Ict Supporter

vor 1 Tag


Winterthur, Schweiz BlueCare AG Vollzeit

**Aufgaben**
- Technische Aufschaltungen und Vorbereitungen von BlueConnect
- Schulung und Beratung unserer Kunden vor Ort (Arztpraxen)
- Einbringen von Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung
- 1st
- und 2nd-Level-Support für alle BlueCare-Kundensysteme und -Plattformen via Mail und Telefon
- Entgegennehmen, analysieren, lösen und dokumentieren von Supportanfragen und Störungsmeldungen
- Koordination von Eskalationen, enge Zusammenarbeit mit dem Application Management und Sicherstellen der SLA
- Erstellen und aktualisieren von Betriebs
- und Supportdokumentationen
- Datenverarbeitung und -kontrolle für unsere Informationssysteme
- Mitarbeit im Testing von neuen BlueConnect-Versionen
- Bei kleineren Projekten mitwirken und zu deren Erfolg beitragen

**Stärken**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT Affinität, Informatiklehre Fachrichtung Support oder adäquate Ausbildung im ICT-Bereich
- Hohe Kunden-, Qualitäts
- und Serviceorientierung
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Italienisch
- oder Französischkenntnisse von Vorteil
- Analytische und methodische Problemlösefähigkeiten
- Theoretische und praktische Erfahrung mit ITIL V3 von Vorteil

**Über uns **BlueCare - wir vernetzen Gesundheit. BlueCare AG, eine Tochtergesellschaft der Zur Rose-Gruppe, Europas grösste Online-Apotheke und eine der führenden Ärztegrossistinnen der Schweiz, bietet Produkte und Services für mehr Effizienz und Vernetzung im Gesundheitswesen an. Seit über 20 Jahren fördern wir die integrierte Versorgung mit unseren marktführenden und innovativen Softwareprodukten BlueEvidence und BlueConnect. Mit unseren Beratungsdienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung komplexer eHealth Projekte und führen sie von der Konzeption bis hin zur Umsetzung und Einführung. Das Unternehmen beschäftigt am Standort in Winterthur über 80 Mitarbeitende.

**Kontakt **Für Fragen steht Dir Antonella Borromeo, HR Manager, unter der Telefonnummer
052 235 19 35 gerne zur Verfügung.


  • Ict Supporter

    Vor 4 Tagen


    Winterthur, Schweiz Manexperts Vollzeit

    **ICT Supporter (m/w)**: **Vertragsart: Festanstellung** **Ort: Winterthur**: Für ein renommiertes Handelsunternehmen mit Sitz in Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Aufgaben**: Als ICT Supporter ergänzen Sie das Team bei der Betreuung der internen IT-Infrastruktur, sind verantwortlich für externe Kundeninstallationen...


  • Winterthur, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Stadt WInterthur Departement Soziales suchen wir eine/n ICT-/Applikations-Supporter/in (80 - 100 %) Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur - und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Mitwirkung in Arbeits - und Projektgruppen zur Errichtung, Wartung und Verbesserung des Informatik-Kompetenzzentrums - Gewährleistung und Überwachung von Serviceleistungen wie Helpdesk-Erreichbarkeit, Hardware - und Netzwerk-Wartung, Webaktivitäten und E-Services - Einbringen von visionären Ideen und fachlichen Perspektiven in...


  • Winterthur, Schweiz infomaniak | The Ethical Cloud Vollzeit

    Über das Unternehmen - Infomaniak sind 250 Mitarbeiter, 250 Geschichten, 250 Karrieren und 250 Stimmen, die eine gemeinsame Leidenschaft und Prinzipien teilen. Es ist auch ein temporeicher Rhythmus und eine freundliche Atmosphäre: zwei wesentliche Zutaten, um effektiv zu innovieren.Über die Rolle - Helpdesk Supporter/in (80% - 100%) Wenn du diese Mission...

  • ICT Supporter

    Vor 4 Tagen


    Winterthur, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Personaldienstleister der bruederlinpartner-Gruppe, unterstützt Sie dabei, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen! Wir bringen qualifizierte Fach- und Führungskräfte im Bereich der Technischen Informatik mit führenden nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus Winterthur (ZH), sucht...

  • Ict Support

    Vor 5 Tagen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch familiär. Dabei findest du...

  • Ict Supporter

    vor 1 Tag


    Winterthur, Schweiz BlueCare Vollzeit

    **ICT Supporter (w/m/d) 80-100%**: **Aufgaben**: - Technische Aufschaltungen und Vorbereitungen von BlueConnect - Schulung und Beratung unserer Kunden vor Ort (Arztpraxen) - Einbringen von Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung - 1st - und 2nd-Level-Support für alle BlueCare-Kundensysteme und -Plattformen via Mail und Telefon - Entgegennehmen,...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen


    Winterthur, Schweiz BlueCare AG Vollzeit

    **Aufgaben **- Technische Aufschaltungen und Vorbereitungen von BlueConnect - Schulung und Beratung unserer Kunden vor Ort (Arztpraxen) - Einbringen von Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung - 1st - und 2nd-Level-Support für alle BlueCare-Kundensysteme und -Plattformen via Mail und Telefon - Entgegennehmen, analysieren, lösen und dokumentieren von...

  • Ict Supporter

    vor 1 Tag


    Winterthur, Schweiz RENK Group Vollzeit

    Was wir bieten Als einer von über 3.000 Mitarbeitern können Sie persönlich bei RENK durchstarten. - RENK bietet neben zahlreichen Karrierechancen und Weiterbildungsmaßnahmen auch einen attraktiven und krisenfesten Arbeitsplatz - Neben einem attraktiven Vergütungspaket mit sehr guten Sozialleistungen bieten wir Ihnen trotz der gewachsenen...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Schweiz BlueCare Vollzeit

    **ICT Supporter (w/m/d) 80-100% (Deutsch / Italienisch)**: **Aufgaben**: - Technische Aufschaltungen und Vorbereitungen von BlueConnect - Schulung und Beratung unserer Kunden vor Ort (Arztpraxen) - Einbringen von Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung - 1st - und 2nd-Level-Support für alle BlueCare-Kundensysteme und -Plattformen via Mail und...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...


  • Winterthur, Schweiz ZHAW Vollzeit

    **ICT-Architekt:in 80-100 %**: Hast du ein Flair für Zukunftstechnologien, strategisches Denken und teamübergreifende, agile Zusammenarbeit? Dann laden wir dich ein, im spannenden Hochschulumfeld der ZHAW die digitale Transformation mitzugestalten. **Ihre Aufgaben** In dieser Rolle arbeitest du eng mit den zwei anderen Architekten aus ICT und ICT-Security...


  • Winterthur, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten** Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...


  • Winterthur, Schweiz wallee AG Vollzeit

    Wallee gehört zu den innovativsten Fintechs im Bereich Payment und Payment Processing. Wir bieten dir die Möglichkeit in einem Start-Up in einem internationalen und agilen Umfeld zu arbeiten. Die wallee AG erstellt Software Komponenten für die Zahlungsverarbeitung im E-Commerce und Präsenzgeschäft. Zu den Kunden und Partner zählen internationale...


  • Winterthur, Schweiz wallee AG Vollzeit

    Wallee gehört zu den innovativsten Fintechs im Bereich Payment und Payment Processing. Wir bieten dir die Möglichkeit in einem Start-Up in einem internationalen und agilen Umfeld zu arbeiten. Die wallee AG erstellt Software Komponenten für die Zahlungsverarbeitung im E-Commerce und Präsenzgeschäft. Zu den Kunden und Partner zählen internationale...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...


  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 10 ICT-Supportern, Fieldtechnikern und Auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st Level Support und koordinieren und priorisieren die Support-Anfragen. Weiter überwachen Sie alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und führen wo nötig...


  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser sehr vielseitigen Stelle sind Sie für das Aufsetzten, Verwalten und Supporten der Clients. Notebooks und mobilen Geräten für den Standort Winterthur verantwortlich (SCCM). Sie verwalten die Lokalen Peripheriegeräte (Drucker, etc.) und unterstützen Ihre Kollegen im globalen 2nd Level Support. Sie erstellen selbst Softwarepakete mittels SCCM...


  • Winterthur, Schweiz Andeo AG Vollzeit

    Wir sind Andeo - ein junggebliebenes IT-Unternehmen aus Winterthur mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Unsere Kunden reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in verschiedensten Branchen. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 80'000**:** Rocken **hat sich in der Rekrutierung der besten Talente und Experten in der Informatik spezialisiert und kann renommierte Unternehmen zu seinen Partnern zählen. Dieser Arbeitgeber gehört zu einem der führenden Spitäler der Schweiz. Du profitierst von attraktiven Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit Dich stetig...