Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

Customer Service Agent (40-100 %)

**Service** / **3000 Bern** / **Mitarbeiter** / **Unbefristet** / **40 - 100%**

Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.

Ihr Aufgabenbereich
- Bearbeitung jeglicher Anliegen unserer Spielerinnen und Spieler, denn ihre gute Erfahrung steht an oberster Stelle
- Per Telefon, Chat und E-Mail Fragen zu unseren Spielen oder Funktionen der Plattform, zu Ein
- und Auszahlungen, Boni oder dem Sozialkonzept beantworten
- Enge Zusammenarbeit zu internen und externen Abteilungen, Kommunikation in Deutsch, Französisch und Englisch
- Sicherstellung einer sehr hohen Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen
- Eine abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Customer Service oder Call Center von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte Art und eine gesunde Portion Geduld und Empathie
- Vernetztes Denken und Offenheit für neue Situationen
- Technischen Flair um mit Leichtigkeit mit unterschiedlichen webbasierten Tools und Webbrowsern parallel zu arbeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, Englisch und Italienisch sowie weitere Sprachen von Vorteil
- Zuverlässigkeit sowie Bereitschaft zum Leisten von Abend
- und Wochenenddiensten
- Einwandfreier Leumund (Straf
- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert)
- Mindestalter 18 Jahre

Was wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld
- Zukunftsorientierte Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur
- Marktgerechte Entlöhnung, Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits
- Kollegiales und multikulturelles Team
- Mitarbeiter Social Club mit regelmässigen Anlässen
- Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weitere Anerkennungen
- Berufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.Ihr Kontakt

**Julia Dubach**: 031 339 55 71


  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Customer Service Agent %)Service / 3000 Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / %Mit seinem eigenen Online Casino ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.Ihr Aufgabenbereichein exzellentes Kundenerlebnis schaffen –...


  • Bern, Schweiz CPL Recruitment Vollzeit

    **Posted date **15 April 2024 **Location**Bern **Job type** Permanent **Salary**Negotiable **Discipline** Life Sciences **Reference**JO-2404-533299 An exciting and growing business looking to bring state-of-the-art medical technology to the market, enabling people globally to self-manage diabetes and other chronic diseases, are currently hiring a...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie verfügen über ein Flair für Sprachen? Sie sind IT Affin? Bei uns haben Sie die Möglichkeit eine neue Herausforderung anzugehen und trotzdem flexibel zu bleiben! Wir suchen regelmäßig für befristete Einsätze für unsere Kunden in Bern nach erfahrenen Persönlichkeiten als **Customer Call Agent 100%**: **Ihre Vorteile bei uns** - Wir senden Ihnen...


  • Bern, Schweiz Demant Vollzeit

    **Demant** ist weltweit führend im Fachgebiet Hearing Health und als einzige Firma im Bereich Hörgeräte, Implantate und Diagnostik tätig. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung von innovativer Technologie und Know-how ermöglicht Demant Menschen mit einer Hörschwäche eine bessere Lebensqualität. Für Demant arbeiten über 20’000 Mitarbeiter...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.Ihr Aufgabenbereichein exzellentes Kundenerlebnis schaffen - unsere Kunden liegen uns am Herzenerste Ansprechperson für alle...


  • Bern, Schweiz Mölnlycke Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

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  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind ein Sprachtalent und mögen zudem den Kundenkontakt? Für unsere Kunden im Kanton Bern suchen wir laufend motivierte und engagierte Kandidaten im Kundendienst. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen! **Mitarbeiter/in Customer Service**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung von Kunden per Telefon oder...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.Ihr Aufgabenbereich ein exzellentes Kundenerlebnis schaffen - unsere Kunden liegen uns am Herzen erste Ansprechperson für alle...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung. Ihr Aufgabenbereich ein exzellentes Kundenerlebnis schaffen - unsere Kunden liegen uns am Herzenerste Ansprechperson für alle...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie haben bereits Führungserfahrung sammeln können und sind nun bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Unser Kunde in Bern sucht nach Vereinbarung eine charismatische Persönlichkeit als **Abteilungsleiter/in Zentrale Customer Service 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Führung der Teams des Customer Service -...

  • Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Albedis Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Für unseren Kunden einem renommierten Unternehmen in Bern, suchen wir aktuell einen Service Desk Agent für 12 Monate ab sofort oder nach Vereinbarung.Du arbeitest an der Spitze des digitalen Wandels in einer Schlüsselbranche. An der Schnittstelle zwischen IT und Kundenbetreuung stellst du sicher, dass jederzeit auf die IT-Systeme vertraut...


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  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    In Ihrer aktuellen Position fehlt die Würze und Sie vermissen die Vielseitigkeit? Kein Problem: wir haben die Lösung! Unterstützen Sie befristet das Team unserer Auftraggeber in Bern mit Ihrem Können als **Sachbearbeiter/in Customer Service 100%**: **Ihre Vorteile bei uns** - Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

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  • Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

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