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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
- Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren._
**Deine Rolle**:
Dieser ROCKEN Partner ist die führende unabhängige IT Dienstleisterin für den öffentlichen und sozialen Sektor verfügt seit vielen Jahren über profunde Kenntnisse der hohen Anforderungen öffentlicher Institutionen. Ihre Angebote sind daher perfekt auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt und zusätzlich verfügen sie über fundierte Erfahrung im Betrieb von über 400 branchenführenden Haupt
- und Fachapplikationen.
**Deine Verantwortung**:
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der IT-Anwender unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Bearbeiten von Störungen und Fragestellungen sowie Remote-Support der Anwender bei Soft
- und Hardware-Problemen und veranlassen allfälliger Umgehungslösungen
- Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partner (Applikationssupport)
- Koordinieren und weiterleiten der Störungsmeldungen und Fragen mit und an die zuständigen Stellen
- Überwachen der pendenten Tickets und Qualitätskontrolle
- Dokumentieren der Lösungsfindung in der Wissensdatenbank, um die Lösungsrate kontinuierlich zu verbessern
- Mitarbeit in unterschiedlichen Kundenprojekten
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung
- Erfahrung im Gemeinde
- oder Gesundheits-Umfeld, sind ein Plus
- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support und sehr gute Kenntnisse im Microsoft
- (Windows 7/8/10, Office Palette inkl. 365 etc.) sowie Arbeitsplatz-Umfeld
- Idealerweise Erfahrung im Active Directory, MS Exchange, MS Windows Server, Citrix sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Engagierte, selbstständige und kommunikative Persönlichkeit mit zuverlässiger und exakter Arbeitsweise
**Benefits**:
- ** Homeoffice**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Offene Unternehmenskultur**:
- ** Coaching und Mentoring**:
- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years
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Service Desk Manager ICT
Vor 5 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Selsys GmbH VollzeitSelsys GmbH suchte einen erfahrenen Fachmann als Fachbereichsleiter ICT Service Desk.Als Führungskraft verantwortlich für das ICT Service Desk und die Ermittlung aller Belange.Was du tun wirst:Führung und Organisation des ICT Service Desks.Erster Ansprechpartner für alle Belange.Effizienter Ablauforganisation.Tägliche Prozesse aktiv integriert.Kreatives...
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IT-Leiter Service Desk Fachbereich
Vor 5 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Selsys GmbH VollzeitWir suchen für unser etabliertes Gesundheitsunternehmen eine fähige Führungskraft, die als Fachbereichsleiter ICT Service Desk fungieren soll.Der Job beinhaltet die Verantwortung für die Führung und Organisation des ICT Service Desks sowie die Rolle als erster Ansprechpartner für alle Belange.Aufgaben:Du übernimmst die Leitung der ICT Service Desks...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Uster, Schweiz TIS-Jobs.ch VollzeitMöchten Sie Ihre Expertise im Bereich IT Service Desk gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr volles Potential auszuschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Unser Kunde ist ein führender Cloud- und IT-Service-Anbieter in der Schweiz mit Fokus auf Hybrid-, Private- und Public-Clouds. Er kombiniert globale...
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Leiterin / Leiter Ict Service Desk 100%
vor 4 Wochen
Uster, Schweiz Spital Uster AG VollzeitWillkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...
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Fachbereichsleiter Ict Service Desk
vor 3 Wochen
Uster, Schweiz SELSYS Software Solutions VollzeitFür ein etabliertes Gesundheitsunternehmen, das mit modernster Infrastruktur und einem breiten medizinischen Angebot überzeugt, suchen wir eine(n): **Fachbereichsleiter ICT Service Desk (m/w/d)** **Uster, Schweiz (Vollzeit)** **Dein Aufgabengebiet**: - Du übernimmst die Verantwortung für die Führung und Organisation des ICT Service Desks und bist der...
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Leiterin / Leiter ICT Service Desk 100%
Vor 4 Tagen
Uster, Schweiz Spital Uster VollzeitWillkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...
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Fachbereichsleiter ICT Service Desk
vor 3 Wochen
Uster, Schweiz Selsys GmbH VollzeitFür ein etabliertes Gesundheitsunternehmen, das mit modernster Infrastruktur und einem breiten medizinischen Angebot überzeugt, suchen wir eine(n):Fachbereichsleiter ICT Service Desk (m/w/d)Uster, Schweiz (Vollzeit)Dein Aufgabengebiet:Du übernimmst die Verantwortung für die Führung und Organisation des ICT Service Desks und bist der erste...
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Leiterin / Leiter ICT Service Desk 100%
vor 2 Wochen
Uster, Schweiz Spital Uster VollzeitWillkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Uster, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Uster, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...
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Mitarbeiter in Service
vor 4 Wochen
Uster, Schweiz Tertianum Management AG VollzeitTertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Wir sind mit Residenzen und Wohn - und Pflegezentren an über 80 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten. Wir ermöglichen attraktive Berufsperspektiven und bieten vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten...
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service
vor 4 Wochen
Uster, Schweiz Atlas Stiftung VollzeitFür unsere Residenz Stadtpark in Uster suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Mitarbeiterin / einen Mitarbeiter Service 80 - 100%.Die Residenz Stadtpark ist eine Residenz der Atlas Stiftung. Sie wurde nach den Plänen von EM2N erbaut. Die Residenz ist mitten in Uster gelegen direkt beim Stadtpark. Sie verfügt über 81 Wohnungen und eine...
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Leitung IT-Dienstleistungen
Vor 6 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Selsys GmbH VollzeitWir suchen nach Mitarbeitern, die durch ihre Tätigkeit bei Selsys GmbH ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherstellen möchten. Als Fachbereichsleiter ICT Service Desk wäre dies dein Ziel.Einzelheiten:Verantwortlichkeiten:Du bietest Services und sichere beste Hilfe und Unterstützung für alle Mitarbeiter.Du planst verschiedene Arbeitstage pro Woche...
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Mitarbeiter/in Service
vor 2 Wochen
Uster, Schweiz Steiner-Beck VollzeitFür unsere **Filiale in Uster **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 100%** **Ihre...
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Mitarbeiter/in Service
vor 1 Woche
Uster, Schweiz Steiner-Beck VollzeitFür unser **Bistro in Uster **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 50%** **Ihre...
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Fachdirektor IT-Unterstützung
Vor 6 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Selsys GmbH VollzeitUnser Unternehmen benötigt jemanden der unsere Kunden optimal unterstützt als Fachbereichsleiter ICT Service Desk.Übernehmst du die Verantwortung für das ICT Service Desk?Deine neue Herausforderung:Du ermöglicht Teambeiträge und Steuerung des Abflusses innerhalb des Daily-Rhythmus. Idealerweise ganzheitlich komplexe Kommunikation durch die App-Suite...
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Mitarbeiter/in Service
vor 3 Wochen
Uster, Schweiz Steiner-Beck VollzeitFür unsere **Filiale in Uster **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 60% - 100%** -...
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Mitarbeiter/in Service
vor 3 Wochen
Uster, Schweiz Steiner-Beck VollzeitFür unsere **Filiale im Uster Bistro **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 50% -...
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Mitarbeiter/in Service
vor 4 Wochen
Uster, Schweiz Steiner-Beck VollzeitFür unsere **Filiale in Uster **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 80% -...
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Uster, Schweiz IMPIRIO Zürich AG VollzeitWillkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...