Mitarbeiter Contact Center Inbound

vor 3 Wochen


Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als
**Mitarbeiter Contact Center Inbound (m/w) 100%**:
**Ihre Herausforderung**
- Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr)
- Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen
- Nachbearbeiten der Telefongespräche im Kundeninformationssystem
- Erkennen von Verkaufschancen und Weiterleiten an die Agenturen
- Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen
- Versenden von Prämien
- und Leistungsabrechnungen sowie anderen Unterlagen
- Mitarbeit in sämtlichen Abläufen und Portalen im Bereich Finanzanfragen (E-Rechnungen, LSV und weitere)
- Einwandfreie Kundenkorrespondenz
- Bearbeiten diverser Aktivitäten im Rahmen des Kundenkontaktmanagements

**Ihre Kompetenz**
- Abgeschlossene Grundausbildung (Verkauf, Detailhandel, Gastro, Hotellerie oder ähnlich)
- Zwingend einige Jahre Berufserfahrung in einer verkaufsorientierten Tätigkeit (Telemarketing, Telesales, Salessupport oder Vergleichbares)
- Zwingend Erfahrung im proaktiven Kundenkontakt
- Kenntnisse aus dem Krankenversicherungswesen sind von Vorteil
- Ausdrucksstarke und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Mundart
- Selbstständige und vernetzte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Rhetorikstark und extrovertiert
- Eigenmotivation und Durchhaltevermögen
- Freude am selbständigen Lernen
- Bereitschaft für ein 100% Pensum während der 2-monatigen Einschulung

**Ihre Perspektiven**
- Junges Team
- Moderner Arbeitsplatz
- Flache Hierarchie

**Ihr Kontakt**

Herr Martin Hueber, Area Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2820.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 021-HUMA-113311-93-DE.



  • Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als **Mitarbeiter Contact Center Inbound (m/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen - Nachbearbeiten der...


  • Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice D & F/I 60%. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im...


  • Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice D & F/I 60%. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im...

  • Agent/in Kundenservice D

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    6002 Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Teilzeit

    Bezeichnung:  Agent/in Kundenservice D & F/I 60% We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet   Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit...

  • Agent/in Kundenservice D

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    6002 Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Teilzeit

    Bezeichnung:  Agent/in Kundenservice D & F/I 60% We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet   Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit...


  • Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Partnerbetrieb ein internationales Hotel in bester Lage am Lakefront Center sucht ab Oktober oder nach Vereinbarung einen **Servicemitarbeiter (m/w/d) 60-100% am Lakefront Center**: **Ihre Herausforderung** - Frühdienst mit Buffet - und Lunchservice / Spätdienst mit ä la carte - und Barservice - Mitarbeit auch bei Bankett - und...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiger Technologiekonzern mit Hauptsitz in der Zentralschweiz und agiert mit Tochtergesellschaften auf drei Kontinenten und rund 130 Verkaufs - und Service Centern in mehr als 100 Ländern. Die Mitarbeiter weltweit engagieren sich für technologische Spitzenleistungen, höchste Qualität, Innovationen und nachhaltiges...

  • Group Controller/in

    Vor 7 Tagen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiger Technologiekonzern mit Hauptsitz in der Zentralschweiz und agiert mit Tochtergesellschaften auf drei Kontinenten und rund 130 Verkaufs - und Service Centern in mehr als 100 Ländern. Die Mitarbeiter weltweit engagieren sich für technologische Spitzenleistungen, höchste Qualität, Innovationen und nachhaltiges...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiger Technologiekonzern mit Hauptsitz in der Zentralschweiz und agiert mit Tochtergesellschaften auf drei Kontinenten und rund 130 Verkaufs - und Service Centern in mehr als 100 Ländern. Die Mitarbeiter weltweit engagieren sich für technologische Spitzenleistungen, höchste Qualität, Innovationen und nachhaltiges...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiger Technologiekonzern mit Hauptsitz in der Zentralschweiz und agiert mit Tochtergesellschaften auf drei Kontinenten und rund 130 Verkaufs - und Service Centern in mehr als 100 Ländern. Die Mitarbeiter weltweit engagieren sich für technologische Spitzenleistungen, höchste Qualität, Innovationen und nachhaltiges...

  • AllrounderIn in Fahrzeugaufbereitung 100 %

    Gefunden in: beBee S CH - Vor 7 Tagen


    Luzern, Schweiz EPPER AG Luzern Vollzeit

    #slim_picture { text-align: left; margin: 0 10px 20px 0; } #slim_video { text-align: center; padding: 0 0 20px 0; } #slim .slim_title { font-size: 24px; font-weight: bold; margin: 0 0 20px 0; line-height: 26px; text-wrap: suppress; word-break: break-strict; word-wrap: break-word; } #slim .slim_text { padding: 0 0 20px 0; } #slim ul { padding-left: 16px;...

  • Automobil-Mechatroniker EFZ

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz LUEG AG, Zweigniederlassung NF Luzern Vollzeit

    #slim_picture { text-align: left; margin: 0 10px 20px 0; } #slim_video { text-align: center; padding: 0 0 20px 0; } #slim .slim_title { font-size: 24px; font-weight: bold; margin: 0 0 20px 0; line-height: 26px; text-wrap: suppress; word-break: break-strict; word-wrap: break-word; } #slim .slim_text { padding: 0 0 20px 0; } #slim ul { padding-left: 16px;...


  • Luzern, Schweiz Bucherer AG Vollzeit

    Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. - HEAD OF EMPLOYMENT LIFECYCLE (M/W/D) IN DER ABTEILUNG HUMAN RESOURCES AM HAUPTSITZ IN LUZERN - IHRE AUFGABEN- Fachliche und...

  • Sales System

    Gefunden in: beBee S CH - vor 1 Woche


    Luzern, Schweiz Emmi Schweiz AG Vollzeit

    Tasks Du arbeitest in Projekten mit u.a. bei der Einführung einer neuen Fachapplikation (CRM) Mit dir schaffen wir den grösstmöglichen Mehrwert im Zusammenhang mit der Standardisierung, Harmonisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse und –systeme Du bietest einen exzellenten Service gegenüber internen und externen Kunden (Single Point of...

  • Sales System

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz Emmi Schweiz AG Vollzeit

    TasksDu arbeitest in Projekten mit u.a. bei der Einführung einer neuen Fachapplikation (CRM) Mit dir schaffen wir den grösstmöglichen Mehrwert im Zusammenhang mit der Standardisierung, Harmonisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse und –systeme Du bietest einen exzellenten Service gegenüber internen und externen Kunden (Single Point of Contact)...


  • Luzern, Nidwalden, Obwalden, Zug, Zürich, Schweiz Salt Mobile SA Vollzeit

    Wir suchen nach talentierten Mitarbeitern, die unsere Interessen und Werte teilen. Sie konzentrieren sich auf das Wesentliche und halten, was Sie versprechen? Sie versuchen, Kompliziertes einfach zu machen, und sind unverwechselbar anders, in allem, was Sie sagen und tun? Und am wichtigsten: Sind Sie gut darin, jeden Tag aufs Neue aussergewöhnlichen...


  • Aargau, Luzern, St. Gallen, Schaffhausen, Schwyz, Thurgau, Züric, Schweiz Salt Mobile SA Vollzeit

    Wir suchen nach talentierten Mitarbeitern, die unsere Interessen und Werte teilen. Du konzentrierst dich auf das Wesentliche und hällst, was du versprichst? Du versuchst, Kompliziertes einfach zu machen, und bist unverwechselbar anders, in allem, was du sagst und tust? Und am wichtigsten: Du bist gut darin, jeden Tag aufs Neue aussergewöhnlichen...


  • Aargau, Basel-Land, Basel-Stadt, Luzern, St. Gallen, Schaffhause, Schweiz Salt Mobile SA Vollzeit

    Wir suchen nach talentierten Mitarbeitern, die unsere Interessen und Werte teilen. Du konzentrierst dich auf das Wesentliche und hällst, was du versprichst? Du versuchst, Kompliziertes einfach zu machen, und bist unverwechselbar anders, in allem, was du sagst und tust? Und am wichtigsten: Du bist gut darin, jeden Tag aufs Neue aussergewöhnlichen...