Technicien Informatique Fr/all

vor 2 Monaten

Schweiz BS-Team SA Vollzeit

**Job Category**:Technicien**Type de contrat**:CDI**Lieu de travail**:ValaisVaud**Télétravail (2j max/semaine)**:A convenirChez BS-Team, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d’évolution. Nous sommes convaincus que l’élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur réussite professionnelle et leur épanouissement au quotidien.

**Mission**:
Nous recherchons un(e) collaborateur support de premier niveau pour rejoindre l’équipe produit Support utilisateurs dans le secteur Production de notre client.
Vous avez l’expérience pour travailler de manière collaborative, faite preuve d’une bonne capacité d’analyse et d’une bonne communication. Vous êtes méthodique, organisé et avez une excellente orientation clients.

**Votre rôle**:

- Garantir la satisfaction des utilisateurs en fournissant un service orienté clients ;
- Résolution des incidents soumis au 1er niveau ;
- Transfert des incidents aux entités concernées par la résolution ;
- Suivi du traitement des appels des clients ;
- Formation des utilisateurs sur les divers outils utilisés ;
- Analyse des incidents afin de proposer des améliorations de processus ;
**Votre profil**:

- Certificat de technicien informatique ou équivalent
- Expérience dans le support 1er niveau souhaitée
- Langue maternelle française et bonne maitrise de l’allemand (obligatoire)
- Bonne capacité rédactionnelle
- Connaissances des outils JIRA et Confluence : un atout
- Certification(s) ITIL : un atout

**L**es plus:

- Formations et certifications
- Suivi de nos équipes

  • Gestionnaire Adv Fr/all

    vor 7 Monaten

    Schweiz LHH Vollzeit

    Pour un de nos clients, sous-traitant horloger, nous recherchons un Gestionnaire ADV FR/ALL (F/H) à 80 ou 100 % dans le canton de Neuchâtel: **Vos Responsabilités**: - Gestion de son portefeuille client - Etre l'interlocuteur principal du client et garantir une relation commerciale sereine - Saisie des commandes dans l'ERP y compris les commandes...

  • Coordinateur Logistique Fr/ang/all

    vor 17 Stunden

    Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une entreprise leader dans l'automobile, basée à Genève, un Coordinateur Logistique FR/ANG/ALL (H/F) **Vos responsabilités**: - S'assurer de l'approvisionnement et de la disponibilité des véhicules dans les magasins en Suisse, tout en respectant le délais des livraisons - Saisir les immatriculations et les...

  • Technicien Exploitation

    vor 1 Tag

    Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division **Production**, nous recherchons un **Technicien d'exploitation (H/F)** dont la mission principale sera de garantir la performance de l'atelier et contribuer à son évolution. - Responsabilités_ - Garantir la disponibilité opérationnelle et le bon fonctionnement des moyens de production et des outillages. - Assurer un soutien...

  • Télématicien/technicien Automaticien en Systèmes

    vor 17 Stunden

    Schweiz DRV emplois Vollzeit

    Fixe **Télématicien/Technicien automaticien en systèmes de sécurité**: **Activités principales**: - Gestion de projet - Service auprès de la clientèle - Montage, paramétrage, mise en service, dépannages/révisions des systèmes de sécurité - Amélioration continue des installations **Votre profil** - Formation technique - Formation de base...

  • Technicien de Support

    vor 7 Monaten

    Schweiz Info-Tech Partners SA Vollzeit

    Info-Tech Partners was founded in 1998. We are a Swiss company, and we believe that proximity to our customers adds value to the services we provide. We are professional, efficient and flexible, and we understand our market: its culture, its people, and its employment law. Our consultants are knowledgeable, professional and share our values. We were the...

  • Technicien Es en Mécanique ou Microtechnique

    vor 7 Monaten

    Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Vous avec suivi une formation en usinage (CFC) et poursuivi avec un diplôme de Technicien et êtes attiré par la programmation ? Nous recherchons pour une manufacture horlogère haut de gamme, basée à **Genève**, pour un poste en CDI: **Technicien ES en mécanique ou microtechnique (H/F)** Réaliser et fiabiliser les programmes...

  • Technicien de Maintenance

    vor 7 Monaten

    Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: **Votre prochain chapitre professionnel commence chez Flexsis. Créez un impact là où ça compte.**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Réaliser des opérations de **maintenance **préventives ou curatives sur les équipements internes (**production **et **bâtiment**) - Préparer et réaliser l'installation et la désinstallation des...

  • Technicien CVC

    vor 7 Monaten

    Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, un client, une société industrielle de renom, offre pour sur le secteur de **Neuchâtel **un ou une: **Technicien CVC (H/F)**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Maintenance des installations de chauffage, ventilation, climatisation et réseaux d'eau de refroidissement**: - Gestion et...

  • Assistant(E) de Direction

    vor 7 Monaten

    Schweiz accès personnel Vollzeit

    **Description**: Responsabilités Clés: Gestion proactive de l’agenda et des plannings de la direction. Organisation méticuleuse des réunions, conférences et événements stratégiques. Préparation de documents et de présentations de haute qualité. Coordination de la correspondance et des communications en français et en anglais. Prise en charge...

  • Manpower | Contrôleur technique qualité H/F | schweiz

    vor 4 Wochen

    schweiz Manpower Vollzeit

    Contrôler les produits (composants horlogers) selon la gamme de contrôle et les critères définis et mettre en évidence les défauts éventuels • Réaliser les différents contrôles, esthétiques et/ou fonctionnels des pièces à l’aide des outils adaptés et selon les gammes de contrôle établies ou les plans disponibles • Prononcer les...

  • Manpower | Contrôleurs techniques qualité H/F | schweiz

    vor 4 Wochen

    schweiz Manpower Vollzeit

    Effectuer les contrôles rigoureux et systématiques des composants afin d'en garantir la qualité et gérer les flux correspondants dans le respect des exigences de cadence, de délai et de sécurité Contrôler les produits (composants horlogers) selon la gamme de contrôle et les critères définis et mettre en évidence les défauts éventuels...

  • Responsable de Zone

    vor 1 Tag

    Schweiz Meier Tobler AG Vollzeit

    Afin de compléter notre équipe pour la Suisse romande, nous sommes à la recherche d'un responsable de zone pour la région Lémanique (de Yverdon en passant par Neuchâtel et le Jura ainsi que le canton de Fribourg). Rejoins notre équipe, tout simplement. Devenir un des 1300 collaborateurs qui mènent la technique du bâtiment vers l'avenir, que ce soit...

  • Assistant Administratif

    Vor 3 Tagen

    Schweiz Daconsulting pro Vollzeit

    Vos tâches: - Gestion du planning - Prise des appels téléphoniques (RDV, questions sur contrats et s/o) - Prise des rapports d'intervention et transmission des informations - Saisie des données quotidiennes dans ERP - Etablissement des bons de travaux - Correspondance, devis, propositions de contrats - Facturation - Diverses tâches administratives -...

  • Manpower | Contrôleuse qualité H/F | schweiz

    vor 4 Wochen

    schweiz Manpower Vollzeit

    Les personnes seront affectées au contrôle final des montres avant expédition ( contrôle esthétique et fonctionnel) mais également en polyvalence au contrôle d’entrée pour effectuer du contrôle dimensionnel de composants horlogers. Poste en horaires 2x8 Effectuer les contrôles rigoureux et systématiques des composants afin d'en garantir la...

  • Technicien de Maintenance

    vor 7 Monaten

    Schweiz SOTEB Vollzeit

    SOTEB National Elektro, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle installe, entretient et assure la maintenance d'équipements électriques / automatismes sur le site du CERN. Affecté sur le site de notre client et en particulier dans un service de...

  • Un/e Assistant/e Administratif/ve

    vor 7 Monaten

    Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients’ wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients’ wealth as if it were our own. We protect our clients’ assets for the long-term using expertise and innovation, all...

  • Expert Sécurité

    Vor 5 Tagen

    Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    2 022 617 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...

  • Sem Manager

    vor 6 Monaten

    Schweiz smallpdf Vollzeit

    **About Smallpdf** In 2013, while living abroad, our founders set out to create an online tool that could turn huge PDFs into small, easy-to-send versions in order to send updates to their families. As it turns out, they weren't the only ones with this problem. 10 years later, Smallpdf is one of the most popular PDF tools in the world and among the most...