Analyste Métier Service Now

vor 6 Monaten


Geneve, Schweiz Apside Vollzeit

**Et si vous étiez prêt pour un nouveau challenge qui soit à la hauteur de vos compétences ?**

Nous recherchons plusieurs consultant(e)s en tant que "**Analyste métier/ Service Now**" pour intégrer nos équipes présentes en Suisse Romande (Genève, Vaud, Valais).

Vous rejoindrez ainsi une ESN dynamique, résolument tournée vers ses clients et orientée résultats pour intervenir sur des missions liées à la définition, la conception, le développement et la maintenance de produits numériques dans différents secteurs d’activités.

**Le poste ?**

Intégré(e) au sein d’une équipe, chez l'un de nos clients, vous intervenez en tant que Consultant(e) Apside.

Vous rejoignez nos équipes organisées pour contribuer à la réussite de nos projets auxquels vous apportez vos compétences. Vous participez à l'ensemble des activités et proposes des solutions adaptées aux besoins des projets.

Vous jouerez un rôle clé dans l’identification et l’analyse des besoins métier de nos clients et la traduction de ces besoins en solutions **ServiceNow** efficaces.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour assurer la mise en œuvre réussie des projets.

**Quelle sera votre mission ?**
- Recueillir et analyser les besoins métiers
- Concevoir des solutions fonctionnelles basées sur la** plateforme ServiceNow **pour répondre aux besoins identifiés
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir une mise en œuvre conforme aux spécifications
- Animer les ateliers de travail tout en challengeant les équipes concernées
- Fournir une formation et un support aux utilisateurs finaux pour assurer une adoption réussie des solutions **ServiceNow**:

- Créer et maintenir la documentation des processus et des solutions mises en place
- Suivre l'évolution jusqu'à la mise en production etc...

**Prérequis du poste ?**

**Vous ?**
- Issu d’une formation supérieure (Bachelor en informatique ou équivalent)
- Minimum 5 ans d’expériences comme analyste métier et une **expérience avérée** d’implémentation dans service Now (y compris la collecte des exigences, la conception de solutions et le déploiement (des modules CSM et/ou ITSM sont indispensables)).
- Doté de très bonnes connaissances des méthodes de Business Analyse et de très bonnes capacités rédactionnelles
- Certifié(e) en Business Analysis (IIBA, BABOK, CCBA, CBAP,) **serait un plus**:

- Doté de bonnes connaissances de l’Agilité (Scrum, Kanban, SAFe )
- Un background technique **serait un plus**:

- Très bon communiquant(e), tant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous parlez Français et Anglais
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, de management, de leadership et de persévérance
- Vous résidez en Suisse ou souhaitez vous y installer.

**_ De bonnes raisons de rejoindre Apside ?_**

Un esprit start-up avec la stabilité d’un grand groupe, qui favorise l’agilité, le travail d’équipe et la proximité. Alors qu’Apside ne cesse d'agrandir sa famille déjà forte de plus de 3000 consultants, nous sommes à la recherche de nos nouveaux talents

Intégrez une structure à taille humaine : ambiance saine et conviviale
- Des soirées trimestrielles (BBQ, bubble soccer, karting, dégustation,)_
- Contribuez à l’Apside Academy en tant que créateurs de parcours pédagogiques et/ou formateurs_

Notre savoir-faire et notre savoir-être vous accompagnent au cœur de plusieurs métiers : l’ingénierie en systèmes d'information et informatique industrielle, scientifique, aéronautique, automobile et financière
- **_
Et si vous étiez le(la) prochain(e) à rejoindre l’aventure Apside ?_


  • Analyste Métier

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Redsen Consulting Vollzeit

    Type de poste : CDI Lieu : Genève Secteur : Technologies et services de l'information Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Analyste Métier pour une mission dans le secteur public. **Vous aurez pour missions**: - Analyser et modéliser des activités métier en BPMN, modéliser des entités métier et leurs relations en UML -...

  • Business Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    Enova Consulting Nouveau **Business Analyste / Testeur - CDI - Genève** Genève, Suisse CDI Analyste Commercial CHF 80’000 à CHF 130’000 / année Date de début : dès que possible Conditions requises : Autorisation de travail en Suisse ou résidence en Suisse Lieu de travail : Genève, sur site - Enova Group_ _a été créé à Genève et...

  • Analyste Métier

    vor 15 Stunden


    Geneve, Schweiz BS-Team SA Vollzeit

    **Votre rôle**: **Votre profil**: **_ Formation requise_** Diplôme d’études supérieures (master) en systèmes d’information; la certification CBAP estun plus **_ Compétences obligatoires_** - Expérience de 5 ans minimum dans le domaine - Pratique de l’analyse métier : analyse des processus, recueil d’exigences, spécifications fonctionnelles...

  • Business Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    **Date de début**: dès que possible **Conditions requises**: Autorisation de travail en Suisse ou résidence en Suisse **Lieu de travail**: Genève, sur site Enova Group a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. Enova Consulting est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la...

  • Business Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Pour un de nos clients localisé à Genève, nous ouvrons un poste de Business Analyste / Product Owner. **Responsabilités du poste**: Tenir le rôle d'analyste métier/product owner dans le cadre de projets dans un contexte Agile: - Analyser et documenter tout ou une partie d'une activité, d'un processus - Rédiger les spécifications fonctionnelles et...

  • Business Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz AYTI Consulting Vollzeit

    **Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyste**: **Votre rôle**: En tant que **Business Analyste**, votre mission consistera à prendre en charge l’analyse des besoins dans le cadre des projets de développement informatique pour nos clients. Votre rôle sera d'identifier, de documenter et de comprendre les exigences des utilisateurs, puis de...

  • Analyste Alm

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz Quanteam Vollzeit

    **Analyste ALM** - Genève / CDI**Localisation** Genève, CDI **Poste à pourvoir** Notre bureau de Genève est actuellement à la recherche d’un analyste ALM qui interviendra directement sous la responsabilité du DAF. **Vos Missions** - Au sein du département ALM, le/la titulaire aura pour missions principales: - Production et analyses des...

  • Business Analyste

    Vor 7 Tagen


    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous ouvrons un poste longue durée de **Business Analyste** **pour notre client du secteur public à Genève **Responsabilités du poste** **Compétences obligatoires - Diplôme d’études supérieures (master) en systèmes d’information, une certification de business analyste CBAP serait un plus - Minimum 10 ans d’expérience - Pratique de...


  • Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **IT Advanced Consulting**, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à disposition de ses futurs consultants une expertise pour assurer le succès de leurs recherches d’emploi. **Description du poste** En tant que membre du domaine Crédit de la plateforme, vous aurez pour objectif de comprendre les besoins des lignes de...

  • Business Analyste CRM

    Vor 2 Tagen


    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous ouvrons un poste de **:Business Analyste CRM **pour notre client bancaire basé à Genève. Il est nécessaire **d'être de nationalité suisse ou **de résider depuis au moins deux ans en Suisse pour postuler à cette fonction.** **Responsabilités du poste**: - Projet CRM (Gestion de fortune, Banque dépositaire, Edge Fund private equities real...

  • Data Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: Domaine - Data État/Province - Genève (fr) Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1202 Secteur d’activité - Public Sector and Government **Description du poste**: **Mission principale du poste**: - Le data analyste a pour mission d’assurer la production et l’évolution des analyses de données...


  • Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous recherchons pour un de nos clients, un business analyste, afin de compléter les équipes projets. Voici les missions principales du poste: - Accompagner le métier sur sa vision stratégique - Modéliser et documenter les processus et procédures - Proposer des améliorations de ces derniers et suivre leur mise en œuvre - Rédiger des...


  • Geneve, Schweiz Qim Info Vollzeit

    **Qim info, qui sommes-nous** ?** Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004 et implantée sur Genève, Lausanne, Annecy, Bâle et Zurich, Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un Système d’Information. Avec 600 collaborateurs, nous sommes toujours...

  • Analyste Fonctionnel

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...


  • Geneve, Schweiz tpg Transports publics genevois Vollzeit

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité. Afin d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C’est pour cela qu’aux Transports Publics Genevois, nous...

  • Analyste Développeur

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz Talents Connection Vollzeit

    Nos atouts, notre savoir-faire, nos ressources, notre culture, sont résolument tournés vers la recherche des opportunités professionnelles au plus proche de vos désirs. **Analyste Développeur 100%** Notre client est une société de renom active dans le secteur bancaire situé à Genève. Établissement bancaire important présent à...


  • Geneve, Schweiz Experis Vollzeit

    **Analyste d'Exploitation** Lieu : Genève Contrat : 3 ans Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer et accélérer votre carrière en Suisse. L'un de nos...


  • Geneve, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Tâches principales**: - Coordonner, maintenir, réaliser et suivre l’exploitation des services informatiques techniques dans le domaine du transport de passagers; - Assurer le support de niveaux 2 et 3; - Exploiter et maintenir les systèmes; - Installer, paramétrer et configurer les applicatifs; - Superviser, coordonner et organiser l'intervention...


  • Geneve, Schweiz Blue Soft Group Vollzeit

    CDI Genève**Contexte**: TEAM PARTNERS, filiale en Suisse du groupe Blue Soft, réalise des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d’une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques. Nous recherchons pour l’un de nos clients basés à Genève un-e Technicien-ne d’exploitation confirmé-e. Notre...


  • Geneve, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...