Night Auditor

Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle.

Depuis sa réouverture en 2015, il offre un confort et un luxe inégalés et un classement cinq étoiles.

Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites réparties entre le bâtiment historique et la nouvelle extension, des salles de séminaire de grande capacité, le restaurant « La Brasserie du Royal », le Lounge Bar, le Cigar Lounge, le Sky Lounge en rooftop avec vue panoramique unique à 360°, les jardins et le vaste Spa du Royal pour le plaisir de toutes et tous.

Un lieu unique, où le luxe n’empêche pas la simplicité, et où l’enchantement est une promesse.

Bien plus qu’un hôtel grandiose, le Royal Savoy Hôtel & Spa est une expérience à vivre et à inventer.

Vos principales missions consistent à:

- Gérer demandes clients (visite de la ville, restaurants, taxis, etc...)
- Être en charge du stationnement des voitures des clients (transport jusqu'au garage, parking, fermeture de la voiture,...)
- Sortir les bagages du véhicule et aider à leur acheminement en chambre
- Accompagner les clients à leur chambre, leur suite et leur présenter les services annexes (télévision, téléphone, mini-bar)
- Répondre aux demandes de la clientèle pendant la nuit et assure le suivi de celles-ci
- Veiller au respect des procédures de sécurité.
- Assurer une bonne communication et un relai d’information efficace avec les équipes de jour
- Assurer les remplacements du Night Auditor en cas de besoin
- Discrétion, distinction
- Présentation irréprochable
- Accueillant et souriant
- Capacité à travailler de façon autonome en gérant les priorités de manière optimale
- Permis de conduire depuis plus de 3 ans
- Connaissance des outils informatiques usuels ainsi que du logiciel OPERA
- Anglais courant