After Sales Partner Management Professional
Vor 6 Tagen
**After Sales Partner Management Professional**:
- Hauptlager Dintikon
- 80% - 100%
- After Sales Service
- Deutsch
Willst Du bei der Nummer 1 im Schweizer Onlinehandel mitarbeiten? Digitec Galaxus AG legt grossen Wert auf zufriedene Kunden und optimiert daher ihren After Sales Bereich.
Im After Sales stellen wir eine optimale Qualita¨t und Effizienz in der Bearbeitung von Garantiefa¨llen und Reparaturen sicher. Wir sind daher sta¨ndig darum bemu¨ht, die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Service Centern zu verbessern und dadurch zu einem optimalen Kundenerlebnis im Garantiefall beizutragen. Erfahre jetzt mehr über unseren After Sales Bereich.
In der neu geschaffenen Position als After Sales Partner Management Professional hast du die Möglichkeit, durch dein Engagement einen entscheidenden Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. In dieser abwechslungsreichen Funktion arbeitest du eng mit unseren externen After Sales Partnern sowie unterschiedlichen Teams in After Sales Service, Kundendienst und Logistik zusammen.
**Aufgaben**:
- Dein Fokus in dieser Schnittstellenfunktion liegt auf der administrativen Betreuung unserer internen und externen Stakeholder im Bereich After Sales & Repair
- Du eignest dir ein hohes Mass an Prozess
- und Fachwissen im Bereich After Sales & Repair an und gibst jederzeit kompetent Auskunft
- Du beantwortest E-Mails, versendest Rechnungen, nimmst selbstständig Systemkonfigurationen vor und behältst den Überblick über Sitzungen und Ziele im Team
- Im Fall von Eskalationen und Prozessproblemen adressierst du diese rasch sowie zielgruppengerecht und überwachst die Lösungsfindung
- Regelmässige Qualitätsüberprüfungen und Rechnungscontrolling gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
**Anforderungen**:
- Du hast eine Kaufmännische Grundausbildung (E-Profil) oder eine gleichwertige Ausbildung abgeschlossen und bereits Berufserfahrung im Bereich After Sales, Repair oder Customer Service gesammelt
- Grosse Motivation, Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft setzen wir voraus, um bei uns einen guten Job machen zu können und Spass an der Arbeit zu haben
- Du bist es dir gewohnt, aktives Zeitmanagement zu betreiben und selbstständig zu arbeiten, doch auch der Austausch und die Kommunikation im Team sind für dich selbstverständlich
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office, ERP Systeme, Ticketing Systeme) sind unbedingt erforderlich
- Deutsch und Englisch beherrschst du stilsicher in Wort und Schrift, weitere Sprachen (insbesondere Französisch) sind von Vorteil
**Unser Angebot**:
- Du wählst - jede Funktion bei uns kann in einem 80% - 100% Pensum ausgefüllt werden
- Finanzielle Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen. Damit du dein Know-how laufend erweitern kannst, 2000 EDU Points im Jahr für dein Selbststudium
- Fünf Wochen Ferien pro Jahr - du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft
- Du profitierst von Spezialpreisen auf unser gesamtes Sortiment (Digitec & Galaxus) für deinen Eigenbedarf
**Was läuft bei Digitec Galaxus?**
Arbeiten bei Digitec Galaxus: So machst du bei uns deinen Job
Erfahre mehr über uns auf LinkedIn.
**Arbeitssprache**: Deutsch
- ** Arbeitspensum**: 80% - 100%
**Standort**:
**Digitec Galaxus AG**
Parallelstrasse 10
- CH-5606 Dintikon
-
Logistikfachkraft Im After Sales
Vor 5 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Logistikfachkraft im After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Durch die Aufstockung des Teams im After Sales Logistics und neuer Prozessstrukturen benötigen wir eine Logistikfachkraft im After Sales Service, die unsere vielfältige Ware empfängt, einlagert, kommissioniert und verpackt. Bist du ein...
-
After Sales Refurbishing Professional
vor 2 Monaten
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitHauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...
-
Team Leader After Sales Operations
Vor 5 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Team Leader After Sales Operations**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Digitec Galaxus AG legt grossen Wert auf zufriedene Kunden und optimiert daher kontinuierlich ihren After Sales Bereich. Aufgrund von Wachstum suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Team Leader After Sales Operations. Wir begleiten unsere...
-
Sachbearbeitung After Sales Operations Expert
Vor 3 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Sachbearbeitung After Sales Operations Expert**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Wir begleiten unsere After Sales Fälle auf der administrativen Seite und sorgen dank einer effizienten, lösungsorientierten und kompetenten Bearbeitung für ein positives Kundenerlebnis ohne dabei die unternehmerische Seite aus den Augen...
-
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Mitarbeitende in der Retourenabteilung After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Abteilung After Sales Returns stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher, dadurch schaffen wir unseren Kunden ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz...
-
Aushilfe Logistik Im After Sales
vor 7 Monaten
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Aushilfe Logistik im After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 20% - 30% - After Sales Service - Deutsch Durch die stetige Zunahme an Volumen im After Sales und neuer Prozess-Strukturen brauchen wir eine flexible Aushilfe, um unsere vielfältige Ware zu empfangen, auszupacken und einzulagern. Bist du ein Multitasking-Talent mit Superkräften und bereit,...
-
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Mitarbeitender in der Retourenabteilung After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Abteilung After Sales Returns stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher, dadurch schaffen wir unseren Kunden ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz...
-
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Mitarbeitende in der Retourenabteilung After Sales**: - Hauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Abteilung After Sales Returns stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher, dadurch schaffen wir unseren Kunden ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz...
-
After Sales Refurbishing Professional
Vor 2 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitUnser After Sales Service in Dintikon bearbeitet Retouren und insbesondere Garantiefälle in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Einige dieser Fälle werden von unserem After Sales Refurbishing Team geprüft, qualitätsgesichert wiederaufbereitet und gesondert gekennzeichnet zu einem reduzierten Preis wieder in den Verkauf gesetzt.Für das noch jungen...
-
After Sales Refurbishing Professional
vor 2 Monaten
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDie Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben.” ist das Mantra, das Transparenz inspiriert...
-
Teamlead after sales logistics
vor 4 Wochen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitFür unser After Sales Logistics Team suchen wir per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung eine dynamische Führungskraft (w/m/d), als Nachfolgelösung infolge Pensionierung, welche uns tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt und die Verantwortung für das Lager übernimmt. Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur...
-
Teamlead After Sales Logistics
Vor 6 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDeine AufgabenDein Kompetenzbereich umfasst Wareneingang, Warenausgang, Lager und Verpackung des After SalesDu führst ein Team von 10 - 12 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarischVerantwortung für die Organisation und Planung der vorhandenen Ressourcen wie Personal, Lagerkapazitäten und ArbeitsmittelnSicherstellung der fachgerechten Warenannahme, Ein-...
-
Teamlead After Sales Logistics
vor 1 Monat
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitHauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...
-
Logistikexperte für den After-Sales Bereich
vor 2 Wochen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Logistik-Experten, der unsere Bedürfnisse in diesem kritischen Bereich erfüllen kann.Sicherstellung der BeschaffungDu bist verantwortlich für die Sicherstellung des Wareneingangs, -ausgangs und die Lagerhaltung im After-Sales-Bereich.Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die benötigten Materialien und Produkte...
-
Logistikfachkraft Im After Sales
vor 2 Monaten
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitHauptlager Dintikon - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig...
-
Team Leader Wiederaufbereitung Im After Sales
vor 16 Stunden
Dintikon, Schweiz dasteam ag Vollzeit**Firmenbeschreibung** Unser Kunde gehört zu den Online-Marktführern und ist Spezialist in Sachen Unterhaltungselektronik, IT und Telekommunikation. Dich erwartet ein starkes Team. Kollegialer, respektvoller und wertschätzender Umgang ist für die Firma selbstverständlich. Toleranz wird bei unserem Kunden gross geschrieben. Unterschiedliche Charaktere...
-
Teamlead After Sales Logistics
Vor 2 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDie Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben.” ist das Mantra, das Transparenz inspiriert...
-
Teamlead After Sales Logistics
Vor 6 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDeine AufgabenDein Kompetenzbereich umfasst Wareneingang, Warenausgang, Lager und Verpackung des After SalesDu führst ein Team von 10 - 12 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarischVerantwortung für die Organisation und Planung der vorhandenen Ressourcen wie Personal, Lagerkapazitäten und ArbeitsmittelnSicherstellung der fachgerechten Warenannahme, Ein-...
-
Logistikfachkraft im After Sales
Vor 2 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDie Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben.” ist das Mantra, das Transparenz inspiriert...
-
After Sales Refurbishing Professional
Vor 5 Tagen
Dintikon, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitDeine AufgabenDeine Kernaufgabe liegt in der Wiederaufbereitung von Unterhaltungselektronik (z.B. Tablet, Video Kamera, Smartphone)Dabei trägst du bei der Durchführung von "Factory-Resets" die wichtige Verantwortung für die DatenlöschungDie Wiederaufbereitung des restlichen Produktsortimentes liegt ebenfalls in deiner VerantwortungDu bist zuständig für...
