Ict Supporter

vor 1 Woche


Zurich, Schweiz Knespl-IT AG Vollzeit

Die Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT Dienstleistungsunternehmen. Unsere Schwerpunkte sind Lösungen aus dem Microsoft Produktportfolio, u.a. Virtualisierung, Messaging und VoIP, sowie Firewall und Netzwerkinstallationen.

Wir planen, realisieren und betreiben IT Infrastrukturen sowohl On-Premise, in der Cloud als auch hybrid.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte, teamfähige, unkomplizierte und qualitätsbewusste Persönlichkeiten.

Aufgaben

Sie haben idealerweise bereits mehrere Jahre praktische Erfahrung im IT Support und sind für den reibungslosen Support beim Kunden vor Ort und am Telefon, das Beheben von Störungen an den Infrastrukturen unserer Kunden verantwortlich und übernehmen unter anderem folgende Aufgaben:

- 1st / 2nd Level Support beim Kunden vor Ort
- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen
- Erarbeiten von Lösungen zum Beheben von Störungen
- Unterstützung in Applikations-, PC;
- und Kommunikationsanliegen
- Informieren der Anwender über Störungen
- Mitarbeit bei laufenden und neuen IT Infrastrukturprojekten
- Schulung des Kundenpersonals
- Überwachen von Anfragen, Problemen und Vorfällen bis zu deren abschliessender Lösung
- Erstellen und Pflegen von Inventar, Dokumentationen und Manuals
- Mitarbeit bei IT-Projekten
- Organisation von IT Projekten mit dem IT Supporter Team

Qualifikation
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrere Jahre Praxiserfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Clients und MS-Office
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten am Telefon und im Team
- Gutes Organisationsgeschick
- Kunden
- und lösungsorientiertes sowie prozessorientiertes Denken und Handeln
- Freundliches und gepflegtes Auftreten sowie gute Umgangsformen, Team
- und Sozialkompetenzen
- Eigenverantwortliche, zuverlässige und analytische Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Führerschein Kat B

**Benefits**:

- Eine herausfordernde, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein angenehmes und kollegiales Umfeld
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Weiterentwicklungs
- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit Führungsverantwortung zu übernehmen
- Einen Firmenwagen

Bitte nur direkte Bewerber, keine Stellenvermittler.

Bewerbungen in Papierform werden nicht berücksichtigt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung


  • Ict Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict-supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion - Amt für Informatik **ICT-Supporter/in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT-Supporter**: Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT-Supporter** auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei. **Ort**: Zürich **Art der Anstellung**: nach Vereinbarung, Temporär - oder...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Das Windows-Team des ICT Supports Zürich gewährleistet einen qualitativ...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Hotz + Koch Informatik AG Vollzeit

    Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n ehrgeizige/n, talentierte/n und verantwortungsvolle/n ICT Supporter/in. **Deine Aufgaben**: - Selbstständige Kundenbetreuung im 1st - und 2nd-Level-Support, Remote und per Telefon - Bearbeiten von Support-Anfragen von Kunden, Fehlerdiagnose und selbstständige Lösungsfindung - Installation und Wartung...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in. In dieser Funktion sind sie für die Funktionsfähigkeit der Applikationen inkl. Telefonie verantwortlich. Sie beheben Fehler (1st/2nd Support), beraten, instruieren und unterstützen die Mitarbeiter (CH/FR). Sie sind für die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur...


  • Zurich, Schweiz Kulturmarkt Vollzeit

    Der Kulturmarkt ist ein Veranstaltungshaus mit Restaurant im Zürcher Kreis 3, das Stellensuchenden eine befristete Arbeitsmöglichkeit bietet. Als nationales Qualifizierungsprogramm verfolgen wir das Ziel, die Stellensuchenden aus Kultur, Kommunikation und Gastronomie rasch und dauerhaft in den ersten Arbeitsmarkt zu integrieren. Festangestellte Fachleute...

  • Ict Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet...