Ict Supporter Servicedesk

vor 1 Woche


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt.

Unser Partner ist überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch eine effiziente, produktive und auf gemeinsamen Werten basierende Zusammenarbeit möglich ist. Die flachen Hierarchiestrukturen erleichtern die Zusammenarbeit und fördern schnelle Entscheidungswege. Werde ein Teil des spannendes Unternehmens und bewirb dich über unsere ROCKEN Talent Plattform.

**Deine Verantwortung**:

- Du als** ICT Supporter Servicedesk** hast die **Verantwortung **für die **Bereitstellung **und **Konfiguration **von **Hardware **und **Software**:

- Du beteiligst dich aktiv an **IT-Projekten**
- Du übernimmst die **Betreuung **in Bezug auf sämtliche **Systeme **und **Programme**, einschliesslich der **Entgegennahme **von **Fehlermeldungen**, **Anfragen **und der **Erarbeitung **von **Lösungen**:

- Du **hilfst** **Nutzern **bei der Handhabung der verwendeten **Anwendungen **für geschäftliche Abläufe und sicherst einen **störungsfreien Ablauf**:

- Du als** ICT Supporter Servicedesk** bist mit dem **Umgang **von **Störungsmanagement **gemäss **ITIL **vertraut

**Deine Skills**:

- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als **Informatiker*in EFZ **oder eine** gleichwertige Ausbildung** mit
- Du besitzt fundierte **Kenntnisse **im Bereich **Kundensupport **sowie eine umfassende allgemeine **Informatikkompetenz**
- Du als** ICT Supporter Servicedesk** zeigst **Bereitschaft **zur kontinuierlichen **Weiterbildung **mit
- Du** **bist bereit um den **Pikettdienst **zu übernehmen
- Du demonstrierst hohe **Eigenständigkeit**, ein ausgeprägtes **Erfassungsvermögen**, **Belastbarkeit **und **Flexibilität**:

- Du als** ICT Supporter Servicedesk** arbeitest auf **analytischer **und **konzeptioneller **Ebene und bringst eine ausgeprägte Fähigkeit zum **Lernen**:

- Du verfügst über sehr gute **Deutschkenntnisse **in Wort und Schrift sowie gute mündliche und schriftliche **Englischkenntnisse **(Italienisch und Französisch von Vorteil)

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bearbeitest** IT-interne Aufgaben** im Zusammenhang mit **technischen Störungen**, **Installation**, **Inbetriebnahme **und **Support **im **Microsoft 365 Umfeld & Infrastruktur**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** führst **Einführungen **durch und **schulst **Mitarbeitende**. - Du wirkst bei internen Vorhaben wie...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen **1st Level Workspace Support**. - Du als **ICT Servicedesk Supporter** **beteiligst dich an gemeinsamen **Projektarbeiten **mit dem** 2nd Level Support**. - Du sorgst für die Zusammenarbeit und Weiterleitung von komplexeren Themen oder Anfragen an...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Die Qualität der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg. Unser ROCKEN Partner betrachten alle Mitarbeiter als Individuen mit einzigartigen Talenten, Fähigkeiten und Bestrebungen. Für jedes Projekt bringt das Unternehmen die besten Spezialisten zusammen, um ein leistungsstarkes, effizientes Team zu bilden, das sich für die...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die **Konfiguration **und **Verlegung **von **Arbeitsstellen**: - Du verfasst und erneuerst **Unterlagen **und **Handbücher** - Du als** ICT Supporter Servicedesk** bist für den** Support** zuständig - Du unterstützt Mitarbeitenden bei der **IT-Infrastruktur** **Deine Skills**: - Du bringst...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die kontinuierliche **Weiterentwicklung **der verantworteten Dienste. - Du bist zuständig für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von **Störungsmeldungen **und **Änderungswünschen**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk **beteiligst dich aktiv an **Informatikprojekten.** - Du trägst...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist die Nummer 1 für umfassende Vorsorge - und Finanzlösungen in der Schweiz. Über 1 Million Private und über 30' 000 Unternehmen vertrauen bei ihrer Vorsorge auf die über 150-jährige Erfahrung des ROCKEN Partners. Täglich setzen sich in der ganzen Schweiz mehr als 2000 Mitarbeitende für die Anliegen deren Kundinnen und Kunden...


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    Unser Rocken Partner ist die Nummer 1 für umfassende Vorsorge - und Finanzlösungen in der Schweiz. Über 1 Million Private und über 30' 000 Unternehmen vertrauen bei ihrer Vorsorge auf die über 150-jährige Erfahrung des ROCKEN Partners. Täglich setzen sich in der ganzen Schweiz mehr als 2000 Mitarbeitende für die Anliegen deren Kundinnen und Kunden...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-Lösungen im öffentlichen Bereich. Nachhaltige Entwicklungen auf Grundlage wachsender Projekteanfragen sorgt hier für langfristige Partnerschaften zu allen Stakeholdern. Zusammen mit deinem hochmotivierten Teampartnern werden alle Kundenprojekten zur...


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    Unser Partner ist ein sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-Lösungen im öffentlichen Bereich. Nachhaltige Entwicklungen auf Grundlage wachsender Projekteanfragen sorgt hier für langfristige Partnerschaften zu allen Stakeholdern. Zusammen mit deinem hochmotivierten Teampartnern werden alle Kundenprojekten zur...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 12 Stunden


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von **Störungsmeldungen**, **Änderungswünschen **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool**, sowohl remote als auch telefonisch. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** erstellst umfassende **Benutzer-, Installations - **und...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von **Störungsmeldungen**, **Änderungswünschen **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool**, sowohl remote als auch telefonisch. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** erstellst umfassende **Benutzer-, Installations - **und...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für das Übernehmen von diversen administrativen IT-Aufgaben bei **Eintritten**, **Austritten **und **Mutationen**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk** übernimmst den **1st - und 2nd-Level-Support**. - Du arbeitest mit** externen IT-Partnern** zusammen. - Du bist verantwortlich du das **Unterstützen**,...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für das Übernehmen von diversen administrativen IT-Aufgaben bei **Eintritten**, **Austritten **und **Mutationen**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk** übernimmst den **1st - und 2nd-Level-Support**. - Du arbeitest mit** externen IT-Partnern** zusammen. - Du bist verantwortlich du das **Unterstützen**,...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner erbringt qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik. Die Infrastruktur besteht aus einer traditionellen Speicherumgebung sowie einer umfassenden Virtualisierungsplattform, welche VMware Clound Foundation basiert. **Deine Verantwortung**: - Du **betreust **und...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner gehört...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner gehört...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Die ROCKEN Partnerin ist das IT Organ einer internationalen Versicherungsgesellschaft. Innerhalb der Gruppe vernetzt und nutzt sie konsequent Synergien und Potentiale, welche sich durch Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg anbieten. Dabei werden nicht nur Einsparpotenziale ausgeschöpft, sondern auch Fähigkeiten, Ideen und Talente gebündelt....