Technische r Kundendienstberater in

REFERENZ 1415-103740-12-1

Für unseren geschätzten Kunden in der Region Lenzburg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n

**TECHNISCHE*R KUNDENDIENSTBERATER*IN / FEST**

**TÄTIGKEITSGEBIET**
- Telefonischer und schriftlicher First-Level Support der Händler in allen Technik
- und Kundendienstthemen
- Technische Abklärungen mit den Lieferwerken
- Mitarbeit bei der Abwicklung von Rückrufaktionen
- Abwicklung der Garantieanträge mit den Herstellern und Händlern inkl. Kostenfreigaben und Erstellung von Gutschriften
- Mitarbeit bei der Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Schulungsmassnahmen für das Händlernetz
- Mitarbeit bei Homologationen
- Teilnahme an technischen Schulungen der Hersteller
- Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung von Prozessen

**ANFORDERUNGEN**
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Motorrad
- oder Automechaniker*in / Automechatroniker*in mit guten Elektronikkenntnissen und Berufserfahrung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office Programme
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse. Zusätzlich sind gute Italienisch
- oder Englischkenntnisse erwünscht.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer
- Selbstständige und exakte Arbeitsweise

Sind Sie begeistert? Wir freuen uns auf Ihre kompletten Unterlagen ausschliesslich über das Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

**EINSATZORT**
- Region Lupfig

**PENSUM**
- 100%

**ARBEITSMODELL**
- Festanstellung

**EINTRITT**
- per sofort oder nach Vereinbarung

**KONTAKTPERSON**
- Vanessa Limani