Gestionnaire Spécialisé Sinistres Responsabilité
Vor 5 Tagen
Toute histoire de succès commence par la croyance en ses propres qualités.
En tant qu'AXA, nous nous considérons comme un partenaire de choix qui se tient à tes côtés et qui croit en toi.
C'est pourquoi nous t'encourageons, te soutenons et te montrons de manière proactive des possibilités de développement et d'avenir. Nous te proposons un environnement de travail dans lequel la réflexion avec les autres est nécessaire, le travail d'équipe est positivement sollicité sans oublier l'encouragement à la flexibilité.
Ensemble, avec ton engagement et ta contribution individuelle, cela devient un partenariat d'avenir pour toi, pour nous ainsi que pour nos clients.
Écris dès à présent avec nous ta propre histoire à succès. Know You Can.
Nous nous réjouissons de faire bientôt ta connaissance et sommes convaincus qu'ensemble, nous ferons la différence.
Ta contribution à l'entreprise
- Traitement indépendant, ciblé et proactif des sinistres en responsabilité privée et entreprise, assurance automobile avec dommages corporels ainsi qu'en assurance bateaux
- Tu places systématiquement les clients au centre de tes préoccupations et réponds à leurs besoins
- Clarification des faits, évaluation de la couverture et des questions de responsabilité
- Vérification et règlement des créances
- Reconnaissance et établissement des recours
- Contacts téléphoniques et écrits avec les assurés, les personnes lésées, les avocats ainsi qu'avec les autres compagnies d'assurance
Tes aptitudes et tes talents
- Formation de base commerciale ou équivalente (de préférence dans le domaine des assurances)
- Une expérience professionnelle dans le traitement des sinistres et/ou la souscription dans les secteurs de la responsabilité civile (privée/entreprise), de l'assurance automobile auprès d'un assureur privé est un avantage
- Bonnes capacités d'expression et de négociation
- Connaissance d'une autre langue nationale souhaitable
- Le plaisir du contact avec le client ainsi que la volonté de l'aider à trouver la meilleure solution possible
- Être capable d'agir de façon indépendante, fiable et efficace
- Tu es ouvert au changement et le considère comme une opportunité
Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.
Ton lieu de travail
Chemin de Primerose 11, Lausanne, Suisse
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