Operation Manager in, 80-100 %

vor 8 Stunden

Zürich ZH, Schweiz Stadtspital Zürich Vollzeit

Das Stadtspital Zürich zählt mit über 34'000 stationären und rund 436'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'400 Mitarbeitenden setzen sich täglich mit viel Engagement und Herzblut für eine exzellente Patientenversorgung ein.

Für die Informatik am Standort Triemli suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine proaktive und engagierte Persönlichkeit als

Operation Manager*in, 80-100 %

Ihre Aufgaben
- Überwachung und Steuerung der IT-Serviceprozesse (Service Requests, Incidents, Problems und Changes) unter Einhaltung der SLAs.
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung der IT-Serviceprozesse durch effektives Ticketmanagement im ITSM-Tool.
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Standards und Servicequalität.
- Aufbau der Rolle und Einbringen eigener Ideen, um die IT-Serviceprozesse effizienter zu gestalten und optimale Ergebnisse zu erzielen.
- Erstellung und Präsentation von Berichten zur Service-Performance für das Management und Kunden.
- Fachliche Leitung und Eskalationsmanagement bei komplexen Incidents und Change Board (CAB).
- Vermittlung und Koordination bei Störungen, an denen mehrere Service Manager beteiligt sind.

Sie bringen mit
- Ausbildung/Studium im IT-Bereich, idealerweise ITIL-Zertifizierung
- Mehrjährige Erfahrung in IT-Service Management und ITSM-Tools (BCM Remedy) und der Steuerung von Serviceprozessen
- Analytische Fähigkeiten, Kommunikations
- und Präsentationsstärke
- Teamfähigkeit, Führungskompetenz und Durchsetzungsvermögen, sowie proaktive Arbeitsweise
- Erfahrung in Qualitätssicherung, Compliance und IT-Sicherheitsrichtlinien, Kenntnisse der Geschäftsprozesse im Spitalumfeld von Vorteil

Wir bieten Ihnen

Wir bieten Ihnen mehr als nur einen Job Wir leben eine offene Du-Kultur, die von einem unkomplizierten und persönlichen Miteinander auf Augenhöhe, Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Als Teil unseres vielfältigen Teams aus über 120 Berufsgruppen gestalten Sie aktiv ein sinnstiftendes Umfeld mit. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen einschliesslich Homeoffice sowie ausgezeichneten Sozialleistungen der Stadt Zürich.

Interessiert?

Für weitere Informationen steht Ihnen Bianca Beeli, Leiterin Basis Service,
Telefon +41 44 416 05 00, gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unser Online-Tool.
Für diese Stelle können Dossiers von Personalvermittlungen nicht berücksichtigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Referenz-Nr.: 43387

  • (Junior) Project Manager Operations

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **(Junior) Project Manager Operations - Logistics Automation**: - Zürich - 80% - 100% - Product Development - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und...

  • Operations Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Nicoll Curtin Vollzeit

    Do you enjoy project management?Do you have experience in procurement activities and environment?You conducted end to end purchasing activities as well as P2P (purchase to pay)?Then the role of Operations Manager is the right fit for you!Our client, one of the largest service providers in Switzerland, is looking to onboard an Operations Manager who will...

  • Leiter in Kampagnen

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Operation Libero Vollzeit

    **Wir bringen Bewegung in die Schweizer Politlandschaft und halten den Finger da drauf, wo’s nicht vorwärts geht. Unabhängig und überparteilich.** Gemeinsam setzen wir uns für eine offene und fortschrittliche, liberale und gerechte Gesellschaft ein, in der sich jeder Mensch frei entfalten kann und gleich an Würde und Rechten ist. Dabei haben wir den...

  • Leiter*in Kampagnen

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Operation Libero Vollzeit

    Wir bringen Bewegung in die Schweizer Politlandschaft und halten den Finger da drauf, wo’s nicht vorwärts geht. Unabhängig und überparteilich.Gemeinsam setzen wir uns für eine offene und fortschrittliche, liberale und gerechte Gesellschaft ein, in der sich jeder Mensch frei entfalten kann und gleich an Würde und Rechten ist. Dabei haben wir den...

  • Elds Sales Operations Manager

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz ABB Vollzeit

    **ELDS Sales Operations Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...

  • Application Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG Vollzeit

    **We are looking for an Application Operations Manager for our client, a global bank in Zurich.**: **BESCHÄFTIGUNGSGRAD** 100 % **ARBEITSORT** Zürich / Remote (only from Switzerland) **STARTDATUM** 01.12.2024 **REFERENCE** 3182 **TYP** Contracting Remote work from abroad is not possible. **Tasks** - Defining and setting development, test,...

  • Remarketing Operations Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, ZH, Schweiz General Motors Vollzeit

    **Job Description**: Additionally, you will be tasked with budget planning, forecasting, and supplier management to ensure operational efficiency and financial control over the different active European markets. Close collaboration with a variety of internal and external partners is crucial for streamlining operations, driving improvements in inventory...

  • Senior Strategy Manager IT

    vor 5 Stunden

    Zürich, Schweiz SIX Group AG Vollzeit

    SIX drives the transformation of financial markets.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us.Senior Strategy Manager IT & Operations...

  • Is Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Operations Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...

  • Business Manager B2B Solutions

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Business Manager B2B Solutions (100%) - Operations ManagerSuchst du eine herausfordernde und dynamische Rolle? Liebst du es, komplexe Systeme zu managen - von der Problem-Analyse über Systemüberwachung bis hin zum Kundensupport? Wenn ja, lädt dich das Team Business Application Management in Zürich-Oerlikon ein, deine Expertise als Business Application...

  • Fachperson Operationslagerung, 80-100 %

    Vor 2 Tagen

    8063 Zürich, ZH, Schweiz Stadtspital Zürich Vollzeit

    Das Stadtspital Zürich zählt mit über 34'000 stationären und rund 436'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'400...

  • Senior Strategy Manager IT

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz SIX Group Services Ltd. Vollzeit

    Press Tab to Move to Skip to Content LinkSelect how often (in days) to receive an alert: Create AlertSIX drives the transformation of financial markets.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their...

  • Senior Strategy Manager IT

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz REGIS-TR Vollzeit

    SIX drives the transformation of financial markets.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us.Senior Strategy Manager IT & Operations...

  • Senior Strategy Manager IT

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz SIX Group Services Ltd. Vollzeit

    SIX drives the transformation of financial markets.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us.Senior Strategy Manager IT & Operations...

  • Product Manager

    Vor 6 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz SIX Group AG Vollzeit

    SIX drives the transformation of financial markets. What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us. ***Product Manager (80-100%)****: Zurich |...

  • Business Manager Applications B2B Solutions

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Viseca Vollzeit

    Business Manager Applications B2B Solutions / Operations Manager 100%Suchst du eine herausfordernde und dynamische Rolle? Liebst du es, komplexe Systeme zu verwalten, von der Problem-Analyse bis hin zur Systemüberwachung und Kundenbetreuung? Dann lädt dich das B2B Solutions Team in Zürich-Oerlikon ein, dein Fachwissen als Applications Business Manager mit...

  • People Operations Manager

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz grape insurance AG Vollzeit

    **\uD83C\uDF47 About grape**: Our entrepreneurial spirit drives us in what we do and what we are passionate about. Our mission is to become the premier health partner in the insurance business. Recognising the need for innovation in the traditional employee insurance model we are set to revolutionize the employee insurance industry. We help companies support...

  • Senior Manager

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Senior Manager - Audit Operations Technology 80-100%Being in Group Audit at Zurich means being part of a community with a common purpose: to keep Zurich safe. We are an international team of 250+ colleagues from 33 different nationalities, working as one function from Chicago to Sydney! Together, we look to bring our skills, capabilities and unique strengths...

  • Senior Strategy Manager IT

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz SIX Group Services Ltd. Vollzeit

    Press Tab to Move to Skip to Content LinkSelect how often (in days) to receive an alert: Create AlertSIX drives the transformation of financial markets.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their...

  • Manager, Fan Operations, West Region, Fifa World

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz FIFA world cup 2026 Vollzeit

    Manager, Fan Operations, West Region, FIFA World Cup 2026 **Department**:Tournament and Venue Operations **Employment Type**:Fixed Term - Full Time **Location**:Remote Description At FIFA World Cup 2026, our vision is to unite the world through the greatest, most innovative, and inclusive sporting event of all time. The 2026 World Cup will mark the first...