Booking Team Lugano

vor 4 Wochen

Lugano, Schweiz Happy.Rentals Vollzeit

Happy Rentals is a Swiss company founded at the turn of the century and is looking for 2 figures to join the staff of the booking theme, the figures are to be framed as a paid internship, maximum age 25 years, to carry out the task from the office in Lugano after a period of accompaniment necessary in order to learn the basic guidelines for the management of the work remotely. We offer a unique opportunity, combining work in the hospitality industry with property management, for an exciting job with a great company that supports you.

The role of the Booking team is therefore crucial to the success of the following aspects

pre-booking assistance to customers

Booking Team Manager and to the Quality Manager.

Required skills:

- Ability to work flexible hours
- Excellent verbal and written communication skills
- Knowledge of Italian, English, German; additional knowledge of French is an asset
- Knowledge of Microsoft Office Suite and Google Docs
- Shifts are between Monday and Sunday from 8 a.m. to 10 p.m. (always 5 out of 7 working days of course)
- Fluent in English, Italian with German and/or French. (so at least 2 languages + Italian

No guaranteed office space

**Requirements**:
Fluent English, Italian with German and/or French. (so at least 2 languages + Italian )
- Available to work shifts from 8 a.m. to 10 p.m., mainly from the Lugano office, also at weekends (with the possibility of working from home, depending on the new law)

(1 person will cover Tuesday to Saturday, the other Sunday to Thursday).
- Flexibility in handling various tasks, but mainly focus on recovering data of arriving guests and telephone contact for recovery of tourist tax, various extra charges. Beyond this they will make bookings and enquiries and there is scope for growth within the Booking team.

Being able to establish telephone dialogue with guests

Ability to transmit feedback to guests, directions and requests for possible fulfilments to be fulfilled

Ability to provide effective customer service to guests

Organisational skills

Excellent communication in English, French, German and/or Italian in addition, at least 2 languages other than Italian
- Polyglots are desired (3+ active language skills)
- Digital and oral communication
- Experience in customer service is a plus, but all organisational skills are welcome.

**Duties**:

- Supporting the sales network throughout Europe
- Supporting the booking team in communicating with guests
- Residency in the area is required as board and lodging is not provided

**Benefits**

internship contract

40 hours of flexibility per week in shifts

training by service manager

net euro per month 1000 francs for 13 months

challenging international environment

continuous support and training from our head office

fixed-term contract 6 months with the possibility of renewal for an indefinite period.

**Benefits**:
pc and company cell phone

  • Booking Team

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz Happy.Rentals Vollzeit

    Booking Team base Lugano Happy Rentals è una società svizzera sta cercando 1 figure da inserire nello staff del booking al fine di svolgere il compito da ufficio in sede a Lugano.Offriamo un'opportunità unica, mescolando il lavoro nel settore dell'ospitalità con la gestione della proprietà, per un lavoro eccitante con una grande azienda che ti...

  • booking team

    vor 2 Monaten

    Lugano, Schweiz Happy.Rentals Vollzeit

    Booking Team base Lugano Happy Rentals è una società svizzera sta cercando 1 figure da inserire nello staff del booking al fine di svolgere il compito da ufficio in sede a Lugano  .Offriamo un'opportunità unica, mescolando il lavoro nel settore dell'ospitalità con la gestione della proprietà, per un lavoro eccitante con una grande azienda che ti...

  • Booking Team

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz Happys Vollzeit

    Booking Team base LuganoHappy Rentals è una società svizzera sta cercando 1 figure da inserire nello staff del booking al fine di svolgere il compito da ufficio in sede a Lugano.Offriamo un'opportunità unica, mescolando il lavoro nel settore dell'ospitalità con la gestione della proprietà, per un lavoro eccitante con una grande azienda che ti...

  • Trainers Madrelingua

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz inlingua Lugano Vollzeit

    **Un team in continua crescita!**: Il Corpo Docenti di** inlingua** Lugano è in continua crescita - _Formazione: _Diploma _di _Laurea _o titolo equivalente_ - _Esperienza_: gradita esperienza pregressa nella _Formazione _(con adulti o bambini)_ - _La _conoscenza della lingua italiana _e inglese (scritta _e orale) verrà considerata un valore aggiunto_ -...

  • Trainers Madrelingua

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz inlingua Lugano Vollzeit

    **Un team in continua crescita**:Il Corpo Docenti di** inlingua** Lugano è in continua crescita- _Formazione: _Diploma _di _Laurea _o titolo equivalente_- _Esperienza_: gradita esperienza pregressa nella _Formazione _(con adulti o bambini)_- _La _conoscenza della lingua italiana _e inglese (scritta _e orale) verrà considerata un valore aggiunto_-...

  • Lobbyhost / Hostess (H/F)

    vor 4 Wochen

    Lugano, Schweiz The View Lugano Vollzeit

    Service (Restaurant) 5* Hotel THE VIEW Lugano è alla ricerca di un **LOBBY AMBASSADOR **con esperienza da inserire all’interno del proprio team. - accoglienza clienti nell’area Lobby - check-in e room escorting - valet parking - gestione bagagli IN & OUT - controllo dotazioni e standard camere in arrivo - consegna auto di cortesia - consegna biciclette...

  • Insegnante di Spagnolo

    Vor 4 Tagen

    Lugano, Schweiz Berlitz Lugano Vollzeit

    **Insegnante di SPAGNOLO** **Berlitz - La Nostra Storia**: Berlitz è un nome che rappresenta l'eccellenza nell'insegnamento delle lingue da oltre 140 anni. Con una presenza globale e una reputazione consolidata, Berlitz è una delle organizzazioni leader nel campo dell'apprendimento delle lingue. La nostra missione è di aiutare le persone a sviluppare le...

  • Test Manager Bancario

    vor 2 Monaten

    Lugano, Schweiz Allinweb Ag Vollzeit

    Il/la candidato/a ideale ha maturato un'esperienza pluriennale nel ruolo di TEST MANAGER su applicativi Bancari.Competenze - Must Have:- ottima conoscenza dei processi di Testing- Esperienza di almeno 3 anni su sistemi bancari- Conoscenza del business bancario e dei prodotti finanziari - conoscenza degli ambienti di Test piu diffusi (es. Hp QC, UFT,QTP)-...

  • Congress Operations Coordinator

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    For our estemeed client in Lugano, we are recruiting the following profile: **CONGRESS OPERATIONS COORDINATOR / LUGANO** **Duties and Responsabilities**: Assist the Industry Operations Unit with: - Industry documents & manuals preparation - Dedicated formstacks preparation - Virtual platform Industry related - Post Congress resources assistance - SOPs...

  • Test Manager Bancario

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz Allinweb Ag Vollzeit

    Il/la candidato/a ideale ha maturato un'esperienza pluriennale nel ruolo di TEST MANAGER su applicativi Bancari.Competenze - Must Have:- ottima conoscenza dei processi di Testing- Esperienza di almeno 3 anni su sistemi bancari- Conoscenza del business bancario e dei prodotti finanziari - conoscenza degli ambienti di Test piu diffusi (es. Hp QC, UFT,QTP)-...

  • Lobbyhost / Hostess (H/F)

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz The View Lugano Vollzeit

    Service (Restaurant)5* Hotel THE VIEW Lugano è alla ricerca di un **LOBBY AMBASSADOR **con esperienza da inserire all'interno del proprio team.- accoglienza clienti nell'area Lobby- check-in e room escorting- valet parking- gestione bagagli IN & OUT- controllo dotazioni e standard camere in arrivo- consegna auto di cortesia- consegna biciclette di cortesia-...

  • Insegnante di Spagnolo

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz Berlitz Lugano Vollzeit

    **Insegnante di SPAGNOLO****Berlitz - La Nostra Storia**:Berlitz è un nome che rappresenta l'eccellenza nell'insegnamento delle lingue da oltre 140 anni. Con una presenza globale e una reputazione consolidata, Berlitz è una delle organizzazioni leader nel campo dell'apprendimento delle lingue. La nostra missione è di aiutare le persone a sviluppare le...

  • Clinique Counter Consultant 40% Lugano Manor

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz Estée Lauder Companies Singapore Vollzeit

    **CLINIQUE Counter Consultant 40% Lugano Manor**: - Lugano, Schweiz - Einzelhandel/Verkauf - 231475 - Clinique **Jobbeschreibung**: Von natürlich schön bis intensiv betont, das sind die Keywords für die Produkte von Clinique. Kann man Haut schön pflegen? Ja. Kann Make-up deiner Haut Gutes tun? Ja. Hast du Lust, auf eine neue Herausforderung und das...

  • Graduate - Audit Corporates Lugano

    vor 4 Wochen

    Lugano, Schweiz KPMG Vollzeit

    Per completare il nostro team del reparto Audit Corporate siamo alla ricerca di giovani laureati/laureandi interessati ad iniziare la loro carriera nel settore della revisione. Il reparto si occupa della revisione di conti annuali e consolidati di società attive in diversi ambiti. Lugano 21 settembre 2023 100 % Your contribution to KPMG **Nella tua...

  • Graduate - Audit Corporates Lugano

    vor 4 Wochen

    Lugano, Schweiz KPMG Vollzeit

    Per completare il nostro team del reparto Audit Corporate siamo alla ricerca di giovani laureati/laureandi interessati ad iniziare la loro carriera nel settore della revisione. Il reparto si occupa della revisione di conti annuali e consolidati di società attive in diversi ambiti. Lugano 21 settembre 2023 100 % Your contribution to KPMG **Nella tua...

  • Senior Relationship Manager

    vor 2 Monaten

    Lugano, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    INTRODUCTION: FOR OUR CLIENT, A SWISS PRIVATE BANK, WE ARE LOOKING FOR ASENIOR RELATIONSHIP MANAGERPOSITION BASED IN LUGANO, TEAM WELCOMEDASSIGNMENT DESCRIPTION: • Prospecting and acquiring new clients and new assets of U/HNWI private clients from Lugano• Advising both existing as well as new clients on all aspects of their financial needs• Closely...

  • Senior Relationship Manager

    vor 4 Wochen

    Lugano, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    INTRODUCTION: FOR OUR CLIENT, A SWISS PRIVATE BANK, WE ARE LOOKING FOR ASENIOR RELATIONSHIP MANAGERPOSITION BASED IN LUGANO, TEAM WELCOMEDASSIGNMENT DESCRIPTION: • Prospecting and acquiring new clients and new assets of U/HNWI private clients from Lugano• Advising both existing as well as new clients on all aspects of their financial needs• Closely...

  • Reiseberater:in Geschäftsreisen Lugano

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz DER Touristik Suisse AG Vollzeit

    Kuoni Business Travel als Teil der DER Touristik Suisse bietet massgeschneiderte Geschäftsreisen. Kuoni Business Travel ist Teil des internationales Radius Netzwerks, vertreten in mehr als 100 Ländern. DER Touristik Suisse ist mit den Qualitätsmarken Kuoni, Helvetic Tours, zehn Spezialisten und über 80 Reisebüros ein führendes Schweizer...

  • Graduate - Audit Corporates Lugano

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz KPMG Vollzeit

    Per completare il nostro team del reparto Audit Corporate siamo alla ricerca di giovani laureati/laureandi interessati ad iniziare la loro carriera nel settore della revisione. Il reparto si occupa della revisione di conti annuali e consolidati di società attive in diversi ambiti.Lugano21 settembre 2023100 %Your contribution to KPMG**Nella tua posizione di...

  • Graduate - Audit Corporates Lugano

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz KPMG Vollzeit

    Per completare il nostro team del reparto Audit Corporate siamo alla ricerca di giovani laureati/laureandi interessati ad iniziare la loro carriera nel settore della revisione. Il reparto si occupa della revisione di conti annuali e consolidati di società attive in diversi ambiti.Lugano21 settembre 2023100 %Your contribution to KPMG**Nella tua posizione di...