Helpdesk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
**Meine Aufgaben**
- Entgegennehmen, lokalisieren und bearbeiten von Hardware-, Software
- sowie Netzwerk
- und Kommunikationsproblemen. Einleiten von Eskalationsverfahren
- Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern sowie von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen
- Überwachen der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk
- Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
**Meine Qualifikationen**
- Erfahrung im operativen Helpdesk
- Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit komplexe Zusammenhänge rasch zu erkennen und entsprechende Massnahmen einzuleiten
- Ausgeprägtes IT-Verständnis. Kenntnisse der Windows 10 Umgebung als Betriebssystem und der entsprechenden Anwendungen
- Kenntnisse der Office 2016 Palette
- Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch (in Wort und Schrift)
**Meine Vorteile**
- Eine anspruchsvolle und spannende Herausforderung innerhalb der öffentlichen Verwaltung
**Über Hays**
- IT-Spezialisten haben gute Karten - denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden - und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.**Mein Kontakt bei Hays**
**Referenznummer**
608102/1
**Kontakt aufnehmen**
Telefon:
+41 44 225 50 00
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Helpdesk-mitarbeiter/in Monitoring
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Jobworks VollzeitEine neue spannende Herausforderung wartet auf dich! Ein innovatives und international tätiges Unternehmen sucht eine verantwortungsvolle, teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit als **Helpdesk-Mitarbeiter/in Monitoring**. **Deine Aufgaben**: - Verantwortung für die gesamte Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail - Termingerechte Beantwortung,...
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Helpdesk-mitarbeiter/in Monitoring
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Jobworks VollzeitEine neue spannende Herausforderung wartet auf dich! Ein innovatives und international tätiges Unternehmen sucht eine verantwortungsvolle, teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit als **Helpdesk-Mitarbeiter/in Monitoring**. **Deine Aufgaben**: - Verantwortung für die gesamte Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail - Termingerechte Beantwortung,...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter:in
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz SRG SSR VollzeitDie Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Im Team **Helpdesk** engagieren Sie sich für folgende Themen: - Mitverantwortung für...
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Helpdesk Agent/spezialist
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz IQ Plus AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management. - langjährige...
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Helpdesk Agent/spezialist
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz IQ Plus AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management. langjährige...
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Helpdesk Agent/spezialist
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11’000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...
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Teamleiter/in Helpdesk
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitDer ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Du bist...
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Helpdesk Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Entgegennehmen, lokalisieren und bearbeiten von Hardware-, Software - sowie Netzwerk - und Kommunikationsproblemen - Einleiten von Eskalationsverfahren - Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern sowie von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen - Überwachen der Verfügbarkeit von...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter:in 80-100%
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz TELAG VollzeitIm 1959 startete TELAG als erster Anbieter eines Telefondienstes. Heute vereinen wir Tradition mit Innovation und etablieren uns im Zeitalter der Digitalisierung mit unserer Qualität und Effizienz. Kundenbeziehungen sind unser Kerngeschäft, wir orientieren uns dabei an höchsten Qualitätsstandards. Bist du ein:e vielseitige:r und lösungsorientierte:r...
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Technischer Mitarbeiter Customer Support
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Curena AG VollzeitDie Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf - und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Als Technischer Mitarbeiter Customer Support bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams! Bei uns...
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Ict Supporter
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Unternehmen im Grosshandel. Mit über 500 Mitarbeitern ist unser Partner ein wichtiger strategischer Partner für seine Kunden. Dir wird eine stetige Aus - und Weiterbildung auf jeglicher Stufe geboten sowie sind attraktive Sozialleistungen und ein leistungsgerechter Lohn selbstverständlich. Werde Teil des Teams und...
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Man's World
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Halle 550 VollzeitDie Halle 550 in Zürich ist der neue Leuchtturm im Schweizer Event-Markt. Das Man's World Team ist ein Eigenformat der Halle 550. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine frontorientierte Persönlichkeit, welche den Verkauf der Ausstellerplätze organisiert und koordiniert.**Halle 550**: - Halle 550 - Birchstrasse 150 - 8050 Zürich - **Route...
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Administrative Assistant 100% M/w Hour Passion
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz The Swatch Group Les Boutiques AG Vollzeit**Description du poste**: Ihre Hauptaufgaben sind die folgenden: Arbeits - und Teamplanung Arbeits - und Abwesenheitsverwaltung und -Kontrolle Administrative Planung von temporären Zusatzverkaufsflächen und Koordination mit unseren Partnern Beantwortung von Kundenanfragen Erstellung verschiedener Reports und Zusammenfassungen für die...
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Ict-spezialist in
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - First - und Second-Level-ICT-Support - Mitarbeit für externe Partner bezüglich HelpDesk-Tickets - Verbesserung der Standard PC Setups, AD GPOs, Benutzerkonten und Berechtigungsgruppen - Störungensbehebung - Optimierung der PC-, Applikations-, VoIP-Probleme und IT Security - Verantwortlich für...
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Support Mitarbeiter in Im Bereich Telematik
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie. **Deine Verantwortung**: - Du...
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Ict-fachspezialist in
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist im First - und Second-Level-ICT-Benutzersupport tätig, wobei Du dich um die HelpDesk-Tickets der externen Partnern kümmerst - Du erstellst und dokumentierst Standard PC Setups, AD GPOs, Benutzerkonten und Berechtigungsgruppen - Du behebst Störungen - Du verbesserst stets Applikations-, PC-,...
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Mitarbeiter Service Desk/1st Level Support
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegen - Sie bearbeiten alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden - Sie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu - Sie führen...
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Supportmanager Im Audio/video-segment
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Impirio AG VollzeitWillkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...
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Ict Supporter
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Knespl-IT AG VollzeitDie Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT Dienstleistungsunternehmen. Unsere Schwerpunkte sind Lösungen aus dem Microsoft Produktportfolio, u.a. Virtualisierung, Messaging und VoIP, sowie Firewall und Netzwerkinstallationen. Wir planen, realisieren und betreiben IT Infrastrukturen sowohl On-Premise, in der Cloud als auch hybrid. Zur Verstärkung unseres...
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Application Manager
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWe drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. ***Application Manager****: Zurich | 80-100% | Reference 4031 Für den IT-Betrieb des zentralen Börsen-Handelsplatzes und dessen Systeme suchen wir einen erfahrenen Application...