Ict Helpdesk Mitarbeiter

vor 3 Monaten

Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
- Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren._

**Deine Rolle**:
Unser ROCKEN Partner hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind ihnen wichtig.

**Deine Verantwortung**:

- Telefonische Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Informatik
- und Stammdatenproblemen in den Verkaufsstellen (Kassensysteme, elektronische Zahlungssysteme, Zeiterfassungs
- und Einsatzplanungsstool, Aktions
- und Artikelprobleme)
- Selbstständige Problemlösung mittels Übernahme des Kundenbildschirms
- Unterstützung und Weiterleitung von nicht lösbaren Problem-Tickets an die zuständige Fachstelle
- Rückmeldung an den Kunden
- Unterstützung der Verkaufsfront bei der Umsetzung von neuen Releases
- Information der Verkaufsfront bei Prozess-Anpassungen
- Mitarbeit bei Informatikprojekten, welche die Verkaufsfront betreffen
- Vor-Ort-Betreuungung des Verkaufsstellenpersonals bei Neueröffnungen
- Unterstützen der Fachabteilungen bei den Benutzerabnahme-Tests

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Berufslehre
- Mehrjährige Verkaufserfahrung in leitender Funktion (Geschäftsführer, stellvertretender Geschäftsführer, Hauptkassierer/-in)
- Sehr gute Kenntnisse der Geld
- und Warenkreis-Prozesse und der allgemeinen Abläufe in einer Verkaufsstelle
- Sehr gute Anwender-Kenntnisse von Kassensoftware
- Freude im Umgang mit Informatiksystemen in Verkaufsstellen
- Kenntnisse von Windows und der Office-Produkte Word und Excel
- Gute mündliche Kenntnisse in Französisch und / oder Italienisch
- Führerausweis Kategorie B

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Helpdesk Supporter

    vor 3 Monaten

    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein nationales sowie internationales Unternehmen, welche eine umfassende Palette an massgeschneiderten Transport - und Logistikdienstleistungen anbieten. An verschiedenen Standorten in Europa und Nordafrika sind über 600 Mitarbeitende. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Bereitstellung erstklassiger...

  • Ict Helpdesk Mitarbeiter

    vor 20 Stunden

    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Senior projekt leiter/in ict

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Anstellungsart: UnbefristetHirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt. Als ICT & Prozesse erbringen wir umfassende...

  • Senior Projekt Leiter/in Ict

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Anstellungsart: UnbefristetHirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt. Als ICT & Prozesse erbringen wir umfassende...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 2 Monaten

    Aarau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen? DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 7 Monaten

    Aarau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen? DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser...

  • ICT Systemtechniker/-in

    vor 7 Monaten

    Aarau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dein Fachwissen und deine Leidenschaft für die IT bei einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen? DataShop GmbH, ein kleines, aber feines Tech-Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet mit 7 Mitarbeitenden, sucht gerade nach einem/einer motivierten ICT Systemtechniker/-in (m/w/d), der/die unser...

  • Ict System Administrator/in

    vor 6 Monaten

    Aarau, Schweiz SVA Aargau Vollzeit

    **Deine Mission**: In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion bist du erste Ansprechsperson bei Fragen und Störungsmeldungen. Du analysiert, berätst und unterstützt unsere internen Anwender/innen und verantwortest folgende Aufgaben: - Sicherstellen des 1st und teilweise 2nd Level IT-Support - Entgennehmen und Beheben von IT-Störungen vor Ort...

  • Elektrotechnische/r Mitarbeiter/in Telecom Festnetz

    vor 4 Monaten

    Aarau, Schweiz TM Concept AG em prevent Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Telekommunikation!**: **Arbeitest du momentan im Bereich der Elektrotechnik und suchst den Einstieg ins Büro?** Für unser Team im Bereich Telecom Festnetz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, authentische und gewinnende Persönlichkeit als...

  • Leiterin von Informatik-Projekten im Gesundheitswesen

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    Senior ICT Projektleiterin / Projektleiter (a) 80-100%Wir suchen eine erfahrene Senior ICT Projektleiterin / Projektleiterin für unsere Klinikgruppe in der Schweiz.Ihre AufgabenProjektleitung und Teilprojektleitung von bereichsübergreifenden Projekten unter Berücksichtigung von Kosten, Qualität und Terminen.Durchführung von Business-Analysen,...

  • Senior Projektleiter

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Anstellungsart: UnbefristetHirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt. Als ICT & Prozesse erbringen wir umfassende...

  • IT-Experte für Datacenter-Umgebungen

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz professional Vollzeit

    Bei der ICT Aarau-Baden haben wir stets an der Zukunft des Datenzentrums gedacht. Wir suchen daher nach einem eingespielten Netzwerksystemadministrator (80 - 100 %), der bestehende Prozesse weiterentwickelt und neue Herausforderungen annimmt. Unser Team besteht aus erfahrener Personal, welches immer wieder die Frage stellt: wie können wir besser sein? Wir...

  • Systemtechniker/-in für IT-Infrastruktur

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz DataShop GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten ICT Systemtechniker/-in, um unsere IT-Infrastruktur zu stärken und unseren Kunden bestmögliche Dienstleistungen anzubieten.Als ICT Systemtechniker/-in wirst du in unserem dynamischen Team Teil der Installation von Hard- und Softwarekomponenten sein. Du wirst uns dabei unterstützen, Wartungsarbeiten an...

  • Junior Microsoft Supporter

    vor 3 Monaten

    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 85'000 - 100'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Unternehmen in der Baubranche. Die Leistungen des Unternehmens erstrecken sich über Sanitär, Heizung, Planung und Service. **Deine Verantwortung**: - Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT Service Desk Anfragen und bist darauf spezialisiert, sie effizient zu bearbeiten - Die...

  • ICT-Fachmann (m/w/d) - First-Level

    vor 4 Wochen

    Aarau, Schweiz PM Informatik AG Vollzeit

    JobbeschreibungBereit für ein episches Abenteuer im First-Level-Support. Du bist der unangefochtene Meister der Kommunikation - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts...

  • ICT-Fachmann (m/w/d) - First-Level

    Vor 4 Tagen

    Aarau, Schweiz PM Informatik AG Vollzeit

    JobbeschreibungBereit für ein episches Abenteuer im First-Level-Support. Du bist der unangefochtene Meister der Kommunikation - von der Erfassung über die Dokumentation bis hin zur Lösung und Eskalation. Keine Störung bleibt ungelöst, solange du im Spiel bist!Deine Mission: Das eigenständige Knacken kniffliger Störungen im 1st Level Support. Nichts...

  • Betriebstechniker für Informatik

    vor 1 Monat

    Aarau, Aargau, Schweiz Aargau Verkehr Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs">Als Betriebstechniker für Informatik sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der IT-Infrastruktur von Aargau Verkehr. Dies umfasst die Installation, Wartung und Überwachung der Hardware- und Software-Komponenten, sowie die Gewährleistung der Sicherheit und Verfügbarkeit der...

  • Fachmann für Rechnerunterstützung im öffentlichen Verkehr

    vor 4 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Aargau Verkehr Vollzeit

    Beschäftigungsbereich: IT-Unterstützung in öffentlichen VerkehrsmittelnAargau Verkehr ist ein Unternehmen, das Millionen Fahrgäste pro Jahr sicher und zuverlässig an ihr Ziel befördert. Unsere Mitarbeiter sind motiviert und gut ausgebildet. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die unseren Kunden IT-Unterstützung bietet. Aufgaben und...

  • Projektmanagerin für Gesundheitsinformationssysteme

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrenen Projektmanagerin, die unsere IT-Systeme in den Kliniken von Hirslanden Corporate Office erfolgreich implementiert.Überblick über die UnternehmenHirslanden ist eine der führenden Privatklinikgruppen in der Schweiz mit 17 Kliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten....

  • Iam Administrator

    vor 3 Monaten

    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 130'000**: Unser ROCKEN® Partner ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das massgeschneiderte IT-Security-Lösungen von höchster Qualität anbietet. Dabei unterstützen sie ihre Kunden sowohl im digitalen als auch im physischen Bereich der IT-Security. Mit einem Team von über 100 hochqualifizierten Experten sind sie an...