Night Auditor

Empfang / Rezeption

**Afin de compléter nos équipes en Réception, nous recherchons un/une**:
**Night Auditor (H/F)**
- Gérer les arrivées tardives (attribution des chambres, accueil VIP, délogements...etc.).
- Coordonner les départs et assurer la facturation.
- Répondre aux demandes/plaintes de la clientèle pendant la nuit et assurer un suivi de celles-ci.
- Contrôler les transactions financières de la journée et établir divers rapports.
- Veiller au respect des procédures de sécurité.
- Assurer une bonne collaboration avec l'ensemble des départements.
- Expérience à un poste similaire dans le domaine hôtelier
- Formation hôtelière reconnue
- Capacité à travailler de façon autonome en gérant les priorités de manière optimale
- Orientation service et aisance relationnelle
- Capacité à projeter une image professionnelle en tout temps
- Connaissance des outils informatiques usuels ainsi que du logiciel OPERA

Depuis 1909, l'hôtel Royal Savoy est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa récente ouverture en 2015, il offre un confort inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le développement comprend 196 chambres et suites réparties entre le bâtiment historique et la nouvelle extension, des salles de séminaire de grande capacité, le restaurant « La Brasserie du Royal », le Lounge Bar, le Cigar Lounge, le Sky Lounge en rooftop avec vue panoramique unique à 360°, les jardins et le vaste Spa du Royal pour le plaisir de toutes et tous.