Mitarbeiterin Technischer Support

vor 2 Monaten


Lupfig, Schweiz STIEBEL ELTRON AG Vollzeit

STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n

MitarbeiterIn technischer Support (100%)

Technischer Support ist deine Stärke? Mit Wärmepumpen kennst du dich aus? Du bist belastbar und bleibst auch in hektischen Situationen cool? Wir haben die richtige Stelle für dich In einem jungen und lebhaften Team berätst du unsere Kundschaft bei technischen Fragen und Problemen. Du ergreifst telefonische Massnahmen zur Störungsbehebung und erteilst technische Auskünfte. Wenn nötig, leitest du in Zusammenarbeit mit unserer Service-Disposition weitere Massnahmen zur Störungsbehebung ein. Teamwork ist angesagt

Dein Verantwortungsbereich
- deine Hauptaufgabe ist die Entgegennahme von Störungsmeldungen und technischer Anfragen unserer Kundschaft- du übernimmst die telefonische Problemlösung und erteilst technische Auskünfte- in Störungsfällen berätst und unterstützt du unsere Kundschaft- du leitest die richtigen Massnahmen zur weiteren Störungsbehebung ein- proaktive Ferndiagnostik von unseren WärmepumpenDas bringst du mit
- du verfügst über eine technische Grundausbildung (vorzugsweise in Bereich Heizung, Elektro oder Haustechnik) mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil- technische Sachverhalte verstehst du ohne Probleme- du hast Kenntnisse der Wärmepumpentechnik- Belastbarkeit und eine speditive Arbeitsweise zählst du zu deinen Stärken- du kannst mit anspruchsvoller Kundschaft professionell umgehen- dank deiner Flexibilität liegt dir selbstständiges Arbeiten und Teamwork gleichermassenDas macht uns einzigartig
- Mitarbeitende an erster Stelle Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen.- Unverwechselbar Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz.- Ausgleich muss sein Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance.- Unkompliziert Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs.Du passt zu uns?

Niko Frey, HR Business Partner, freut sich auf deine Online-Bewerbung mit Foto. Einfach auf «» klicken, unser Bewerbungsformular ausfüllen, Dateien hochladen und absenden

Du möchtest noch mehr erfahren? Andreas Becker, Leiter Service-Center, gibt dir gerne weitere Informationen zu dieser Stelle und unserer Unternehmung. Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald

Kurzprofil

Einsatzort: Lupfig

Abteilung: Kundenservice

Andreas Becker
- Leiter Service-Center
- +41 56 464 05 50
- Niko Frey
- HR Business Partner
- +41 56 464 06 17



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  • Lupfig, Aargau, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für den Ausbau der Verkaufsorganisation in der Schweiz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen engagierte/n und motivierte/nMitarbeiterIn TeleMarketing & Sales Administration 100% (w/m/d)Ihre HerausforderungTelefonischer Verkauf bei Geschäftskunden in schweizerdeutscher und vorzugsweise französischer Sprache, einschliesslich...


  • Lupfig, Schweiz Adecco Vollzeit

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    Lupfig Berufserfahrung Voll/Teilzeit **Publiziert**: 07.02.2024 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Wir suchen für unser Technical Sales Team Unterstützung im Bereich Back Office / Sales Support. In dieser Rolle bildest du ein wichtiges Bindeglied zu den Experten und bist Ansprechpartner: in für vielzählige Anliegen und Aufgaben. Dein...


  • Lupfig, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ 1415-103740-12-1 Für unseren geschätzten Kunden in der Region Lenzburg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **TECHNISCHE*R KUNDENDIENSTBERATER*IN / FEST** **TÄTIGKEITSGEBIET** - Telefonischer und schriftlicher First-Level Support der Händler in allen Technik - und Kundendienstthemen - Technische Abklärungen mit den...

  • Helpdesk Supporter in

    vor 2 Monaten


    Lupfig, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

  • Helpdesk Supporter in

    Vor 4 Tagen


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    Einleitung Dein künftiger Arbeitgeber Wir, die SLYNET AG, sind ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services. Zur Verstärkung des Teams für unsere stetig wachsende Business Cloud und IT-Services suchen wir am Standort Lupfig ein engagiertes und motiviertes neues Teammitglied für unser Bereich...


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    Deine neuen Aufgaben Erarbeitung von Applikationslösungen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen - Konzeptphase- bis zur Inbetriebnahme Technische Beratung unserer Kunden über das Festo Produktsortiment Projektierung von kundenspezifischen Baugruppen im direkten Kontakt mit dem Kunden Unterstützung unserer Sales Engineers direkt vor Ort...


  • CH- Lupfig Festo AG Vollzeit

    Wir begeistern weltweit durch intelligente Lösungen für die Industrie-Automatisierung. Und durch hohe Gestaltungsfreiheit für unsere mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als unabhängiges Familienunternehmen bieten wir dir ausgezeichnete Perspektiven für die Verwirklichung deiner Ideen. Denn Innovation braucht Freiraum und Sicherheit. Und wir...


  • CH- Lupfig Festo AG Vollzeit

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    Diese ROCKEN Partnerin baut die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Sie kreiert Lösungen und Dienstleistungen für Privat-, Firmenkunden bis hin zu grossen, internationalen Cloud-Anbietern. Mit mehreren Rechenzentren und sehr guter Vernetzung wird schrittweise der Weg in die Cloud ermöglicht. Mit viel Start-up Spirit wird aktuell eine spannenden...


  • Lupfig, Schweiz Green Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichAktives Monitoring der verschiedenen Systeme auf Funktionalität und WerteDurchführen von Inspektionen an Anlagen Mithilfe von ChecklistenBegleiten und Beaufsichtigen Dritter innerhalb und ausserhalb der GebäudeKontroll- und Sicherheitsrundgänge (Innen- wie auch Aussenkontrollen)Kundenkommunikation und Koordinieren im...


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  • Lupfig, Schweiz Green Vollzeit

    Dein VerantwortungsbereichTelefonische und schriftliche Entgegennahme der ICT Anliegen unserer Kunden und PartnerStörungsbehebung (Störungen, Auskünfte, Änderungswünsche, u.a.)Bearbeiten und Lösen von Kundenanliegen direkt im First und Second Level SupportUnterstützung unserer Kunden mit gutem Servicesupport mit einem hohen...