Technicien Support N1/n2

vor 3 Monaten


Lausanne, Schweiz Qim Info Vollzeit

**Qim info, qui sommes-nous ?**

Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l’entreprise bénéficie aussi d’un réseau de développement international.

3 eme entreprise informatique de Suisse romande (ICT Journal), Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un système d’Information sur différents métiers (Etudes & Développement, Fonctionnel, Infrastructures & Réseaux, Data, DevOps) et différents secteurs d’activités (Banque, Finance, Assurance, Luxe, Retail, Aéronautique). Avec plus de 650 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents

Avec plus de 650 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents

**En quelques mots**

Nous recrutons actuellement **un(e) Technicien/enne N1/N2** pour accompagner les équipes de notre client grand compte.

**les tâches**:

- Assister les utilisateurs dans différents bureaux et différentes usines par téléphone et sur place ,
- Traitement des messages de dysfonctionnements, des demandes, des souhaits de modification et des commandes ,
- Formation des utilisateurs ,
- Réalisation de différents projets (ex. : déploiement de matériel, migration Windows, déménagement informatique d’entreprise, etc.).

**Votre profil**
- Une formation achevée dans le domaine de l’informatique,
- Expérience dans le support informatique d’au moins trois ans,
- À l’aise dans la résolution de problèmes et le traitement des demandes dans le domaine Windows, Office 365, Active Directory/téléphonie (Android& Apple),
- Excellentes compétences sociales, esprit d’équipe et très forte orientation client,
- Langues : français et allemand avec un niveau B2 minimum dans l’une des deux langues,
- Connaissance des processus ITIL.

**Conditions du poste**
- Contrat CDI
- 100 % en temps de travail
- TT : 1 jour de télétravail par semaine
- Langues **:Allemand obligatoire** / Italien un plus
- Démarrage : ASAP - courant octobre / novembre
- Localisation : Canton de Vaud

**Pourquoi choisir Qim info ?**

Une expertise reconnue dans le monde du conseil avec une activité tournée autour d’une dizaine de secteurs d’activités et une connaissance de l’ensemble des métiers de l’IT.

Une proximité et un suivi RH & managérial de qualité avec nos consultants pour les accompagner dans leur montée en compétences et dans leur mission au quotidien.

Nous rejoindre, c’est aussi partager plus qu’une pause-café Qim techs talks, soirées d’entreprisesDe nombreux événements sont organisés chaque année, de quoi se créer de beaux souvenirs ensemble

**Vous souhaitez en savoir plus ?**
- En soumettant ce formulaire, je confirme avoir pris connaissance de la politique de confidentialité de Qim info et j’accepte que les données saisies soient conservées et réutilisées par l'entreprise pour me recontacter dans le cadre de ma demande.**Gemima Mwakola**:
avantages

**Avantages**:
Porté par nos valeurs humaines et notre sens du service, nous vous aidons à trouver votre équilibre dans votre vie professionnelle et personnelle. Nos Business Unit Manager vous donnent accès à divers outils pour gérer et faire progresser votre carrière afin de vous accompagner dans la concrétisation vos propres buts.

**Votre carrière**:
Votre profil est unique et c’est pour cette raison que vous avez été recruté.e. Ici, dès le premier jour, tout est mis en œuvre pour vous permettre de réaliser vos ambitions.

**Formations**:
Parce que notre collaboration va bien au-delà d’une mission ou d’un projet, nos équipes vous proposeront régulièrement des formations, en adéquation avec votre projet professionnel.

**Intercontrats**:
Votre contrat vient de se terminer ? Nous vous assurons un maintien de votre vie professionnelle au sein de notre équipe et la continuité de votre salaire.

**Événements d’entreprises**:
Petite ou grande victoire. Nous avons toujours une bonne occasion pour faire la fête ensemble.


  • Technicien Support N1

    vor 3 Monaten


    Lausanne, Schweiz Qim info SA Vollzeit

    Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004 et implantée sur Genève, Lausanne, Annecy et Zurich, Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un Système d’Information.Avec 473 collaborateurs, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents !Fin...


  • Lausanne, Schweiz BS-Team SA Vollzeit

    **Mission**: - Rejoindre l’équipe du pôle « Centre de compétences » (~4 personnes). - Accueil des demandes des utilisateurs N1 / N2 et traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes - Suivi des incidents et préqualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) - Conseiller et...

  • Technicien support L1/L2

    vor 3 Monaten


    Lausanne, Schweiz Darest Informatic Ltd Vollzeit

    Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvronsl'ensemble des besoins IT de nosclients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire pour répondre à leurs...

  • Support Helpdesk

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Schweiz Experis Vollzeit

    **IT Technician - Providing Support** - Experis is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions. Our suite of services ranges from interim and permanent recruitment to managed services and consulting, enabling businesses to achieve their goals. We accelerate organisational growth by attracting, assessing, and placing...

  • Support Helpdesk

    vor 1 Tag


    Lausanne, Schweiz Experis Vollzeit

    **IT Technician - Providing Support** - Experis is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions. Our suite of services ranges from interim and permanent recruitment to managed services and consulting, enabling businesses to achieve their goals. We accelerate organisational growth by attracting, assessing, and placing...


  • Lausanne, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...


  • Lausanne, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    2 021 813 Meanquest est une entreprise familiale suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité, les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 90 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour apporter...


  • Lausanne, Schweiz ilem Group Vollzeit

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...


  • Lausanne, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5978_JOB Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau Type d’emploi - Full time État/Province - Vaud (fr) Ville - Lausanne Pays - Switzerland Code postal - 1001 Date ouverte - 18/12/2024 Secteur d’activité - Insurance **Description du poste**: Dans le cadre du projet...

  • Technicien-ne Support

    vor 7 Monaten


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Lausanne, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Vous avez de bonnes connaissances des produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vous!Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du...

  • Technicien-ne Support

    Vor 7 Tagen


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien-ne Support

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Lausanne, Schweiz Extia Vollzeit

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...


  • Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Lausanne, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Pourquoi choisir API ? API, avec plus de 30 ans d expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; digitale, service de support, avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients. En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine...


  • Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es au bénéfice d'une formation en informatique? Tu as des connaissances en infrastructure? Tu souhaites développer tes compétences et avoir un premier pied dans un environnement médical intéressant? Alors n'hésite pas, ce poste est pour toi! - Postuler favorite_borderSauvegarder cette offre **Localisation**: Lausanne **Catégorie du poste**:...


  • Lausanne, Schweiz NOVA Technology Vollzeit

    IT **CDI**: **Lausanne**: **60k - 75k CHF**: **D'abord qui**: Pédagogie -Sens du service **Ensuite quoi**: **Missions**: - Support n1 - incidents **Profil recherché**: - ALLEMAND - Windows Lausanne 4 avenue d'Ouchy 1006 Lausanne Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez...