Sachbearbeiter/in Administrativer Kundendienst

Vor 5 Tagen


Basel, Schweiz Job First AG Vollzeit

Unserer Kunde gehört zu den 10 grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz und gehört einem Konzern an der viele Entwicklungsmöglcihkeiten sowie dieverse Benefits anbietet.

Am Hauptsitz in Oberbüren suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Mitarbeiter in Tempoär
- oder Festanstellungen.

Aufgaben
- Die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Rasche Bearbeitung sämtlicher Anfragen bezugnehmend auf Vertragswesen in Deutsch und Französisch
- Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit von Kunden
- und Filialanfragen
- Änderungen von Kaufverträge im SAP ERP System (B2C)
- Kundenreklamationen (schriftlich und telefonisch) in Deutsch und Französisch
- Rückzahlungen / Debitorenbuchhaltung
- Administrative Unterstützung diverser Bereiche

Qualifikation
- eine vorzugsweise kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift (Italienisch von Vorteil)
- SAP/ERP Erfahrungen, Zendesk von Vorteil
- Vernetztes und abteilungsübergreifendes Denkvermögen
- Problemlösungs
- und Kundenorientiert
- Speditives Arbeiten mit hoher Qualität sowie rasche Auffassungsgabe
- Teamplayer

**Benefits**:
**Anstellungsbedingungen**:

- Attraktives Fixgehalt
- Gleitende Arbeitszeit
- Altersunabhängig mindestens 25 Tage Ferien
- Einkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-Gruppe

**Maximale soziale Absicherung**:

- Lohnfortzahlung zu 100% ab 1. Tag bei Arbeitsverhinderung
- Taggeldversicherungen zu 100% während 720 Tagen (bei Krankheit und Unfall)
- Beitragsteilung 1/3 zu 2/3 in der beruflichen Vorsorge (Pensionskasse)

**Arbeitsbedingungen**:

- Flexible, eigenständige Arbeitseinteilung
- Neue, hochwertige und helle Arbeitsumgebung mit modernen, ergonomischen Arbeitsmitteln
- Gratisparkplätze und Coop-Restaurant mit reichhaltiger Menuauswahl und Pausensnacks zu Mitarbeitervorzugspreisen

**Entwicklungs
- und Zukunftschancen**:

- Unterstützung durch interne und bei externer Weiterbildung
- Aufstiegschancen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Coop Gruppe



  • Basel, Schweiz Husqvarna Vollzeit

    Lenke Deinen Blick in Richtung Zukunft! Reinkommen und entfalten - Deine Karriere in der Husqvarna Group Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, die weltweit grösste Herstellerin für...


  • Basel, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Die exedra ag ist seit 1996 für Menschen zur Stelle. Als Plattform für Partnerschaften mit einem modernen Dienstleistungsverständnis bringen wir qualifiziertes Personal und Fachleute mit Know-How mit unserer Kundschaft zusammen. Für unseren Kunden im Raum Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w) für...


  • Basel, Schweiz B & L CONSULTING Vollzeit

    Adresse Luzernerstrasse 12, 5040 Schöftland - Für eine renommierte Produktions - und Handelsfirma, tätig in der Edelstahlverar beitung, mit Sitz im Grossraum Aarau, suchen wir per sofort oder nach Übereinkunft - einen - SACHBEARBEITER KUNDENDIENST (m/w/d)AUFGABEN: - Reparaturaufträge erstellen, koordinieren und abschliessen - Servicemeldungen an...


  • Basel, Schweiz PKS Personal- & Kaderselektion AG Vollzeit

    ID: 4C874121 Kategorie: Kaufmännisch Region: BaselReferenz: Sachbearbeiter/in Kundendienst "Bautrocknung" 80–100%Unser Kunde ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Wasserschadensanierung. Mit umfassenden Dienstleistungen in den Bereichen Leckortung, Trocknung sowie ergänzenden Kundenmaurer- und Sanitärarbeiten zählt es zu den...


  • Basel, Schweiz AIS Batterien GmbH Vollzeit

    Für unseren Kundenservice am Hauptsitz in Tägerwilen (TG) suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% swissbatt24.ch - Fahrzeug - und Gerätebatterien & Zubehör swissbatt24.ch ist der Expertenshop für alle Themen der mobilen und stationären Stromversorgung. Das Produktsortiment umfasst Starter - und Versorgerbatterien für Autos, Motorräder...


  • Basel, Schweiz Schwabe Pharma AG Vollzeit

    **Startseite** **Sachbearbeiter Kundendienst 60%-80% (m/w/d)** Gesundheit! Das ist es, wofür wir stehen. Unser Antrieb und unsere Motivation. Unsere Inspiration: die Natur. Sie ist das Vorbild für unsere natürlichen Arzneimittel von höchster Qualität. Die Schwabe Pharma ist führend im Bereich der evidenzbasierten Phytotherapie, homöopathischen...


  • Basel, Schweiz Piniol AG Vollzeit

    Die Schwabe-Gruppe Schweiz, bestehend aus den Firmen **Schwabe Pharma AG,** **Omida AG **und **Piniol AG produziert und vertreibt pflanzliche, biochemische (Dr. Schüssler) und homöopathische** Arzneimittel sowie weitere Gesundheits - und Wellnessprodukte aus Küssnacht am Rigi. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und kundenorientierte...


  • Basel, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **DAS INTERNATIONALSTE UNTERNEHMEN DER WELT SUCHT SIE ALS**: **Sachbearbeiter Kundendienst (w/m) 100%**: Unser Auftraggeber ist ein international tätiger Express-Kurierdienst mit führender Marktposition in über 220 Ländern. Möchten sie Teil eines Unternehmen sein das die Welt verbindet und das Leben der Menschen besser macht? ***: **Angebot**: Sie...


  • Basel, Schweiz Jaisli-Xamax Vollzeit

    Für unseren Standort in Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung dich als Sachbearbeiter Service & Kundendienst (m/w) 80-100%. **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Unterstützung des Projekt - sowie Abteilungsleiters bei der gesamten operativen Dienstleistungserbringung im Bereich Service & Kundendienst - Verantwortung für kleinere Projekte (je nach...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent und hast Freude daran, unseren Online-Kundendienst hinter den Kulissen zu unterstützen?Werde Teil des Teams unseres Kunden und übernimm administrative Aufgaben, die zu einem reibungslosen Kundenservice beitragen.Bewerben Sie sich jetzt als Backoffice Sachbearbeiter online-Kundendienst!AufgabenSie geben Auskünfte und beraten...


  • Basel, Schweiz Husqvarna Vollzeit

    Lenke Deinen Blick in Richtung Zukunft! Reinkommen und entfalten - Deine Karriere in der Husqvarna Group Ein Team. Unterschiedliche Persönlichkeiten. Und viele Ideen, aus denen technische Produkte werden, die bei Profis und Hobby-Anwendern rund um den Globus hoch im Kurs stehen! Das ist die Husqvarna Group, die weltweit grösste Herstellerin für...


  • Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Sachbearbeiter (w/m/d) Kundendienst Private Vorsorge mit sehr guten Italienischkenntnissen Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du möchtest aktiv für ein besseres Morgen sorgen? Dann komm zu uns: Im Bereich Vorsorge Schweiz entwickeln wir zukunftsfähige Lösungen für die Vorsorgebedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden. Egal, ob im Privatkunden - oder...


  • Basel, Schweiz professional.ch Vollzeit

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  • Basel, Schweiz KMU Jobs AG Vollzeit

    **Referenz-Nr**: 24587 **Pensum**: 60 - 100% **Stellenart**: Festanstellung **Arbeitsort**: Region Basel **Sprachkenntnisse**: Deutsch (Verhandlungssicher) Parlez-vous français et allemand? Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz...


  • Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist freundlich, kommunikativ und flexibel? Dir macht der Kundendienst Spass? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie **Sprachtalentierter Kundenberater im Kundendienst!** **Tätigkeiten**: - Beantworten von Kundenanliegen - Verschiedene administrative Aufgaben im technischen Bereich - Protokollieren und führen von...


  • Basel, Schweiz punkt personal AG Vollzeit

    STELLENVAKANZ 51811.1088AUSGANGSLAGE:Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einer international erfolgreichen Unternehmung, nach Verstärkung im Innendienst. Die wichtigsten Angaben finden Sie hier auf einen Blick – vorweg nehmen können wir: motivierte Sprachtalente punkten hier besonders!AUFGABEN:Sie arbeiten am Puls der Unternehmung und tragen einen...


  • Basel, Schweiz Gemeinde Köniz Vollzeit

    Sie wollen sich für das Wohl von 43 000 Menschen einsetzen? Sie haben Lust, bei der viertgrössten Gemeinde des Kantons Bern vielfältige Aufgaben eigenverantwortlich wahrzunehmen? Dann sind Sie bei uns richtig. Willkommen bei der Gemeinde Köniz. - Die Gemeinde Köniz beschäftigt über 650 Mitarbeitende in 100 Berufen. Die Direktion Umwelt und Betriebe...


  • Basel, Schweiz Regent Beleuchtungskörper Vollzeit

    Regent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben. Unsere Abteilung Customer Service und Auftragsabwicklung am Hauptsitz in **Basel** bildet...


  • Basel, Schweiz Jobline GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unserer Mandantin, ein international tätiger Dienstleister in der Agglomeration Basel, suchen wir per sofort zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten als SACHBEARBEITER /IN Kundendienst D/E/F (I)In dieser selbstständigen Funktion sind Sie für die reibungslose und optimale Kundenbetreuung verantwortlich. Sie betreuen...