Manager Service- Und Qualitätsentwicklung; 50-80%

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz BubbleBees Vollzeit

Die Gruppe pop e poppa familienservice ist ein schweizweit tätiges Unternehmen mit 57 Kitas und rund 1’100 Mitarbeitenden. pop e poppa ist das grösste Schweizer Netzwerk in der Kinderbetreuung und ist von Genf bis nach Schaffhausen mit Kitas, Spielgruppen und Tagesstätten, ein wichtiger Bestandteil der familienergänzenden Kinderbetreuung.

Um die Service
- und Qualitätskultur, an unseren 57 Standorten in der Schweiz sowie den zentralen Stabsstellen an unserem Hauptsitz in Fribourg zu fördern und entwickeln, suchen wir:
**Manager Service
- und Qualitätsentwicklung; 50-80%**:
Prozessorientiertes, systematisches Denken ist Voraussetzung für die Qualitäts
- und Serviceentwicklung in der Kinderbetreuung. Dein Ziel: nachhaltige Qualitätssysteme aufbauen welche die Sicherheit und Entwicklung der Kinder, die Servicequalität für deren Eltern, sowie die Wirtschaftlichkeit der Unternehmung kontinuierlich verbessern.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

- Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
- Konzeptuelle Tätigkeit in der Entwicklung von Qualitätsstandards
- Verantwortung für QM-Dokumentation (Qualitätsmanagementhandbuch und Prozesse)
- Durchführung interner und externer Audits
- Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen

Dein Profil:

- Hochschulstudium (FH oder Universität) oder Ausbildung mit Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
- Analytisches Denkvermögen, Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Affinität für IT-Tools (MS Office, HubSpot, Kibe)
- Beherrschung der deutschen und/oder schweizerdeutschen Sprache mit guten Kenntnissen in Französisch oder umgekehrt
- Kompetenzen im Projektmanagement, Erfahrung in der Koordination und Organisation von gleichzeitigen, vielschichtigen Projekten.

Darauf kannst du dich freuen:

- Eine sinnvolle Aufgabe, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert und die Entwicklung der Generation von Morgen prägt
- Ansprechende Arbeitsbedingungen: 40 Stundenwoche, 5 Ferienwochen pro Jahr, 15% Rabatt in den pop e poppa Kitas, Vaterschaftsurlaub von 15 Tagen, 2 Wochen Extra-Mutterschaftsurlaub, Homeoffice

In dieser Funktion berichtest du direkt an den Leiter Marketing & Kommunikation, welcher Mitglied der Geschäftsleitung des Unternehmens ist. Wir bieten dir eine entwicklungsfähige Position in einem angenehmen, attraktiven und offenen Arbeitsumfeld, in dem die Vielfalt und die Kompetenzen aller unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Geltung kommen.



  • Bern, Bern, Schweiz BubbleBees Vollzeit

    Die Gruppe pop e poppa familienservice ist ein schweizweit tätiges Unternehmen mit 57 Kitas und rund 1'100 Mitarbeitenden. pop e poppa ist das grösste Schweizer Netzwerk in der Kinderbetreuung und ist von Genf bis nach Schaffhausen mit Kitas, Spielgruppen und Tagesstätten, ein wichtiger Bestandteil der familienergänzenden Kinderbetreuung.Um die Service-...

  • Service Manager, Itsms

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager, ITSMS (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: nach Vereinbarung Im Fachbereich Management Services sind das Account-, das Service-Portfolio - und das Service-Catalogue-Management vereint. Zusätzlich verantwortet dieser Fachbereich das gesamtkantonale IT-Service-Management-System (ITSMS). Als Service Manager koordinieren und...

  • Service Manager Web

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Dokumentenmanagementsystem (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Konzernapplikationen der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen...

  • Service Manager Web

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das...


  • Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationen %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das Service-Team...


  • Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationen %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das Service-Team...

  • Service Manager, Itsms

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager, ITSMS %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: nach VereinbarungIm Fachbereich Management Services sind das Account-, das Service-Portfolio- und das Service-Catalogue-Management vereint. Zusätzlich verantwortet dieser Fachbereich das gesamtkantonale IT-Service-Management-System (ITSMS).Als Service Manager koordinieren und steuern Sie alle...

  • Service Manager Web

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das Team...


  • Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Dokumentenmanagementsystem %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Konzernapplikationen der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb...

  • Service Manager Web

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das Service-Team...


  • Bern, Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Generalsekretariat Vollzeit

    ICT Service Manager/-in Konzernapplikationen 80-100%**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: per 01. Februar 2023 oder nach VereinbarungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine aufgestellte und engagierte Persönlichkeit.Der Fachbereich der Konzernapplikationen betreut Applikationen mit Aussenwirkung im Kanton Bern. In der Direktion für Inneres und...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Service Manager/in ICT 80-100 % **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung Als Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen in einem Team von neun Service Managern im Fachbereich ICT. Dabei führen Sie das Service Management über die Ihnen...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Stellenbeschrieb Ihr Lohn Kontakt Arbeiten beim Kanton Bern Arbeitsort Service Manager/in ICT 80-100 % Bern per sofort oder nach Vereinbarung Als Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen in einem Team von neun Service Managern im Fachbereich ICT. Dabei führen Sie das Service...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Service Manager/in ICT 80-100% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung Als Service Manager/in ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen. Dabei nehmen Sie eine wichtige Drehscheibenfunktion wahr und verantwor-ten den Lebenszyklus der Services sowie stellen...


  • Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion Mittelschul- und Berufsbildungsamt Vollzeit

    Stabsmitarbeiter/in Informatik und Finanzen 60%-80% **Arbeitsort**: Bern ab sofort oder nach Vereinbarung Das Mittelschul - und Berufsbildungsamt sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Stabsmitarbeiter/in für den Bereich Informatik und Finanzen in der Abteilung Betriebliche Bildung. Ihre Aufgaben Betreuung der...


  • Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Service Manager/in ICT 80-100%**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: Per sofort oder nach VereinbarungAls Service Manager/in ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen. Dabei nehmen Sie eine wichtige Drehscheibenfunktion wahr und verantwor-ten den Lebenszyklus der Services sowie stellen das...


  • Bern, Bern, Schweiz Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion WEU Vollzeit

    Sind Ihre Stärken unsere Schwächen? Dann sind Sie hier genau richtig Unterstützen Sie unser Team während der Transformation in die Agile Arbeitswelt. Denn wir bieten viel Raum für Ideen, modernisieren Systeme und digitalisieren mit Hochdruck. ICT-Service-Manager/in Fachapplikationen 60-80% Ihre Aufgaben Identifizieren von Business Anforderungen bis...


  • Bern, Schweiz Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion WEU Teilzeit

    Sind Ihre Stärken unsere Schwächen? Dann sind Sie hier genau richtig! Unterstützen Sie unser Team während der Transformation in die Agile Arbeitswelt. Denn wir bieten viel Raum für Ideen, modernisieren Systeme und digitalisieren mit Hochdruck. ICT-Service-Manager/in Fachapplikationen 60-80% Ihre Aufgaben Identifizieren von Business...


  • Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Service Manager/in ICT %**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: Per sofort oder nach VereinbarungAls Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen in einem Team von neun Service Managern im Fachbereich ICT. Dabei führen Sie das Service Management über die Ihnen zugeteilten Services...