First Level Application Supporter Westschweiz

vor 3 Wochen


St Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

Die SORBA EDV AG ist ein schweizweit führendes Dienstleistungsunternehmen und bietet branchenspezifische ERP-Softwarelösungen für die Baubranche an. Unsere Kunden sind vor allem kleine und mittlere Unternehmungen (KMU), für welche wir Software-Lösungen entwickeln, installieren und betreuen.

Aufgaben
- Betreuung von französischsprachigen Kunden aus der West
- und Deutschschweiz
- Entgegennahme von Supportanfragen und entsprechende Priorisierung
- Eigenständige Abklärung der Problemstellung mit dem Kunden
- Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse
- Problemlösung mittels Telefon und per Remote Zugriff bei Endkunden
- Laufender Informationsaustausch zwischen Kunden und internen Stellen
- Support unserer ERP Applikation im kaufmännischen (Fibu, BeBu, Lohn etc.) und im technischen Bereich (Auftragsabwicklung, Leistungserfassung und Ressourcenmanagement)
- Arbeitsort: St. Gallen oder Remote

Qualifikation
- Abgeschlossene Lehre (technische oder kaufmännische Lehre mit EFZ-Profil)
- Sprachen: Französisch Muttersprache oder C2 Niveau und Deutsch Niveau C1, italienisch von Vorteil
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung (1st und 2nd Level Support)
- Kundenorientierte Denk
- und Handlungsweise
- Serviceorientierte, belastbare Persönlichkeit mit einwandfreien Umgangsformen
- Mehrjährige Erfahrung in IT-Support Service-/Help-Desk von Vorteil
- Erfahrung im ERP Bereich der Baubranche von Vorteil

**Benefits**:

- Junges eingespieltes Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und eine Du-Kultur
- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
- Firmen-Events
- Attraktive Arbeitsbedingungen und Homeoffice-Möglichkeiten

Bringst Du mit uns die Digitalisierung des Bauwesens voran? Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns, Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in digitaler Form auf unserer Webseite.



  • St. Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Die SORBA EDV AG ist ein schweizweit führendes Dienstleistungsunternehmen und bietet branchenspezifische ERP-Softwarelösungen für die Baubranche an. Unsere Kunden sind vor allem kleine und mittlere Unternehmungen (KMU), für welche wir Software-Lösungen entwickeln, installieren und betreuen. Aufgaben - Du betreust externe französischsprachige Kunden...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten?Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere...


  • Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Stellenbezeichnung Process Engineer - First Level Support, St. GallenSt. Gallen, SwitzerlandInnovation, Effizienz und Zielstrebigkeit: Dafür steht VAT seit über 50 Jahren.Mit dieser Leidenschaft ist VAT zum international führenden Entwickler, Hersteller und Lieferant von Hochleistungs-High-End Vakuumventilen und Vakuumdichttechnologie herangewachsen und...


  • Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT-Supporter (First- und Second-Level) (m/w/d), St. GallenSt. Gallen, SwitzerlandUnser Partner ist der führende Outsourcing-Provider der Ostschweiz. Er übernimmt die Verantwortung für die IT Infrastrukturen seiner Kunden. Seine methodischen Vorgehensweisen ermöglichen es ihm eine optimale und bedürfnisgerechte digitale Arbeitsumgebung zur Verfügung zu...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsERP Application DeveloperÜber unseren KundenUnser Kunde produziert Elektronik und elektronische Geräte für namhafte Klienten.Ihr Aufgabenbereich- Entwickeln im Umfeld von SAP S/4: Interfaces, Formulare, Erweiterungen- Weiterentwickeln einer Datendrehscheibe und von Umsystemen- Pflegen eines intern entwickelten...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen


    St. Gallen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für unseren Kunden Sie als 1st Level Supporter. In diesem interessanten Projekt sind Sie für den 1st Level Support zuständig und unterstützen in einem engagierten Team in Projekten, bei Rollouts, bei Systemanpassungen und bei der Durchführung von Wartungsarbeiten. **Anforderungen**: - Berufslehre als Informatiker:in EFZ -...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz AMEOS Holding AG Vollzeit

    Wir suchen einen Leiter von ICT-Projekten und Third-Level-Support, der unsere Ziele im Bereich ICT unterstützt. Der Kandidat sollte ein technisches Studium an einer Hochschule oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen haben und Erfahrung in ICT-Projekten besitzen.BerufsaufgabenFührung von ICT-Projekten und Third-Level-SupportKoordination von...


  • St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 75'000**: **Deine Rolle**: Unser ROCKEN Partner ist ein schweizweit führendes Dienstleistungsunternehmen und bietet branchenspezifische ERP-Softwarelösungen an. Als Sevice Desk Supporter bist du die erste Anlaufstelle für eingehende Supportanfragen von externen Kunden. **Deine Verantwortung**: - Entgegennahme von Supportanfragen und...


  • Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Progress PersonalLocation:Stadt St. GallenJob Category:OtherJob Reference:40461a18c260Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Job Title: First Level Supporterin, Technische Applikationen, m/w/d (90-100%)Job Overview:Digitalisierung analoger Prozesse ist das Kerngeschäft dieses führenden Anbieters von branchenspezifischen...


  • St. Gallen, Schweiz Marco Fuhrer Vollzeit

    Was erwartet dich? - Mitarbeit in diversen Projekten rund um den Zahlungsverkehr und das digitale Kundenerlebnis - Sicherstellung des Application Managements zusammen mit Service-Partnern und Lieferanten - Sicherstellung der Qualität von Releases durch Testing und den Ausbau der Testautomatisierung - Weiterentwicklung von bestehenden Java-Applikationen -...

  • Application Manager

    vor 3 Wochen


    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du beantwortest Fragen von den Anwendern, insbesondere für Applikationen im Bereich Kreditgeschäft - Du bist verantwortlich für den 1st und 2nd Level-Support bei Anfragen von externen Partnern und internen Anwendern - Zudem trägst du zur Weiterentwicklung des Support-Prozesses inkl. Tools in Zusammenarbeit mit den...


  • Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Supporter 2nd Level Informatik, Saint GallenSaint Gallen, SwitzerlandIhr zukünftiges Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen in St. Gallen an. Das Unternehmen geht mit der Zeit und wächst stetig. Momentan beschäftigt es ca. 90 Mitarbeiter und arbeitet mit diversen Grosskunden zusammen. Mit innovativen Lösungen, einer schnellen Reaktionszeit und...


  • St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: Dieser ROCKEN-Partner aus der Allfinanz-, Treuhand - und Immobilienbranche begleitet Privatpersonen und Unternehmen im nationalen und internationalen Umfeld in verschiedenen Treuhandbereichen während der gesamten Lebensphase. Das Unternehmen zeichnet sich in seinen Dienstleistungen durch Kompetenz und Zuverlässigkeit...


  • St. Gallen, Schweiz Experis Vollzeit

    Job Title: Application Manager for Teams / Azure / Microsoft 365 In favor of one of our client's, we are seeking an experienced and skilled Application Manager to join his team. As the Application Manager for Teams/Microsoft 365, you will be responsible for the 2nd level support of the Microsoft 365 environment, Teams and Azure, and setting up and...

  • Ict Supporter/in

    Vor 7 Tagen


    St. Gallen, Schweiz Orthopädie Rosenberg AG Vollzeit

    **Orthopädie Rosenberg** Rorschacher Strasse 150*** 9000 St.Gallen*** Tel. +41 71 242 40 40 *** Fax +41 71 242 40 49 **Ihre Bewerbung an** Orthopädie Rosenberg Sandra Galliker HR-Fachfrau mit eidg. FA Rorschacher Strasse 150 9000 St.Gallen **Auskünfte** Sandra Galliker Tel. +41 71 242 40 61 ICT-Supporter/in Orthopädie 80 - 100% nach...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    BE GREAT TOGETHER WITH US. Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000 people worldwide. The headquarters are...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Innovation, Efficiency and Ambition are the core values that have driven VAT's success over 50 years.As a leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, VAT employs over 2000 people worldwide. Our headquarters are located in Haag, Switzerland, with production centers in...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years.With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000 people worldwide. The headquarters are located in Haag (Switzerland), with...


  • St. Gallen, Schweiz Kantonsspital St. Gallen Vollzeit

    **Fachgruppenleiter/in ICT Client Application Engineering 80-100%**: Departement IT **Ihre Aufgaben und Perspektiven** - Führung der Fachgruppe «Client Application Engineering» - Sicherstellung des «Application Engineering Process» (Planung, Priorisierung, Koordination, Controlling, Lieferantenkoordination) - Requirement Engineering für die...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT Support Specialist sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der IT-Sicherheit des Unternehmens. Sie leisten First- und Second-Level-Support, bearbeiten Störungstickets und Serviceanfragen.Sie richten neue Arbeitsplätze ein und unterstützen die User hinsichtlich Windows 10 & 11 sowie der gesamten Microsoft 365 Palette. Das Erstellen...