Sachbearbeiter Kundenkontakt Center

Vor 6 Tagen

Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

Mein zukünftiger Alltag
- Fachlich kompetente telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen
- Energie
- und Produkteberatung
- Pflege und Führung der Kundenhistorie und Kundendaten im SAP CRM
- Beschwerdemanagement bearbeiten und Lösungen anbieten
- Verschiedene administrative Arbeiten
- Bedienen der Telefonzentrale (Triage eingehender Anrufe)

Was ich mitbringe
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, Berufserfahrung als Elektriker/in oder in der Energiebranche von Vorteil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gute MS-Office
- idealerweise auch SAP- und CRM-Kenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes technisches Verständnis
- Stilsichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), eine weitere Landessprache von Vorteil
- Kommunikativ, serviceorientiert und flexibel

Wer mir bei Fragen weiterhilft

Ursula Zimmermann
HR Business Partner
Tel.:
041 249 51 12

  • Sachbearbeiter Kundenkontakt Center

    vor 1 Woche

    Emmen, Schweiz CKW Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Kundenkontakt Center

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    Emmen, Schweiz Elektro-Fürst Gruppe Vollzeit

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  • Supervisor / Teamleiter in Besonderem Call Center

    vor 2 Monaten

    Emmen, Schweiz Telemarketing Plus AG Vollzeit

    Telemarketing Plus AG ("Teleplus") in Emmen bei Luzern sucht einen engagierten Supervisor/Teamleiter für unser einzigartiges Call Center. Bei uns werden ausschliesslich Geschäftsfirmen (B2B Kontakte) angerufen - keine Anrufe bei Privatpersonen. Unsere Call Agents profitieren von einem attraktiven festen Stundenlohn, der ihnen Sicherheit bietet und den...

  • Mitarbeiter:in Service Contact Center

    vor 6 Monaten

    Emmen, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Emmen oder remote **V-ZUG Service Contact Center Schweiz**: - Das Service Contact Center der V-ZUG AG ist das zentrale Anlaufpunkt für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit den hochwertigen Haushaltsgeräten des Unternehmens. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der...

  • Sachbearbeitung Vertrieb

    vor 7 Monaten

    Emmen, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden MB Systembau AG suchen wir einen Sachbearbeiter Vertrieb / Sales Innendienst 80-100% (m/w/d) Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung. Die MB Systembau AG ist ein führender Anbieter von Schaltanlagen und diversen Dienstleistungen. Es werden Lösungen für den Wohn - und Gewerbebau, den Zweckbau, die Industrie und...

  • Assistant Store Manager

    vor 4 Monaten

    Emmen, Schweiz Lovisa Vollzeit

    Lovisa ist ein Fast-Fashion-Einzelhandel Lovisa ist ein globales Unternehmen mit ansteckendem, dynamischem Wachstum **Luzern Bahnhof & Emmen Center store** **Zusatzleistungen** - Ein erster Schritt in eine Management-Karriere in der Modebranche - Erstklassige Fortbildung zum Support Manager (und Piercing-Schulung!) - Ein Standort, an dem bereits eine...

  • Lehrstelle Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ, Gestalten von Einkaufserlebnissen, Schuhe

    vor 2 Monaten

    Emmen, Schweiz Deichmann SE Vollzeit

    Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Tätigkeit in unserem Unternehmen interessieren und sich online bewerben möchten.Bitte berücksichtigen Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen, die via online Stellenbörse hochgeladen wurden, prüfen. Bei Bewerbungen auf dem Postweg können wir keine zeitnahe Kommunikation gewährleisten.Lehrstelle...

  • Sachbearbeiter in Id

    vor 3 Monaten

    Emmen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist das...