Leiter/in Customer Service D/f 100%

vor 2 Monaten


Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

Wir suchen für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen mit Tätigkeit in den Bereichen Monitoring, Inkasso und Factoring in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
**Leiter/in Customer Service D/F 100%**:
**Ihre Herausforderung**
- Fachliche und personelle Führung von 4 Mitarbeitern
- Überwachung der KPI's
- Verantwortung für die Rekrutierung im Customer Service
- Einführung/Schulung von neuen Mitarbeitenden
- Coaching / Weiterentwicklung des Teams
- Betreuung des eigenen Inkasso-Kundenportfolios
- Telefonische Kontaktaufnahme von Schuldnern, Kunden und Behörden
- Korrespondenz D/F

**Ihre Kompetenz**
- Kaufmännische Grundausbildung
- Weiterbildung als Verkaufsfachleute mit eidg. FA von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Customer Service Umfeld
- Erfahrung im Bereich Inkasso / Factoring
- Erfahrung in der Arbeit mit KPIs
- Führungserfahrung zwingend
- Sprachkenntnisse: Ausgezeichnetes Französisch (C1/C2)) und stilsicheres Deutsch (C2)
- EDV-Kenntnisse: MS-Office
- Persönliche Eigenschaften: Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Durchsetzungsstarkes und souveränes Auftreten, Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und zu optimieren, Analytische Denkweise und organisationsstark

**Ihre Perspektiven**
- Ein interessantes Aufgabengebiet und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeit für Homeoffice (1 Tag / Woche)
- Ein motiviertes und dynamisches Umfeld und eine wertschätzende sowie offene Kultur
- Eine gründliche Einführung sowie attraktive Arbeitsbedingungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Büroräumlichkeiten an verkehrsgünstiger Lage

Dein Herz schlägt für den Kundendienst? Du hast Führungserfahrung und Lust, Verantwortung zu übernehmen? Dann solltest du dich bei uns melden.
**Ihr Kontakt**

Frau Stephanie Spichtig, Deputy Branch Manager, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3280.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 037-SPST-132054-15-DE.



  • Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Leiter Customer Service (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**:...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der Automobilbranche? Dann bewerben Sie sich als engagierte/r **Sachbearbeiter/in Customer Service D/F 80-100% mit Flair für Online Systeme**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Verkaufsadministration -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der Automobilbranche? Dann bewerben Sie sich als engagierte/r **Sachbearbeiter/in Customer Service D/F 80-100% mit Flair für Online Systeme**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Verkaufsadministration -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter/in Customer Service D/F 80-100% mit 2 - 3 Jahren Berufserfahrung**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Offertwesen - Bestellwesen -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in der Automobilbranche im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter/in Customer Service D/F 80-100% mit 2 - 3 Jahren Berufserfahrung**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Offertwesen - Bestellwesen -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein Produktions - und Handelsunternehmen in der industriellen Verbindungs - und Montagetechnik im Kanton Zug per sofort einen **Technischer Sachbearbeiter Customer Service D/F 80-100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein Produktions - und Handelsunternehmen in der industriellen Verbindungs - und Montagetechnik im Kanton Zug per sofort einen **Technischer Sachbearbeiter Customer Service D/F 80-100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    **EXKLUSIV**: Für unseren Kunden, ein innovatives Handels - und Dienstleistungsunternehmen in der Life Science Branche in Baar suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zuverlässige und motivierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Customer Service D/E/F 100% mit verhandlungssicheren Französisch Kenntnissen**: **Ihre...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    **EXKLUSIV**: Für unseren Kunden, ein innovatives Handels - und Dienstleistungsunternehmen in der Life Science Branche in Baar suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zuverlässige und motivierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Customer Service D/E/F 100% mit verhandlungssicheren Französisch Kenntnissen**: **Ihre...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren international tätigen Kunden suchen wir eine engagierte und selbständige Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Customer Service D/E/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenkontakt - Bearbeitung von Anfragen bzgl. Service / Reparaturen / Garantie - Auftragsabwicklung von A - Z - Führung von Statistiken - Interne Kontaktperson für...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren international tätigen Kunden suchen wir eine engagierte und selbständige Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/in Customer Service D/E/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenkontakt - Bearbeitung von Anfragen bzgl. Service / Reparaturen / Garantie - Auftragsabwicklung von A - Z - Führung von Statistiken - Interne Kontaktperson für...

  • Leiter Customer Service

    vor 2 Monaten


    Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter Customer Service (m/w)**: **Anstellung**:...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Ihnen liegt die Kundenberatung und Sie arbeiten gerne in einem gut eingespielten Team? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von Transport/Logistik -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Ihnen liegt die Kundenberatung und Sie arbeiten gerne in einem gut eingespielten Team? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von Transport/Logistik -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem modernen Arbeitgeber und einem aufgestellten Team? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Stelle als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung - Telefonzentrale - Schnittstelle zwischen Kunden / Techniker / Logistik - Überwachung von Aufträgen - Bestellwesen -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei welcher Sie die Betreuung der Kunden übernehmen und bei Kundenveranstaltungen mitwirken können? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Offertwesen - Bestellwesen -...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein internationales führendes Unternehmen in der Medizinaltechnik im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung einen **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Erstellung von...