Support Manager

vor 1 Monat

Zurich, Schweiz SMG Swiss Marketplace Group Vollzeit

**Company Description**
Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG. Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden.

Die Abteilung Workplace & Service Desk bietet Unterstützung für 800 Mitarbeiter, bei Anfragen und technischen Problemen. Zudem sind wir für die Betreuung aller Arbeitsplätze an unseren Standorten in Zürich, Flamatt und Zug verantwortlich. Um unser Team zu verstärken, suchen wir zusätzliche Unterstützung für unseren Standort in Zürich-Oerlikon. Dein Arbeitsplatz befindet sich im obersten Stockwerk des Maintowers.

Deine Aufgaben:

- Sicherstellung des einwandfreien Betriebs der Workplace Infrastruktur und der Meetingräume
- Support (on site wie auch remote) für die Anspruchsgruppen gewährleisten bei Fragen zu: Hardware, Software, Account Management, Connectivity
- Analysieren von technischen Problemen und Durchführen von umfassenden Diagnosen
- Verantwortung für die Fehlerbehebung durch Entwicklung und Implementation von Lösungen für technische Probleme
- Weiterleitung von komplexen Problemen an spezialisierte Teams
- Klare und präzise Kommunikation mit den Kunden
- Implementierung, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsgeräten (Laptops und Mobile Devices), Peripheriegeräte, Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen innerhalb von SMG
- Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen
- Verwaltung des Hard
- und Software Inventars
- Mitarbeit bei Projekten, in den Bereichen Arbeitsplatz und mobile Lösungen

**Qualifications**
- Begeisterungsfähiger, interessierter und kommunikativer Teamplayer
- Ausgeprägte Lernbereitschaft sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Freude am Umgang mit internen Kunden auf Deutsch und Englisch
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in EFZ oder Erfahrung in der Informatik
- Breites Wissen moderner Applikationen wie z.B. Google Workspace, Okta, Slack, Notion, Miro, etc.
- Analytisches Denkvermögen, strukturiertes Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe
- Hoher Grad an Selbständigkeit, Initiative und Engagement
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen und Veränderungen in einem sehr dynamischen Arbeitsumfeld

**Additional Information**
Warum Du zu uns kommen solltest: Dein neues Team besteht aus einer internationalen und vielfältigen Gruppe fantastischer Mitarbeiter. Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell, im Service Desk ist jedoch teilweise physische Präsenz erforderlich

Zudem bietet Dir die SMG
- 6 Wochen Ferien (mit der Möglichkeit bis zu 10 Tage zusätzlich zu erwerben)
- 40 Stunden Woche (Gleitzeit mit Cap bei 45 Stunden Work Life Balance nehmen wir ernst)
- 4 Monate Kündigungsfrist nach der Probezeit
- SBB Halbtax Abo
- Zwischen den einzelnen Standorten der Schweiz reist Du in der 1.Klasse
- 18 Wochen Mutterschaft
- und 6 Wochen Vaterschaftsurlaub (auch bei Adoption)
- Berufs-Unfall und Zusatzversicherung (100% übernommen durch SMG)
- Unabhängige Beratungsstelle bei Persönlichen und Psychischen Problemen
- Gender-Neutral Fair-Pay mit klar definierten Karriere Profilen
- Wähle Deine Hardware (Mac oder Windows + Hardware für zu Hause) Wähle Dein Handy (Apple, Samsung oder Google)

**Disclaimer**

**About Us**

**SMG Swiss Marketplace Group AG. is a pioneering network of online marketplaces and cutting-edge European digital company that simplifies people’s lives with innovative products.**

SMG Swiss Marketplace Group AG. provides customers the best tools to meet their life decision needs. The portfolio includes Real Estate (ImmoScout24, Homegate, Immostreet.ch, home.ch, Publimmo, Acheter-Louer.ch, CASASOFT, IAZI, Flatfox), Automotive (AutoScout24, MotoScout24), General Marketplaces (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) and Finance & Insurance (FinanceScout24). The company was founded in November 2021 by TX Group AG, Ringier AG, La Mobilière and General Atlantic.

  • Applikations-manager in Fachapplikationen, 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Support Sozialdepartement - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...

  • Applikations-manager in Fachapplikationen, 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Support Sozialdepartement - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...

  • Regional Sales Manager, Dach

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Radware Bot Manager Vollzeit

    Regional Sales Manager, DACH - Switzerland - (2400003D) Regional Sales Manager, DACH - Switzerland Radware is looking for a Regional Sales Manager in DACH to engage Radware within key Enterprise industries. To define and represent the enhanced Radware proposition to defined players in this market segment and to aggressively grow Radware’s market share...

  • Reinsurance Underwriting Support Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Endurance Specialty Holdings Ltd. Vollzeit

    **Reinsurance Underwriting Support Manager** Sompo International Holdings Ltd. (Sompo International) is a global specialty provider of property and casualty insurance and reinsurance. Sompo International companies are wholly owned subsidiaries of Sompo Holdings, Inc., whose core business encompasses one of the largest property and casualty...

  • Claims Support Manager

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz elipsLife Vollzeit

    **Ziehen Sie einen Wechsel ins Büro aus einem medizinischen Bereich in Erwägung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!** **Internationale & dynamische B2B-Versicherung** elipsLife bietet als innovativer Personenversicherer für Unternehmen Kranken - und Unfallversicherungen im B2B-Umfeld an. Im Rahmen unserer klaren Wachstumsstrategie suchen wir für den...

  • Client Project Manager

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz PrivaSphere AG Vollzeit

    PrivaSphere is the innovative Swiss Platform for secure eMail and Online Applications. To grow our services and technology to the global level, we are looking for a dynamic Client Project Manager / Technical Supporter Tasks - Support the account manager in the implementation of customer projects - Consulting with customers and technical partners for the...

  • Support Manager

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz Avaloq Vollzeit

    **Company Description** Founded and headquartered in Switzerland, Avaloq is continuously expanding its global footprint with around 2,500 colleagues in 12 countries, and more than 160 clients in 35 countries. We are an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions around the world, including private banks...

  • Technical Sales Support Manager

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Technical Sales Support Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...

  • Management Support

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz Yakoubi Associates Vollzeit

    Für das Management Support Team einer Schweizer Privatbank in Zürich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine dynamische, motivierte und emphatische Persönlichkeit als Management Support und Travel Manager (m/w, 100%). Aufgaben - Verantwortlich für sämtliche Hotel - und Reisebuchungen von Kundenberatern und deren Kunden - Verhandeln von...

  • Management Support

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Yakoubi Associates Vollzeit

    Für das Management Support Team einer Schweizer Privatbank in Zürich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine dynamische, motivierte und emphatische Persönlichkeit als Management Support und Travel Manager (m/w, 100%). Aufgaben - Verantwortlich für sämtliche Hotel - und Reisebuchungen von Kundenberatern und deren Kunden - Verhandeln von...

  • Client Manager

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 269051BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Suchen Sie eine attraktive Einstiegschance in das Unternehmens-kundengeschäft? Oder wollen Sie ihr...

  • PMO Support

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    As the premier supplier to our client, one of the most established company specializing in the biotech and pharmaceutical industries, Swisslinx is are looking for PMO Support (60%). More about client: biotech company with long history on the market and represented globally. Today the company constantly grows in production, manufacture sides and launches...

  • Technical Supporter

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz PrivaSphere AG Vollzeit

    PrivaSphere Secure Messaging ist die innovative Schweizer Plattform für sichere E-Mail - und Online-Anwendungen. Um unsere Dienstleistungen und Technologie weiter auszubauen, suchen wir einen dynamischen Technical Supporter / Client Project Manager (w/m) Aufgaben - Unterstützung des Account Managers bei der Umsetzung von Kundenprojekten - Beratung von...

  • Management Support

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support, Management and Business Support - Group Functions **Job Reference #** - 268718BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you a self-directed administrative professional who can maintain a balance of multiple priorities with energy and enthusiasm? Are you very...

  • Engine Owner

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz L - DIVISION SUPPORT & SERVICES Vollzeit

    L - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Engine Owner

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz L - DIVISION SUPPORT & SERVICES Vollzeit

    L - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Management Support

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz FUTURE WATCH Vollzeit

    _**A FANTASTIC OPPORTUNITY FOR A YOUNG GRADUATE WITH BANKING EXPERIENCE**_ Our client is a global Boutique Finance Institute located in the centre of Zurich, due to constant growth, they are looking for a recent university graduate with at least 1 year financial services experience. Are you a professional young person who has the potential and desire! to...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ICT Field Support**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Als ICT Supporter beim Team ICT Field Support arbeitest du in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Du bist für den vor Ort Support unserer IT-Hardware sowie deren Peripheriegeräte am ganzen Flughafen Zürich verantwortlich. Du...

  • Office and Client Relations Support Manager

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz CANDRIAM Vollzeit

    Position description **Business unit**: - Sales and Distribution - Client Relations **Job title**: - Office and Client Relations Support Manager - M/F **Contract type**: - Permanent **Mission**: - As a Responsible Employer, Equal Employment Opportunity is crucial to CANDRIAM. We are committed to building the best global team that represents a variety...

  • Office and Client Relations Support Manager

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz CANDRIAM Vollzeit

    Position description **Business unit**: - Sales and Distribution - Client Relations **Job title**: - Office and Client Relations Support Manager - F/M **Contract type**: - Permanent **Mission**: - As a Responsible Employer, Equal Employment Opportunity is crucial to CANDRIAM. We are committed to building the best global team that represents a variety...