Business Analyste CRM

Vor 2 Tagen


Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

Nous ouvrons un poste de **:Business Analyste CRM **pour notre client bancaire basé à Genève.

Il est nécessaire **d'être de nationalité suisse ou **de résider depuis au moins deux ans en Suisse pour postuler à cette fonction.**

**Responsabilités du poste**:

- Projet CRM (Gestion de fortune, Banque dépositaire, Edge Fund private equities real estate
- Projet 360° ( Compliance KYC, AML, Screening,...)

Vous serez le point de contact entre les équipes métier internes et les équipes de développement basées au Luxembourg.

**Tâches attendues**:

- Business analyses de produits / projets multiples
- Tests fonctionnels correspondant au périmètre de l’analyse
- Coordination des phases de tests : FAT et UAT
- Relation avec les product owners et les utilisateurs finaux
- Sur le plan fonctionnel, animation de l’équipe de réalisation : Tres Amigos, Sprint Refinement, Sprint Planning
- Occasionnellement : Ergonomie, UX
- Occasionnellement : SCRUM mastering

**Compétences obligatoires**:

- Formation Master, EPFL ou équivalent
- Certification de Business Analyst (IIBA, autre)
- Business analyste sénior (7+ années d’expérience)
- Expérience en Tests applicatifs
- Conception d’interfaces utilisateurs (web, mobile)
- Connaissance : Material Design, responsiveness, touch design
- Background de développeur un plus (technologies Front : Angular, Back : Java)
- Optionnellement : Certification SCRUM (SCRUM Master, Product Owner)
- Expérience métiers de la banque privée est un plus important
- **Langue**: Français et anglais courants à l'oral et à l'écrit. Les spécifications sont rédigées en anglais ainsi que les cérémonie Agile sont tenue en anglais.

**A propos de Sword**:
Sword est un acteur leader en Suisse depuis plus de 20 ans dans le conseil et les services IT, le développement logiciel, la gestion des infrastructures et l’assurance qualité. Depuis nos agences de Genève, Nyon, Lausanne, Fribourg et Sion, et en collaboration avec les centres du Groupe à l’international, nos quelques 400 collaborateurs/rices accompagnent les grandes organisations, sociétés privées et structures étatiques dans leurs transformations technologiques.

Organisée en pôles d’expertises, assurant proximité et flexibilité, notre société est forte de ses valeurs fondatrices de respect - rigueur - implication, et de ses engagements environnementaux et sociaux. Sword est partenaire des principales universités, centres de formation et d’innovation romands.



  • Geneve, Schweiz BS-Team SA Vollzeit

    Chez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien. **Mission**: En tant que Business...

  • Business Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz AYTI Consulting Vollzeit

    **Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyste**: **Votre rôle**: En tant que **Business Analyste**, votre mission consistera à prendre en charge l’analyse des besoins dans le cadre des projets de développement informatique pour nos clients. Votre rôle sera d'identifier, de documenter et de comprendre les exigences des utilisateurs, puis de...

  • CRM Coordinator

    Vor 4 Tagen


    Geneve, Schweiz Vacheron Constantin Vollzeit

    Code de référence: 85612**CRM Coordinator**: - Geneva, GE, CH- Permanent**CRM Coordinator** Geneva / Plan les Ouates Permanent Contract Through our universe, our collaborators from different horizons share a common objective: the ongoing quest for excellence driven by the outstanding abilities and commitment of the women and men who work in our Maison....


  • Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous recherchons pour un de nos clients, un business analyste, afin de compléter les équipes projets. Voici les missions principales du poste: - Accompagner le métier sur sa vision stratégique - Modéliser et documenter les processus et procédures - Proposer des améliorations de ces derniers et suivre leur mise en œuvre - Rédiger des...

  • Business Analyste

    Vor 6 Tagen


    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous ouvrons un poste longue durée de **Business Analyste** **pour notre client du secteur public à Genève **Responsabilités du poste** **Compétences obligatoires - Diplôme d’études supérieures (master) en systèmes d’information, une certification de business analyste CBAP serait un plus - Minimum 10 ans d’expérience - Pratique de...

  • Business Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Pour un de nos clients localisé à Genève, nous ouvrons un poste de Business Analyste / Product Owner. **Responsabilités du poste**: Tenir le rôle d'analyste métier/product owner dans le cadre de projets dans un contexte Agile: - Analyser et documenter tout ou une partie d'une activité, d'un processus - Rédiger les spécifications fonctionnelles et...


  • Geneve, Schweiz Synechron Vollzeit

    Description de l'entreprise **Synechron** est une société de conseil en systèmes d’information indépendante qui offre des solutions novatrices à l’industrie des marchés financiers à travers trois domaines principaux : le digital, le business consulting et la technologie. Basée à New York, l’entreprise possède** 17 **bureaux** dans le monde...


  • Geneve, Schweiz Bulgari S.P.A Vollzeit

    **Position**: - Founded in 1884, Bulgari’s name has today become emblematic of Italian excellence. Perfectly blending tradition and modernity, Bulgari uses its rich history to inspire audacious designs and produce truly colorful creations making us unique. Internationally renowned, from our roots in jewelry and watches we have branched out into...

  • CRM Manager

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz MSC Cruises Vollzeit

    The CRM function in MSC Cruises has the responsibility for Customer Service, Marketing Automation, Loyalty programs, planning and execution of Direct Marketing campaigns ashore and on-board the ships, Customer Experience monitoring, Market Surveys, Lead Management, Segmentation and Customer Data mastership. Within the CRM team, the CRM Manager proposes,...


  • Geneve, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste - Founded in 1884, Bulgari’s name has today become emblematic of Italian excellence. Perfectly blending tradition and modernity, Bulgari uses its rich history to inspire audacious designs and produce truly colorful creations making us unique. Internationally renowned, from our roots in jewelry and watches we have branched out into accessories,...

  • Business Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    Enova Consulting Nouveau **Business Analyste / Testeur - CDI - Genève** Genève, Suisse CDI Analyste Commercial CHF 80’000 à CHF 130’000 / année Date de début : dès que possible Conditions requises : Autorisation de travail en Suisse ou résidence en Suisse Lieu de travail : Genève, sur site - Enova Group_ _a été créé à Genève et...

  • CRM Dynamics Consultant

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Qim Info Vollzeit

    **Qim info, qui sommes-nous** ?** Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004 et implantée sur Genève, Lausanne, Annecy, Bâle et Zurich, Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un Système d’Information. Avec 600 collaborateurs, nous sommes toujours...


  • Geneve, Schweiz MSC Cruises Vollzeit

    An exciting opportunity exists for a talented CRM Marketing professional to join our newly created luxury travel brand “Explora Journeys” to support in the continuous development and delivery of the consumer website that represents a key touchpoint for our audience. Explora Journeys is a vibrant, cosmopolitan, European luxury brand, imagined in the...

  • Business Analyste

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    **Date de début**: dès que possible **Conditions requises**: Autorisation de travail en Suisse ou résidence en Suisse **Lieu de travail**: Genève, sur site Enova Group a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. Enova Consulting est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la...


  • Geneve, Schweiz Cartier Vollzeit

    Reference Code: 68909 **CRM Campaign Project Manager.**: GENEVA, GE, CH Permanent The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 8,500+ colleagues of 90...


  • Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à disposition de ses futurs consultants une expertise pour assurer le succès de leurs recherches d’emploi. **Mission**: - Réaliser des études de faisabilité et présenter ses recommandations, - Compléter les spécifications reçues avec une analyse...

  • Head of CRM

    vor 7 Monaten


    Geneve, Schweiz Decathlon Switzerland Switzerland Vollzeit

    Since 1976, Decathlon has fulfilled its mission of "Moving People through the Wonders of Sport”. Decathlon is a company with nearly 105,000 teammates worldwide, 2,000 stores in 70 countries, 85 product brands, 40 industrial processes. Products, industrial processes and value chain are at the heart of our company's business. They aim for an experience...


  • Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **IT Advanced Consulting**, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à disposition de ses futurs consultants une expertise pour assurer le succès de leurs recherches d’emploi. **Description du poste** En tant que membre du domaine Crédit de la plateforme, vous aurez pour objectif de comprendre les besoins des lignes de...

  • CRM Expert

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    What will you do? - Support external partner in the design of the solution, validation integration - Implement customizations in Dynamics, mostly under Agile frameworks. - Participate in project and group knowledge building initiatives - we have a strong “sharing” culture in our team. - Participate in solution design phases, collaborate with business to...


  • Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte d’une maison de Luxe, nous recherchons actuellement une personne polyvalente, issue du Retail haut de gamme, ayant géré des projets, disponible pour un CDD de 6 mois (remplacement maternité), afin de mener un projet CRM au travers de leur réseau international de boutiques en propre. Le but de cette mission est de développer et...