Service Manager

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 120'000 - 120'000**:
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist für Sicherheitslösungen in der Schweiz zuständig. Das Unternehmen bietet Alarm
- und Sicherheitssysteme an. Unser Partner steht für Engagement, Innovation und Partnerschaft. Sie haben grosse Ziele - du auch?

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**Deine Verantwortung**:

- Verwalten Sie Multi-Cloud
- und Provider-Umgebungen und sorgen Sie für deren reibungslosen Betrieb
- Entwickeln Sie neue Lösungen zur Verbesserung der IT-Services
- Verstehen Sie die Bedürfnisse der Stakeholder und entwickeln Sie Lösungen, die diese erfüllen
- Priorisieren Sie neue Anforderungen und entwickeln Sie Pläne zur Umsetzung
- Stellen Sie sicher, dass die SLAs und OLAs den Bedürfnissen der Kunden und des Unternehmens entsprechen
- Koordinieren Sie die Aktivitäten der verschiedenen Teams und Abteilungen, die an der Inbetriebnahme beteiligt sind
- Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen, um Projekte erfolgreich zu führen
- Gewährleisten der Zufriedenheit der Kunden mit den IT-Services

**Deine Skills**:

- Sie haben einen Abschluss in einem relevanten Fachgebiet, wie z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaftslehre
- Sie verfügen über alle relevante Weiterbildungen im IT Service
- und Projektmanagement, z. B. ITIL, SAFe, DevOPs, PMP
- Erfahrung in der Entwicklung und Einführung von IT Service Management-Prozessen
- Sie sind kundenorientiert und lösungsorientiert. Sie können Ihre Ideen und Lösungen durchsetzen
- Deutsch fließend und fehlerfrei
- Sie können Französisch, Englisch und Italienisch sprechen und verstehen
- Sie können Aufgaben planen und effizient erledigen. Sie können Termine einhalten und Projekte erfolgreich abschließen
- Sie sind serviceorientiert und kümmern sich um die Bedürfnisse der Kunden

**Benefits**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Expert Resource Vollzeit

    Direct message the job poster from Expert ResourceThe ServiceNow and SAP Expert | Podcast HostSenior Service ManagerAre you a passionate and experienced Service Manager looking for a challenging and rewarding career? We are seeking a highly motivated individual to join our team and play a crucial role in establishing and improving service management...

  • Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Expert Resource Vollzeit

    Direct message the job poster from Expert Resource The ServiceNow and SAP Expert | Podcast Host Senior Service Manager Are you a passionate and experienced Service Manager looking for a challenging and rewarding career? We are seeking a highly motivated individual to join our team and play a crucial role in establishing and improving service management...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Nexplore AG Vollzeit

    Über Nexplore AGNexplore AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf den Service-Manager spezialisiert hat. Wir suchen einen Service-Manager, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.Beschreibung des JobsAls Ansprechpartner für erste Ebene übernehmen Sie die Verantwortung für den technischen Support unserer Kunden.Sie analysieren...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Tesla Vollzeit

    What to Expect Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance. Für unser automotive Service-Center suchen wir nach einem Service Supervisor wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität...

  • Senior Service Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Expert Resource Vollzeit

    Senior Service ManagerAre you a passionate and experienced Service Manager looking for a challenging and rewarding career? We are seeking a highly motivated individual to join our team and play a crucial role in establishing and improving service management practices within our IT department.About the Role:As a Senior Service Manager, you will:Develop and...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz GARAIO AG Vollzeit

    Als Service Manager bei GARAIO bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass unsere Softwarelösungen optimal in ihrem Alltag funktionieren. Mit Deinem lösungs-und serviceorientierten Ansatz sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Services. In dieser...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Swisscom AG Vollzeit

    Ittigen 80% bis 100% Unbefristet Bereit für Swisscom Du begleitest unsere Kundschaft im Lebenszyklus ihrer Funk - und ICT-Lösungen. Mit deinem Engagement steigerst du ihre Zufriedenheit und bist verantwortlich für eine nachhaltige Kundenbindung. Zudem besitzt du ein Flair hin zur Digitalisierung von Prozessen. Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung...


  • Bern, Bern, Schweiz Nexplore AG Vollzeit

    Deine Rolle bei Nexplore AGJobbeschreibungAls Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die operative Führung des Service Operations Teams. Du entwickelst unser Service Portfolio weiter und arbeitest bei der Gestaltung von Service Management Prozessen mit.VerantwortlichkeitenDu hilfst beim Aufbau der Service Operations Organisation bei Nexplore...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Direktion Technologie und Innovation Fachbereich Operations 100 % | in Bern Eintritt per sofort oder n.V. Arbeiten mit Sinn? Helfen Sie mit eines der grössten Digitalisierungsvorhaben in der Gesundheitswelt zum Erfolg zu bringen. Wir suchen engagierte und motivierte Kollegen: Innen welche mit uns Geschichte schreiben und die Inselgruppe in die Zukunft...

  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Expert Resource Vollzeit

    About the Role:As a Senior Service Manager at Expert Resource, you will develop and implement a robust service strategy for all IT services. This involves introducing, training, and enforcing best practices in service management, including ITIL frameworks.The ideal candidate will define and implement service management and service continuity management...


  • Bern, Schweiz Unic Holding AG Vollzeit

    Digital Services erfolgreich gestalten und Kund:innen begeistern? Du bist kommunikativ stark, verstehst technische Zusammenhänge und kannst diese für das Business greifbar machen? Als Service Manager bei Unic bist du die zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen. In dieser Rolle betreust und berätst du von der Schweiz aus unsere europäischen...


  • Bern, Schweiz Oliver James Vollzeit

    Salary: CHF140000 - CHF150000 per annumDue to continued growth, we are now hiring for a Service Delivery Manager.The Service Delivery Manager will manage and take ownership of the company's relationships with our existing clients, which includes overseeing the day-to-day delivery of our contractual obligations for those clients, from inception through...

  • Project Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz ELCA Group Vollzeit

    ELCA Cloud Services ist Deine zentrale Anlaufstelle für das gesamte Spektrum an IT-Infrastrukturdienstleistungen, von Beratung, Architektur, Integration, Migration bis hin zu Betrieb und Wartung. Für unseren Standort in Bern oder Zürich suchen wir eine*n Project Manager / Service Delivery Manager.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Organisation...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...

  • Service Manager Egov

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    **Service Manager eGov (80-100%)**: Stellenantritt: sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das eGov-Team verantwortet...


  • Bern, Schweiz Consulteer Vollzeit

    Deliver projects seamlessly, optimize processes, and drive success! **Your Role & Responsibilities** - Lead and oversee end-to-end project delivery, ensuring alignment with client expectations and organizational goals. - Develop, maintain, and ensure adherence to the project management plan, including scope, timelines, resources, and budgets. - Guarantee...


  • Bern, Bern, Schweiz Comfone AG Vollzeit

    Service Delivery PositionWe are seeking a skilled Project Manager Service Delivery to join our team in Bern, Switzerland.Responsibilities:Oversee the planning, execution, and monitoring of service delivery projects.Collaborate with teams to identify and mitigate potential risks.Ensure timely and effective service delivery to meet business objectives.Our...


  • Bern, Schweiz Siemens Vollzeit

    As a Service Manager for Encryption Technologies this position is responsible for the operation and development of the Corporate Encryption Technology Platform for all Siemens business units. Typical examples are: Personal PKI, Group Encryption Services and Virtual SmartCard. **What are the Siemens Encryption Technologies?** The Siemens Encryption...


  • Bern, Schweiz Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    As a Service Manager for Encryption Technologies this position is responsible for the operation and development of the Corporate Encryption Technology Platform for all Siemens business units. Typical examples are: Personal PKI, Group Encryption Services and Virtual SmartCard. **What are the Siemens Encryption Technologies?** The Siemens Encryption...


  • Bern, Schweiz Swisscom AG Vollzeit

    Bereit für SwisscomSteuerung ICT Governance und Erwartungen des Kunden in komplexen Outtasking VorhabenService Differenzierung, ICT-Risikomanagement und kontinuierliche VerbesserungFokus auf Mehrwert für den KundenGemischtes Account Team von Customer Service Manager, Key Account Manager und ICT-Fachspezialist*innenDeine SkillsAbschluss (ETH/Uni/FH) in...