Department Manager
vor 1 Monat
WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT
- SPS ist der führende Outsourcing-Anbieter von innovativen Dienstleistungen in Geschäftsprozessen und Datenmanagement. Schweizer Qualität gepaart mit globaler Präsenz machen SPS zum verlässlichen Partner für Prozessoptimierung und intelligenter Automatisierung. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen schaffen wir neue Möglichkeiten für unsere Kunden.
SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen, Gesundheit und Recht. SPS beschäftigt mehr als 8’500 Mitarbeitende und wird von seinen Kunden international mit einem „Weltklasse“ Net Promoter Score ausgezeichnet.
DEIN WIRKUNGSFELD
- Du unterstützt tatkräftig den Client Group Manager mit 40 Mitarbeitenden
- Du bist für den operativen Betrieb inklusive Aufrechterhaltung im Ereignisfall verantwortlich
- Du schulst und unterstützt regelmässig deine 3 Teamleiter in spezifischen Themen
(z. B. Compliance)
- Du beantwortest souverän komplexe Mitarbeiter
- und Kundenanfragen
- Du hast die finanzielle Übersicht deiner Accounts (SAP) und verantwortest deren Kostenstellen
- Du bist die Schnittstelle zu Kunden, Partnern und Lieferanten
- Du bist bei Neukunden bezüglich Offerte, Vertrag und Cost-Model ein grosse Stütze dank deines operativen Know-How
- Du nimmst an Kundenmeetings teil und verarbeitest deren Anliegen und Reklamationen
DEIN PROFIL
- Du bringst idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Logistiker EFZ samt höhere Ausbildung auf Stufe eidg. FA und / oder HF in Betriebswirtschaft und Management oder ähnlich oder mit entsprechender Praxiserfahrung mit
- Deine Kenntnisse für MS-Office sowie deine IT-Affinität im Umgang mit Datenbanken bereiten dir keine Mühe
- Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Du arbeitest exakt, selbständig und zuverlässig
- Dank deinen kommunikativen Fähigkeiten und hohe Sozialkompetenz stehst du dem Team motivierend und unterstützend zur Seite
- Deine Kundenorientierung sowie gute Umgangsformen sind vorbildlich
- Dein Leumund (Straf
- und Betreibungsregisterauszug) ist einwandfrei
DEINE VORTEILE
- Neben einer abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeit erwarten dich folgende Goodies:
- 5 Wochen Ferien
- Beteiligung ÖV-Verbund
- Halbtaxabonnement
- Karrieremöglichkeiten
- Gestaltungsspielraum
- Fringe Benefits
DEIN KONTAKT
- Wir freuen uns auf deine Bewerbung an:
Doris Monika Fink
Talent Acquisition
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