Ict Supporter

vor 2 Wochen


Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Die ROCKEN Partnerin verfügt über eine schlanke Organisationsstruktur mit kurzen Entscheidungswegen und einem ausgeklügelten Servicebereich. Das Unternehmen ist führend in den drei Geschäftsbereichen Baustoffe, Bauleistungen sowie Umwelt und Entsorgung tätig und steht für fundiertes Know-how, Seriosität, Wirtschaftlichkeit und Zuverlässigkeit.

**Deine Verantwortung**:

- Du unterstützt die Mitarbeitenden im **1st
- und 2nd-Level-Support**.
- Du bearbeitest **Incidents **und **Service-Requests**.
- Du als** ICT Supporter **stellst digitale **Arbeitsplätze **bereit.
- Du führst eigenständige **Störungsanalysen **durch und behebst sie.
- Du pflegst und erweiterst die interne **Wissensdatenbank**.
- Du als** ICT Supporter** arbeitest eng mit internen **Fachspezialisten **und** externen Partnern** zusammen.
- Du wirkst bei **Projekten **im **IT-Bereich** mit.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre als **Informatiker/in EFZ** oder eine **gleichwertige Ausbildung** sowie mehrere **Jahre Berufserfahrung**.
- Du besitzt umfassendes **Informatikwissen **und beherrschst Anwendungen aus dem** Microsoft Umfeld** wie** Windows 10**,** Office 365**, **Intune**, **Skype**, **Teams **und **Active Directory** sicher.
- Du hast Erfahrung mit **Citrix **Virtual Apps** and **Desktops**.
- Du als** ICT Supporter** hast Kenntnisse im **ITIL **sind von Vorteil.
- Du zeigst ausgeprägte **Service**:

- und **Kundenorientierung **sowie **Eigeninitiative**, **Flexibilität **und eine **lösungsorientierte **Arbeitsweise.
- Du besitzt einen **Führerausweis **der Kategorie B.
- Du bist verhandlungssicher in **Deutsch**.

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • Ict-support/in (56243)

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und Schnittstellen....

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz machCon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir eine/einen ICT Supporter m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden in Basel (Schweiz). Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internationale Groß- und Mittelstandskunden aus den unterschiedlichsten Branchen,...

  • ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungICT-Supporter (m/w/d) ? Dein Know-how hält alles am LaufenDeine Aufgaben:Du bist die zentrale Ansprechperson für den First- und Second-Level-Support ? ob remote, telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort.Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten zur Optimierung der Supportprozesse.Aktive Mitarbeit an...

  • ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    StellenbeschreibungICT-Supporter (m/w/d) – Dein Know-how hält alles am Laufen!Deine Aufgaben:Du bist die zentrale Ansprechperson für den First- und Second-Level-Support – ob remote, telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort.Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten zur Optimierung der Supportprozesse.Aktive Mitarbeit an...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln,Dokumentationen,Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...

  • Ict-supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit

    **ICT-Supporter**: **Abteilung/Bereich**: IT **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: unbefristet **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Auf einen Blick**: Als ICT-Supporter* liegt Ihre Hauptverantwortung im First - Level - Support. Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation, Betreuung und Wartung der Systeme...

  • Ict-supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit

    **ICT-Supporter**:** Abteilung/Bereich**: IT **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: unbefristet **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Auf einen Blick**: Als ICT-Supporter* liegt Ihre Hauptverantwortung im First - Level - Support. Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation, Betreuung und Wartung der Systeme...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz PermWin Consulting GmbH Vollzeit

    Wir haben uns auf die Vermittlung von qualifizierten Mitarbeitern für Dauerstellen spezialisiert, und zwar vom Angestellten über Fachkräfte bis hin zu Führungspersönlichkeiten. Unser PERMWIN Partner sucht einen ICT Supporter (m/w) Aufgaben - Betrieb, Unterhalt, Weiterentwicklung, Überwachung und Störungsbehebung von ICT-Services (Geräte, Systeme...


  • Basel, Schweiz Gruner Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Gruner mit Hauptsitz in Basel steht für qualitativ massgebende Baudienstleistungen. Vor über 150 Jahren gegründet, zählt Gruner heute über 30 Standorte in der Schweiz und weltweit. Kompetenz, Fachwissen und langjährige Erfahrung mit komplexen Bauvorhaben im In - und Ausland zeichnen die Gruner aus. Unsere ICT Abteilung sucht...

  • Ict-supporter/in

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion Amt für Informatik **ICT-Supporter/in 100%**: Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt...

  • Inserat Ict Support

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz kreisvier communications AG Vollzeit

    Für unser IT-Team suchen wir dich als ICT-Supporter:in / IT-Allrounder:in(40-50%) Arbeitseinsatz: Dienstagnachmittag, Donnerstagvormittag sowie Freitag ganztags. ‍ **Über uns**: **‍**‍ kreisvier ist die führende Fullservice-Agentur der Nordwestschweiz für markenzentrierte, zielorientierte Kommunikation. Mit dem breiten Skill - und agilen Mindset...


  • Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in. In dieser Funktion sind sie für die Funktionsfähigkeit der Applikationen inkl. Telefonie verantwortlich. Sie beheben Fehler (1st/2nd Support), beraten, instruieren und unterstützen die Mitarbeiter (CH/FR). Sie sind für die Administration und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur...

  • Ict Supporter in

    Vor 7 Tagen


    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln,Dokumentationen,Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...

  • ICT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TRUTMANN Informatik AG Vollzeit

    Ihr Profil: •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder vergleichbar •Fundierte Kenntnisse in Windows Servern, Netzwerktechnologien sowie Backup-Lösungen •Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • ICT Supporter/in

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Zur Unterstützung des IT-Teams im Servicedesk im Rahmen eines Migrationsprojekts bei unserem Kunden, suchen wir per 1. April 2025 bis voraussichtlich Ende September 2025 eine/n Informatiker/in (60-80%) mit nachfolgendem Profil und Aufgaben:ICT Supporter/inUmgebung Basel01.08.2025 - 30.09.2025 mit Option auf VerlängerungAufgabenAufgabengebiete:Informatiker...


  • Basel, Schweiz GITR Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Für unseren Kunden ein führender Schweizer IT-Dienstleister suchen wir in der **Region Zürich und Aargau** einen motivierten und engagierten Fachspezialisten als **Professional ICT Supporter**: **AUFGABENBESCHREIBUNG: - Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und...

  • ICT Support Engineer

    Vor 2 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

    Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Deine AufgabenEntgegennehmen von Anfragen und StörungsmeldungenIncident Management und Bearbeitung der offenen Tickets im...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von **ICT-Projekten **für Kunden oder innerhalb eines Unternehmens. - Du arbeitest aktiv an der Erstellung von Konzepten und **Designs **mit. - Du als **ICT Supporter** übernimmst die Implementierung von **Server**-, **Client**: - und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie. **Deine Verantwortung**: - Du...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT Supporter** **Contact**:Francesca De Chirico **Start Date: ASAP** **Duration**:6 **months** to start with** **Location**:Züri**ch**: - **100%** onsite work** **Workload percentage**:100%** **Key Responsibilities**: - Logging, resolving, and assigning incidents into ServiceNow - Own the incident throughout its lifecycle - Guide users with...