Sachbearbeitung After Sales Operations Expert
Vor 3 Tagen
**Sachbearbeitung After Sales Operations Expert**:
- Hauptlager Dintikon
- 80% - 100%
- After Sales Service
- Deutsch
Wir begleiten unsere After Sales Fälle auf der administrativen Seite und sorgen dank einer effizienten, lösungsorientierten und kompetenten Bearbeitung für ein positives Kundenerlebnis ohne dabei die unternehmerische Seite aus den Augen zu verlieren.
Willst du den nächsten Schritt in deiner beruflichen Karriere machen? Dann bewirb dich bei uns im After Sales als After Sales Operations Expert in Dintikon oder in Zürich.
**Aufgaben**:
- Du erledigst die Erfassung und Überwachung von After Sales Fällen und setzt dich für individuelle Lösungen ein.
- Du bist für die Kontrolle und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen zuständig und dabei in direktem Kundenkontakt tätig
- Du kümmerst dich um das Feedback auf unsere After Sales Kundenumfrage und ergreifst bei Bedarf Massnahmen
- Du stehst im täglichen Kontakt mit externen Stellen wie Servicepartnern, Spediteuren und Endkunden
- Du bist mittendrin statt nur dabei - du sorgst aktiv für Prozessoptimierungen und hinterfragst den Status Quo
- Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung aller Anfragen, um die höchste Kundenzufriedenheit und den gewissen «WOW»-Effekt zu erbringen
**Anforderungen**:
- Du hast fundierte Erfahrung in der Sachbearbeitung mit Kundenkontakt
- Du verfügst über sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, ERP Systeme)
- Einwandfreie Deutschkenntnisse sind ein Muss. Englisch, Französisch und Italienisch sind ein Plus
- Du bist eine kunden
- und serviceorientierte Person und gehst für ein perfektes Kundenerlebnis die Extrameile
- Du arbeitest gerne selbständig, hast eine schnelle Auffassung und bist belastbar
- Du bist höchst motiviert Neues zu lernen und stellst dich gerne neuen Herausforderungen
**Unser Angebot**:
- Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten
- Du wählst - jede Funktion bei uns kann in einem 80% - 100% Pensum ausgefüllt werden.
- Home-Office ist gekommen um zu bleiben. Je nach Arbeitstaggestaltung wählst du zwischen Home-Office oder du arbeitest vor Ort.
- Fünf Wochen Ferien pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft.
- Finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen. Damit du dein Know-how laufend erweitern kannst, erhältst du 2000 EDU Points im Jahr für dein Selbststudium.
- Vergünstigte Mitarbeitendenkonditionen in unseren Shops und Galaxus Mobile
- Um einen ersten Einblick in dein neues Arbeitsumfeld zu erhaschen: Inside Digitec Galaxus - Unterwegs im After Sales
**Arbeitssprache**: Deutsch
- ** Arbeitspensum**: 80% - 100%
**Standort**:
**Digitec Galaxus AG**
Parallelstrasse 10
- CH-5606 Dintikon
-
Team Leader After Sales Operations
Vor 5 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Team Leader After Sales Operations**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Digitec Galaxus AG legt grossen Wert auf zufriedene Kunden und optimiert daher kontinuierlich ihren After Sales Bereich. Aufgrund von Wachstum suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Team Leader After Sales Operations. Wir begleiten unsere...
-
Sachbearbeitung Garantiefälle
Vor 3 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Sachbearbeitung Garantiefälle (Quereinsteigende willkommen)**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Unsere Abteilung After Sales Service in Dintikon bearbeitet Retouren und insbesondere Garantiefälle in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Diese Fälle werden von unserem After Sales Handling Team geprüft und...
-
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Sachbearbeitung Retourenwesen mit technischem Flair**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Unser After Sales Service in Dintikon bearbeitet Retouren und insbesondere Garantiefälle in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Einige dieser Fälle werden von unserem After Sales Refurbishing Team geprüft, qualitätsgesichert...
-
Logistikfachkraft Im After Sales
Vor 5 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Logistikfachkraft im After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Durch die Aufstockung des Teams im After Sales Logistics und neuer Prozessstrukturen benötigen wir eine Logistikfachkraft im After Sales Service, die unsere vielfältige Ware empfängt, einlagert, kommissioniert und verpackt. Bist du ein...
-
After Sales Partner Management Professional
Vor 6 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**After Sales Partner Management Professional**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Willst Du bei der Nummer 1 im Schweizer Onlinehandel mitarbeiten? Digitec Galaxus AG legt grossen Wert auf zufriedene Kunden und optimiert daher ihren After Sales Bereich. Im After Sales stellen wir eine optimale Qualita¨t und Effizienz in...
-
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Mitarbeitende in der Retourenabteilung After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Abteilung After Sales Returns stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher, dadurch schaffen wir unseren Kunden ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz...
-
Aushilfe Logistik Im After Sales
vor 7 Monaten
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Aushilfe Logistik im After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 20% - 30% - After Sales Service - Deutsch Durch die stetige Zunahme an Volumen im After Sales und neuer Prozess-Strukturen brauchen wir eine flexible Aushilfe, um unsere vielfältige Ware zu empfangen, auszupacken und einzulagern. Bist du ein Multitasking-Talent mit Superkräften und bereit,...
-
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Mitarbeitender in der Retourenabteilung After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Abteilung After Sales Returns stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher, dadurch schaffen wir unseren Kunden ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz...
-
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Mitarbeitende in der Retourenabteilung After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Abteilung After Sales Returns stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher, dadurch schaffen wir unseren Kunden ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz...
-
Logistikexperte für den After-Sales Bereich
vor 2 Wochen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten, der unsere Bedürfnisse in diesem kritischen Bereich erfüllen kann.Sicherstellung der BeschaffungDu bist verantwortlich für die Sicherstellung des Wareneingangs, -ausgangs und die Lagerhaltung im After-Sales-Bereich.Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die benötigten Materialien und Produkte...
-
Teamlead after sales logistics
vor 4 Wochen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitFür unser After Sales Logistics Team suchen wir per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung eine dynamische Führungskraft (w/m/d), als Nachfolgelösung infolge Pensionierung, welche uns tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt und die Verantwortung für das Lager übernimmt. Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur...
-
Teamlead After Sales Logistics
Vor 7 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDeine AufgabenDein Kompetenzbereich umfasst Wareneingang, Warenausgang, Lager und Verpackung des After SalesDu führst ein Team von 10 - 12 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarischVerantwortung für die Organisation und Planung der vorhandenen Ressourcen wie Personal, Lagerkapazitäten und ArbeitsmittelnSicherstellung der fachgerechten Warenannahme, Ein-...
-
After Sales Refurbishing Professional
vor 2 Monaten
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitHauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...
-
Teamlead After Sales Logistics
vor 1 Monat
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitHauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...
-
Logistikfachkraft Im After Sales
vor 2 Monaten
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitHauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...
-
Team Leader Wiederaufbereitung Im After Sales
vor 16 Stunden
Dintikon, Schweiz dasteam ag Vollzeit**Firmenbeschreibung** Unser Kunde gehört zu den Online-Marktführern und ist Spezialist in Sachen Unterhaltungselektronik, IT und Telekommunikation. Dich erwartet ein starkes Team. Kollegialer, respektvoller und wertschätzender Umgang ist für die Firma selbstverständlich. Toleranz wird bei unserem Kunden gross geschrieben. Unterschiedliche Charaktere...
-
After Sales Refurbishing Professional
Vor 2 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitUnser After Sales Service in Dintikon bearbeitet Retouren und insbesondere Garantiefälle in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Einige dieser Fälle werden von unserem After Sales Refurbishing Team geprüft, qualitätsgesichert wiederaufbereitet und gesondert gekennzeichnet zu einem reduzierten Preis wieder in den Verkauf gesetzt.Für das noch jungen...
-
After Sales Refurbishing Professional
vor 2 Monaten
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDie Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben.” ist das Mantra, das Transparenz inspiriert...
-
Teamlead After Sales Logistics
Vor 2 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDie Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben.” ist das Mantra, das Transparenz inspiriert...
-
Teamlead After Sales Logistics
Vor 6 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDeine AufgabenDein Kompetenzbereich umfasst Wareneingang, Warenausgang, Lager und Verpackung des After SalesDu führst ein Team von 10 - 12 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarischVerantwortung für die Organisation und Planung der vorhandenen Ressourcen wie Personal, Lagerkapazitäten und ArbeitsmittelnSicherstellung der fachgerechten Warenannahme, Ein-...