Ict Supporter Servicedesk

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt.

Unser Partner ist überzeugt, dass nachhaltiger Erfolg nur durch eine effiziente, produktive und auf gemeinsamen Werten basierende Zusammenarbeit möglich ist. Die flachen Hierarchiestrukturen erleichtern die Zusammenarbeit und fördern schnelle Entscheidungswege. Werde ein Teil des spannendes Unternehmens und bewirb dich über unsere ROCKEN Talent Plattform.

**Deine Verantwortung**:

- Du als** ICT Supporter Servicedesk** hast die **Verantwortung **für die **Bereitstellung **und **Konfiguration **von **Hardware **und **Software**:

- Du beteiligst dich aktiv an **IT-Projekten**
- Du übernimmst die **Betreuung **in Bezug auf sämtliche **Systeme **und **Programme**, einschliesslich der **Entgegennahme **von **Fehlermeldungen**, **Anfragen **und der **Erarbeitung **von **Lösungen**:

- Du **hilfst** **Nutzern **bei der Handhabung der verwendeten **Anwendungen **für geschäftliche Abläufe und sicherst einen **störungsfreien Ablauf**:

- Du als** ICT Supporter Servicedesk** bist mit dem **Umgang **von **Störungsmanagement **gemäss **ITIL **vertraut

**Deine Skills**:

- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als **Informatiker*in EFZ **oder eine** gleichwertige Ausbildung** mit
- Du besitzt fundierte **Kenntnisse **im Bereich **Kundensupport **sowie eine umfassende allgemeine **Informatikkompetenz**
- Du als** ICT Supporter Servicedesk** zeigst **Bereitschaft **zur kontinuierlichen **Weiterbildung **mit
- Du** **bist bereit um den **Pikettdienst **zu übernehmen
- Du demonstrierst hohe **Eigenständigkeit**, ein ausgeprägtes **Erfassungsvermögen**, **Belastbarkeit **und **Flexibilität**:

- Du als** ICT Supporter Servicedesk** arbeitest auf **analytischer **und **konzeptioneller **Ebene und bringst eine ausgeprägte Fähigkeit zum **Lernen**:

- Du verfügst über sehr gute **Deutschkenntnisse **in Wort und Schrift sowie gute mündliche und schriftliche **Englischkenntnisse **(Italienisch und Französisch von Vorteil)

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen **1st Level Workspace Support**. - Du als **ICT Servicedesk Supporter** **beteiligst dich an gemeinsamen **Projektarbeiten **mit dem** 2nd Level Support**. - Du sorgst für die Zusammenarbeit und Weiterleitung von komplexeren Themen oder Anfragen an...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die **Konfiguration **und **Verlegung **von **Arbeitsstellen**: - Du verfasst und erneuerst **Unterlagen **und **Handbücher** - Du als** ICT Supporter Servicedesk** bist für den** Support** zuständig - Du unterstützt Mitarbeitenden bei der **IT-Infrastruktur** **Deine Skills**: - Du bringst...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Die Qualität der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg. Unser ROCKEN Partner betrachten alle Mitarbeiter als Individuen mit einzigartigen Talenten, Fähigkeiten und Bestrebungen. Für jedes Projekt bringt das Unternehmen die besten Spezialisten zusammen, um ein leistungsstarkes, effizientes Team zu bilden, das sich für die...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für das Übernehmen von diversen administrativen IT-Aufgaben bei **Eintritten**, **Austritten **und **Mutationen**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk** übernimmst den **1st - und 2nd-Level-Support**. - Du arbeitest mit** externen IT-Partnern** zusammen. - Du bist verantwortlich du das **Unterstützen**,...


  • Zurich, Schweiz mageba Vollzeit

    You will maintain and manage second line support including backend services and infrastructure. Together with your team you provide professional project based system service for both internal and external requests. After an individualised training session you will become part of the mageba group ICT team, a varied, challenging but exciting range of tasks...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner erbringt qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik. Die Infrastruktur besteht aus einer traditionellen Speicherumgebung sowie einer umfassenden Virtualisierungsplattform, welche VMware Clound Foundation basiert. **Deine Verantwortung**: - Du **betreust **und...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner gehört...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Die ROCKEN Partnerin ist das IT Organ einer internationalen Versicherungsgesellschaft. Innerhalb der Gruppe vernetzt und nutzt sie konsequent Synergien und Potentiale, welche sich durch Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg anbieten. Dabei werden nicht nur Einsparpotenziale ausgeschöpft, sondern auch Fähigkeiten, Ideen und Talente gebündelt....


  • Zurich, Schweiz mageba Vollzeit

    You will maintain and manage second line support including backend services and infrastructure. - Together with your team you provide professional project based system service for both internal and external requests. - After an individualised training session you will become part of the mageba group ICT team, a varied, challenging but exciting range of tasks...

  • Ict Supporter/in

    vor 5 Stunden


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in...

  • Ict Supporter/in

    vor 5 Stunden


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter/in

    vor 5 Stunden


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 135'000**: Unser ROCKEN Partner ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 800 Mitarbeitende und überzeugt mit attraktiven Vorsorge - und Versicherungsleistungen sowie mit einem eigenen...

  • Ict-supporter (W/m/d)

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Fayer Consulting GmbH Vollzeit

    **Standort**: Zürich **Branche**: Beratung **Workload**: 80-100% ICT-Supporter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein optimal etabliertes und zukunftsorientierten Unternehmen, welches es sich zur Aufgabe gemacht hat die Wirtschaft mit besten Beratern zur Seite zu stehen und seinen Mitarbeitern die Aufmerksamkeit und Entwicklung zu geben welche Sie...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Zürich**: Du gehst gerne neue Wege, gibst Impulse und willst als Teil eines dynamischen Teams ein grossartiges Kundenerlebnis schaffen? Wir bieten spannende Herausforderungen in vielseitigen Projekten. Bewege mit deinen Ideen und Visionen etwas und werde Mitglied des zwölfköpfigen IT-Teams unserer Tochtergesellschaft Health & Medical Service AG...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort - Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können - IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware - Einrichten einer Staging Area (Tische aufbauen, Verkabelung machen, Monitore installieren) -...


  • Zurich, Schweiz Walder Wyss Vollzeit

    Teamleiter/in ServiceDesk 100% In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die personelle wie fachliche Führung des ServiceDesk Teams inkl. Lehrlingsbetreuung (6 Mitarbeitende) inne und verantworten die Organisation und Einsatzplanung der ServiceDesk Mitarbeitenden. Daneben übernehmen Sie auch selbst anspruchsvollere Aufgaben im Second Level Support....


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Zürich**: Du gehst gerne neue Wege, gibst Impulse und willst als Teil eines dynamischen Teams ein grossartiges Kundenerlebnis schaffen? Wir bieten spannende Herausforderungen in vielseitigen Projekten. Bewege mit deinen Ideen und Visionen etwas und werde Mitglied des zwölfköpfigen-IT-Teams unserer Tochtergesellschaft Health & Medical Service AG...