Team Leader Services

Vor 7 Tagen

RapperswilJona, Schweiz Bexio Vollzeit

**Pensum**: 100%

**Arbeitsort**: Rapperswil, St. Gallen, CH

Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.

Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für Kleinunternehmen.

Wir haben die Early-Stage-Phase verlassen und sind nun auf Expansionskurs. Aktuell zählt bexio über 60'000 Kunden, über 1'000 qualifizierte Treuhand-Partner und mehr als 150 Mitarbeitende. Um weiter zu wachsen, brauchen wir tatkräftige Unterstützung

Wir suchen einen dynamischen und erfahrenen Teamleiter für den Bereich Services und Akademie. Das Team bietet verschiedene Implementierungsdienste für unsere Kunden an, wie z.B. Demos für Testkunden, individuelles Coaching, Einrichtungsdienste für bestehende Kunden und Webinare im Zusammenhang mit dem bexio Produkt.

In dieser Rolle übernimmst du die Führung des Teams von 7 Mitarbeitern und bist für den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus, einschliesslich Rekrutierung, Einarbeitung, Entwicklung und Trennung zuständig.
Team Leader Services & Academy 100%

**Was dich bei uns erwartet**:
Als Teamleiter leitest du das Kundendienst
- und Akademieteam von bexio, um sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Software effektiv nutzen
Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Verwaltung der Implementierungsdienste und Akademie-Schulungen, einschliesslich der Kundenkorrespondenz
Du setzt die Verkaufsziele für kostenpflichtige Dienstleistungen und Akademien fest, überwachst die KPIs für kostenlose Webinare und ergreifst die notwendigen Massnahmen, um diese Ziele zu erreichen
Kontinuierlich überprüfst, verbesserst, erweiterst und vermarktest du unsere Service
- und Akademiestrategie
Du bist für die Auswahl externer Servicepartner für Buchhaltungsdienstleistungen und Schulungen zuständig, führst Schulungen durch und erweiterst unser Partnernetzwerk
Eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, insbesondere Vertrieb, Support und Marketing, stehen bei dir im Fokus
Du unterstützt das Team aktiv im Tagesgeschäft und während der Spitzenzeiten (Nov-Feb) auch bei operativen Aufgaben

**Was wir von dir erwarten**:
Du verfügst über Erfahrung in einer Führungsposition, vorzugsweise im Kundendienst, Schulungen, Prozessautomatisierung, Vertrieb oder Kundenerfolg
Du beherrschst Deutsch und Englisch auf einem ausgezeichneten Niveau. Zusätzliche Kenntnisse in Französisch/Italienisch sind von Vorteil
Dein analytisches Denkvermögen ermöglicht es dir, strategische Ziele zu formulieren und erfolgreich umzusetzen
Du besitzt starke organisatorische und Projektmanagement-Fähigkeiten
Du hast eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erreichung von Verkaufszielen und im Umgang mit KPIs
Eine kundenorientierte Denkweise und der Fokus auf Qualitätsverbesserung zeichnen dich aus
Mit ausgezeichneten Kommunikations
- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten bist du in der Lage, effektiv mit interdisziplinären Teams zusammenzuarbeiten
Du bist flexibel und bereit, gelegentlich nach Vevey zu reisen

**Was du von uns erwarten darfst**:
Fairer Lohn - Du leistest gute Arbeit, wir die angemessene Bezahlung.
Team first - Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmässig Mitarbeiter-Events, um den Zusammenhalt zu stärken.
Du bist wichtig - Das Herzstück unserer Firma sind die Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir respektvoll und unkompliziert miteinander um. Zudem geben wir dir den Freiraum, dich in einem positiven Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten.
Gesunde Mitarbeitende - Uns geht es gut, wenn es dir gut geht. Deshalb fördern wir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Privatleben. Schwitze mit uns im Bootcamp, entspanne dich im Yogakurs oder lasse dich mit einer Massage verwöhnen.

**Was du sonst noch über uns wissen solltest**:
Wir sind ein junges dynamisches Unternehmen, welches im Team gemeinsam daran arbeitet, ein grossartiges Produkt noch besser zu machen. Du bist bei uns richtig, wenn Du mit uns in lebendiger Startup-Atmosphäre an dieser Ideologie arbeiten willst und das Web sowie seine Möglichkeiten liebst. Bei uns gibt es Raum, sich persönlich und fachlich in einem positiven Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln und Deinen Ideen den nötigen Freiraum zu geben. Wenn du ein motivierter Teamleiter bist, der leidenschaftlich daran interessiert ist, aussergewöhnliche Dienstleistungen zu erbringen und den Erfolg des Teams voranzutreiben, würden wir uns freuen von dir zu hören.

Klingt gut? Dann bewirb dich direkt unter folgendem Link online. Der Umwelt zuliebe, verzichte bitte auf Bewerbungen in Papierform - digitalisierte Form genügt.

Wir freuen uns auf Dich

Ansprechperson

Fabienne Bindschedler

bexio AG

Alte Jonastrasse 24

8640 Rapperswil

  • Team Leader Services

    vor 1 Woche

    Rapperswil-Jona, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe. Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Team Leader Services

    vor 2 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag Vollzeit

    Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...

  • Team Leader Services

    vor 2 Wochen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Bexio Vollzeit

    **Pensum**: 100%**Arbeitsort**: Rapperswil, St. Gallen, CHJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die...

  • Stellvertreter des Chefs de Service 100%

    vor 5 Stunden

    Rapperswil-Jona, Schweiz Lennox Hospitality GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich, Deine Herzlichkeit und Authentizität als Leader und Führungsposition. Unser äußerst beliebtes Haus befindet sich im alten Feuerwehrdepot in Rapperswil. Das angebotene Konzept basiert auf internationaler Küche gepaart mit innovativen Getränken, gepaart mit einem einladenden und hilfsbereiten Service. Bei uns ist der Kunde Freund und wir...

  • Stellvertreter des Chefs de Service 100%

    vor 3 Stunden

    Rapperswil-Jona, Schweiz Lennox Hospitality GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich, Deine Herzlichkeit und Authentizität als Leader und Führungsposition.Unser äußerst beliebtes Haus befindet sich im alten Feuerwehrdepot in Rapperswil. Das angebotene Konzept basiert auf internationaler Küche gepaart mit innovativen Getränken, gepaart mit einem einladenden und hilfsbereiten Service. Bei uns ist der Kunde Freund und wir...

  • Head Infrastructure Services

    vor 4 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz GEBERIT Vollzeit

    We are now looking for a leader, who shares our values and want to shape the future together with us. The position as Head Infrastructure Services will be placed at our headquarter in Rapperswil-Jona. **MAIN TASKS**: As Head Infrastructure Services, you will work in a highly qualified team, in a very innovative IT environment and in an equally exciting and...

  • Service Und Bar

    vor 2 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Creative Gastro GmbH Rest. Sayori und MOJO Bar & Lounge Vollzeit

    Service (Restaurant) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort für den Service und die Bar eine dynamische und motivierte Person mit Flair für die asiatische Küche. - Sie haben Service - und Barerfahrung und ein Flair für die asiatische Küche - Sie lieben die Abwechslung und mixen auch gerne Getränke an der Bar - Sie sprechen gut Deutsch...

  • Service Mitarbeiter/-in

    vor 1 Woche

    Rapperswil-Jona, Schweiz Swiss Medical Network Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Die Rosenklinik ist eine familiäre Klinik mit Start-up-Spirit im Herzen von Rapperswil und bietet ein breites Leistungsspektrum mit besonderem Fokus auf die Orthopädie und Prothetik an. «Das Gesundheitswesen von morgen mitgestalten» ist für uns keine Floskel, sondern gelebter Alltag. Als Teil der Privatklinikgruppe Swiss...

  • Service Techniker

    vor 2 Monaten

    Rapperswil-Jona, Schweiz Rieter Vollzeit

    Das ist Ihr Job Montage von Garnituren auf Deckel- und Vliesstoffanlagen sowie die Einstellungen der Anlage in der Schweiz und Nachbarländer Ausführen von anfallenden Service-Arbeiten beim Kunden vor Ort Weltweite Inbetriebnahme kompletter Servicewerkstätten und deren Schulung vor Ort Schulung der weltweiten Servicetechniker vor Ort und am...

  • Service Techniker

    vor 4 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Rieter Vollzeit

    Das ist Ihr Job Montage von Garnituren auf Deckel- und Vliesstoffanlagen sowie die Einstellungen der Anlage in der Schweiz und Nachbarländer Ausführen von anfallenden Service-Arbeiten beim Kunden vor Ort Weltweite Inbetriebnahme kompletter Servicewerkstätten und deren Schulung vor Ort Schulung der weltweiten Servicetechniker vor Ort und am...

  • Mitarbeiter/in Freeflow/kasse 20%

    vor 1 Woche

    Rapperswil-Jona, Schweiz Catering Services Migros Vollzeit

    Die Gastronomie der Genossenschaft Migros Ostschweiz ist vielfältig, modern und dynamisch. Ob Migros-Restaurant, Migros Take away, Gemeinschaftsgastronomie oder die Catering Services - wir bieten jedem Kunden und jeder Kundin ein geschmackliches Erlebnis.**Catering Services Migros**: - GG OST Rapperswil - Oberseestrasse 10 - 8640 Rapperswil - **Route...

  • Ict-services Manager

    vor 2 Monaten

    Rapperswil-Jona, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 135'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Mitarbeiter/in Service Wochenendeinsatz 20%

    vor 4 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Rapperswil **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service Wochenendeinsatz...

  • Mitarbeiter/in Service 60%

    vor 3 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Rapperswil **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service 60% - 100%...

  • Mitarbeiter/in Service 80%

    vor 4 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Rapperswil **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service 80% -...

  • Mitarbeiter/in Service

    vor 3 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Rapperswil **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 80% -...

  • Mitarbeiter/in Service

    vor 2 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Jona **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 60% -...

  • Angehende Führungskraft Immobilien Rapperswil-jona

    vor 2 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Angehende Führungskraft Immobilien Rapperswil-Jona 20 - 100% (w/m/d) - Rapperswil-Jona und lass uns gemeinsam Grosses erreichen! Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete...

  • Angehende Führungskraft Immobilien Rapperswil-jona

    vor 1 Woche

    Rapperswil-Jona, Schweiz properti AG Vollzeit

    Bewirb dich jetzt für die Position Einstieg als Immobilienmakler:in 20% - 100% Oberriet (w/m/d) - Oberriet und lass uns gemeinsam Grosses erreichen! Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der...

  • Mitarbeiter/in Service

    vor 3 Wochen

    Rapperswil-Jona, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Jona **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 40% -...