Leiter Customer Service

vor 2 Monaten


Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.

Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

**Leiter Customer Service (m/w)**:
**Anstellung**: 80-100%

**Ort**: Zug

**Branche**: Dienstleistungen allgemein

**Veröffentlichungsdatum**: 23.06.2023

**Aufgaben**:

- Führung vom Management
- Sicherstellung Reporting an die GL
- Erreichung der definierten KPI's, SLA
- Weiterentwicklung des Customer Services
- Erstellung von Konzepten

**Anforderungen**:

- Kaufmännische Grundausbildung, zwingend mit Weiterbildung/Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich
- Erfahrung in einer führenden, vergleichbaren Funktion zwingend
- mehrjährige Führungserfahrung
- IPMA Zertifizierung von Vorteil
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Italienisch von Vorteil
- Belastbar, selbstständig, strukturiert, zuverlässig

**Das dürfen Sie erwarten**
- flexible Arbeitszeiten
- fachgerechte Entlöhnung mit tollen Sozialleistungen
- Offene Kultur, unkompliziertes Miteinander



  • Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

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  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen mit Tätigkeit in den Bereichen Monitoring, Inkasso und Factoring in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter/in Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Fachliche und personelle Führung von 4 Mitarbeitern - Überwachung der KPI's - Verantwortung für die...


  • Zug, Zug, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen Kunden im Raum Zug suchen wir eine*n Teamleiter* Customer ServiceAufgabenFührung und Entwicklung des Customer Service Teams inklusive RekrutierungSchulung der neuen Mitarbeiter, Weiterentwicklung des Teams, CoachingsVerantwortung und Bearbeitung der französisch sprechenden Kunden bei Inkasso- und FactoringpendenzenKontakt mit...


  • Zug, Zug, Schweiz job impuls ag Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen Kunden im Raum Zug suchen wir eine*n Teamleiter* Customer ServiceAufgabenFührung und Entwicklung des Customer Service Teams inklusive RekrutierungSchulung der neuen Mitarbeiter, Weiterentwicklung des Teams, CoachingsVerantwortung und Bearbeitung der französisch sprechenden Kunden bei Inkasso- und FactoringpendenzenKontakt mit...


  • Zug, Zug, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasstAls...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Zug, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Bei der nemensis ag haben wir bereits tausende Bewerber mit ihrem Traumjob verbunden und ihnen die Möglichkeit gegeben, sich weiterzuentwickeln oder wieder in den Arbeitsmarkt einzusteigen. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen in Stein (AG), suchen wir eine(n) Prozessmitarbeiter für die Visuelle Inspektion.- ** Vertragsart: Temporär über...


  • Zug, Schweiz Haute Aviation AG Vollzeit

    Role Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...


  • Zug, Schweiz Haute Aviation AG Vollzeit

    Role Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...


  • Zug, Schweiz Haute Aviation AG Vollzeit

    Role Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...


  • Zug, Schweiz Haute Aviation AG Vollzeit

    Role Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...


  • Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für SieFür unseren Kunden in der Region Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Customer Service Coordinator (m/w)**:**Anstellung**: 100%**Ort**: Zug**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**:- Entgegennahme...


  • Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Aargau suchen wir...


  • Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...


  • Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...


  • Zug, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Mit Ihrer Gewissenhaftigkeit und Flexibilität können Sie unseren Kunden besten Service bieten? Sie sind eine engagierte und pflichtbewusste Persönlichkeit und im Customer Service fühlen Sie sich zu Hause? Dann lesen Sie weiter und überzeugen sich selbst von dem spannenden und vielseitigen Stellenangebot. Für unseren Kunden, ein...


  • Zug, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Mit Ihrer Gewissenhaftigkeit und Flexibilität können Sie unseren Kunden besten Service bieten? Sie sind eine engagierte und pflichtbewusste Persönlichkeit und im Customer Service fühlen Sie sich zu Hause? Dann lesen Sie weiter und überzeugen sich selbst von dem spannenden und vielseitigen Stellenangebot. Für unseren Kunden, ein...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zug, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasst! Als...