Leiter Workforce, Reporting

vor 7 Monaten


Winterthur, Schweiz WINCASA Vollzeit

Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter und potenzielle Mieter sowie Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern.

Unser Team für Workforce Reporting und Technologie fungiert als Supporteinheit für die Abteilung Customer Value Center und verfügt über umfassende Expertise in der Entwicklung solider Steuerungsgrundlagen, der Abstimmung von Einsatzplanung sowie der datengetriebenen Analyse zur Steigerung von Effizienz und Produktivität. Zudem setzen wir innovative Technologien ein.

Bist du eine motivierte Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Datenmodellierung, -analyse und -visualisierung sowie einer Affinität zu innovativen Technologien? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als:
**Leiter Workforce, Reporting & Technology (m/w/d)**
Winterthur, 80 - 100%

Das bewegst du:

- Du führst und entwickelst die Mitarbeitenden des Fachbereichs Workforce, Reporting & Technology personell sowie fachlich
- Durch die Optimierung und Weiterentwicklung von Workforce Management Prozessen steigerst du kontinuierlich die Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit des CVC
- Wiederkehrende und ad hoc Reportings für unterschiedliche Stakeholder sowie das Erstellen von Dashboards gehören ebenfalls in dein Aufgabengebiet
- Du leistest einen Beitrag zur Weiterentwicklung der Customer Journey, der Businessprozesse und Plattformen durch Beratung sowie Design, Entwicklung und Implementierung von Lösungen in den Bereichen CSM, ACD und WFM
- Auch die Verwaltung von Änderungen an Anwendungen, einschliesslich Testing, zählt zu deinen Aufgaben. Dabei arbeitest du eng mit dem Bereich IT zusammen

Deshalb gelingt es dir:

- Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder andere Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation und Affinität zur IT
- Idealerweise hast du bereits erste Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld gesammelt
- Erfahrung mit Business Intelligence Tools, vorzugsweise Power BI, sowie sehr gute Kenntnisse in der Datenmodellierung, -analyse und -visualisierung runden deine Fachkenntnisse ab
- Von Vorteil ist ebenso deine Erfahrung im Betrieb der Customer Service Management Lösung von Service Now
- Du bist dienstleistungsorientiert, eigenverantwortlich und strukturiert sowie freundlich und selbstbewusst im Auftreten
- Dein Deutsch ist einwandfrei in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Hier einige unserer Benefits**:

- Moderne, gut ausgestattete Infrastruktur, helle Arbeitsplätze und dynamisches Umfeld
- Attraktive Arbeitszeiten (Mo - Fr) und Möglichkeit zum Home Office.
- Gründliche Einführung, strukturierte Arbeitsprozesse und professionelle Arbeitsinstrumente
- 5 Wochen Ferien und attraktive Nebenleistungen


  • Fachspezialist Reporting

    vor 7 Monaten


    Winterthur, Schweiz WINCASA Vollzeit

    Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe sind wir die erste Anlaufstelle für Mieter und potenzielle Mieter sowie Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern. Unser Team für Workforce Reporting und Technologie fungiert als Supporteinheit für die Abteilung Customer Value Center und verfügt...

  • Leiter Rechnungswesen

    vor 7 Monaten


    Winterthur, Schweiz Albedis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG: **Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der produzierenden Industrie, suchen wir im persönlichen Auftrag eine engagierte und motivierte Persönlichkeit zur Verstärkung des bestehenden Teams im Raum Winterthur als **Leiter Rechnungswesen (w/m/d)**: **AUFGABENBESCHREIBUNG**: - Als Leiter der Buchhaltung und Payroll sorgen Sie...

  • Head Controlling

    Vor 7 Tagen


    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Führung des Controllings und Reporting der Business Group After Sales - Ausbau und Betrieb des Controllings für die Business Grouop After Sales weltweit - Aufbereitung, Analyse, Kommentierung und Interpretation der Zahlen und Reporting an das Management - Sparring Partner Funktion für die Leiter After...

  • Leiter Finanzen

    vor 7 Monaten


    Winterthur, Schweiz Olbrecht & Weber AG Vollzeit

    **Fit for Future** Unser Auftraggeber ist ein sehr innovatives, modernes Schweizer Produktionsunternehmen in der Region Winterthur - Frauenfeld, welches sich im nationalen Markt etabliert hat. Nach Vereinbarung suchen wir einen **LEITER FINANZEN / PERSONAL**: **Aufgaben** In dieser verantwortungsvollen Aufgabe übernehmen Sie die Führung eines kleinen...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Leiter Controlling Kernprozesse (a)**: **80-100% in Winterthur**:Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein...


  • Winterthur, Schweiz ÖKK Vollzeit

    **Leiter*in Kunden - und Servicecenter** Arbeitsort: Landquart, Winterthur Pensum: 100% **Das erwartet dich**: - Verantwortung für das Kunden - und Servicecenter (rund 40 Mitarbeitende) - Sicherstellung der Kapazitäten und Fähigkeiten für die Erstellung der Leistungen im Kunden - und Servicecenter - Verantwortung für die Qualität und Effizienz in...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Leiter/in Unternehmenscontrolling (a)**: **80-100% in Winterthur**: SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist - und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach „nur“ mitarbeitest,...


  • Winterthur, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Deine Aufgabe ist die personelle und fachliche Führung der Abteilung Liegenschaften inkl. Der Hauswarte, die Leitung des Vermietungswesens inkl. Mietzinskalkulationen sowie die Unterstützung der Immobilienbewirtschafter bei Projekten und Formulierung von Anträgen zuhanden der Geschäftsführung. Ebenfalls budgetierst Du, erledigst die Projekt - und...

  • Leiter/in Controlling

    vor 60 Minuten


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 140'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die fachliche und personelle Führung des Controlling Teams - Du stehst im engem Austausch mit den Firmen - /Abteilungsverantwortlichen, beraten und unterstützen diese in der finanziellen Führung ihrer Bereiche (Business Partner) - Du führst Projekte internen und...

  • Leiter/in Controlling

    vor 3 Monaten


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 135'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die fachliche und personelle Führung des Controlling Teams - Du stehst im engem Austausch mit den Firmen - /Abteilungsverantwortlichen, beraten und unterstützen diese in der finanziellen Führung ihrer Bereiche (Business Partner) - Du übernimmst Aufgaben des...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz BlueCare AG Vollzeit

    Aufgaben und PflichtenAls Leiter des Application Management Teams bist du verantwortlich für die Sicherstellung des technischen Betriebs unserer Applikationen. Dazu gehören:Kontinuierliche Überwachung und Optimierung der Performance und Verfügbarkeit der Applikationen.Planung und Durchführung von Updates, Patches sowie Fehlerbehebungen, um einen...

  • Head of Controlling

    vor 3 Monaten


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 140'000 - 160'000**: **Deine Verantwortung**: - Du leitest ein Controlling-Team. - Als Business & Strategie Partner bist du ein Berater und Unterstützer für die Unternehmensführung in strategischen Fragen. - Du entwickelst und überwachst das Unternehmensbudget. - Du erstellst Finanzberichte und Analysen. - Du entwickelst Finanzprognosen. - Du...

  • Controller: in

    vor 3 Monaten


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 120'000**: Unser ROCKEN® Partner ist eines der führenden Forschungsinstitute im europäischen Raum. Unser Partner ist national und international mit den höchsten Auszeichnungen versehen worden. Das umfassende Angebot in den unterschiedlichsten Fachgebieten, bietet unzählige Möglichkeiten für die persönliche Entwicklung und die...

  • Manager Finanzbuchhaltung

    vor 17 Stunden


    Winterthur, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung als Finanzbuchhalter und möchten gerne eine Führungsrolle in einem großen und renommierten Unternehmen übernehmen? Sie schätzen den Kontakt mit internationalen Geschäftspartnern und möchten Ihre Erfahrungen erweitern? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie! Unser Kunde in...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115'000 - 125'000**: Unser ROCKEN Partner gehört zu den international führenden Herstellern von Sensoren und Messinstrumenten für die Fabrik - und Prozessautomation. Diesen Erfolg verdankt das Unternehmen seinen Mitarbeitern, die mit Leidenschaft, besten Qualifikationen und hoher Einsatzbereitschaft immer auf der Suche nach den wirtschaftlichsten...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115'000 - 125'000**: Unser ROCKEN Partner gehört zu den international führenden Herstellern von Sensoren und Messinstrumenten für die Fabrik - und Prozessautomation. Diesen Erfolg verdankt das Unternehmen seinen Mitarbeitern, die mit Leidenschaft, besten Qualifikationen und hoher Einsatzbereitschaft immer auf der Suche nach den wirtschaftlichsten...

  • Leiter Buchhaltung

    vor 56 Minuten


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN®, Dein bestes Karriereprofil im Finance!ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten...

  • Leiter Payrolling

    Vor 6 Tagen


    Winterthur, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Du hast die Verantwortung zur Durchführung der Lohnläufe von zwei operativen Firmen. Du bist zuständig für die Pflege und Kontrolle der Stamm - und Salärdaten mittels System und hilfst mit bei der operativen Durchführung von Salär - und Bonusprozessen. Für HR Businesspartner, Linienvorgesetzte und Mitarbeiter bist Du die Ansprechperson bei Fragen zu...

  • Leiter in Buchhaltung

    Vor 5 Tagen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 115'000 - 135'000**: Unser ROCKEN Partner ist der weltweite Marktführer im Bereich von Kolbenkompressorsystemen. Eingesetzt werden diese in den Bereichen Öl - und Gasproduktion, Gastransport und -lagerung, Raffinerie, Chemie und Petrochemie sowie in Industriegasanwendungen. Seit 1844 schaffen hochqualifizierte Mitarbeitende Spitzenlösungen und...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 115'000**: ROCKEN®, Dein bestes Karriereprofil im Finance! ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit...