Sachbearbeiter Kundenkontakt Center

Vor 5 Tagen


Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

Mein zukünftiger Alltag
- Fachlich kompetente telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen
- Energie
- und Produkteberatung
- Pflege und Führung der Kundenhistorie und Kundendaten im SAP CRM
- Beschwerdemanagement bearbeiten und Lösungen anbieten
- Verschiedene administrative Arbeiten
- Bedienen der Telefonzentrale (Triage eingehender Anrufe)

Was ich mitbringe
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, Berufserfahrung als Elektriker/in oder in der Energiebranche von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gute MS-Office
- idealerweise auch SAP- und CRM-Kenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes technisches Verständnis
- Stilsichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), eine weitere Landessprache von Vorteil -Kommunikativ, serviceorientiert und flexibel

Wer mir bei Fragen weiterhilft
- Patricia Herzog
- HR Recruiter Fachkräfte
- Tel.:

- 041 249 51 11



  • Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

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  • Emmen, Schweiz Telemarketing Plus AG Vollzeit

    Telemarketing Plus AG ("Teleplus") in Emmen bei Luzern sucht einen engagierten Supervisor/Teamleiter für unser einzigartiges Call Center. Bei uns werden ausschliesslich Geschäftsfirmen (B2B Kontakte) angerufen - keine Anrufe bei Privatpersonen. Unsere Call Agents profitieren von einem attraktiven festen Stundenlohn, der ihnen Sicherheit bietet und den...


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    Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Tätigkeit in unserem Unternehmen interessieren und sich online bewerben möchten.Bitte berücksichtigen Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen, die via online Stellenbörse hochgeladen wurden, prüfen. Bei Bewerbungen auf dem Postweg können wir keine zeitnahe Kommunikation gewährleisten.Lehrstelle...

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    Lovisa ist ein Fast-Fashion-Einzelhandel Lovisa ist ein globales Unternehmen mit ansteckendem, dynamischem Wachstum **Luzern Bahnhof & Emmen Center store** **Zusatzleistungen** - Ein erster Schritt in eine Management-Karriere in der Modebranche - Erstklassige Fortbildung zum Support Manager (und Piercing-Schulung!) - Ein Standort, an dem bereits eine...


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    The future looks like youFür unser Team im Emmen Center suchen wir eine Mitarbeiterin Verkauf (f/m/d) mit Schlüsselfunktion für eine unbefristete Anstellung zu 50%. Eintrittper sofort oder nach Vereinbarung.Deine AufgabenProaktiver KundenkontaktProfessionelle BeratungSicherstellen eines gepflegten Store-AuftrittsBotschafter unserer MarkeMitverantwortung...

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    Emmen, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

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