Customer Service Representative

Vor 3 Tagen

Pratteln, Schweiz Axalta Vollzeit

**Responsibilities**:
Axalta entwickelt, produziert und vertreibt rund um die Welt eine breite Vielfalt an Produkten. Axalta Coating Systems Switzerland GmbH mit Standorte in Petit-Lancy und Pratteln vertreiben unsere Produkte an Kunden in der Schweiz. Als Teil einer Nachbesetzung in unserem CSR Team, suchen wir per sofort eine motivierte und erfahrene Persönlichkeit als
**Customer Service Representative 100%** (W/M/D) für unseren Standort mit Einzelbüros in Pratteln.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen; Aushandlung von Lieferterminen auf der Grundlage der Produktverfügbarkeit, der prognostizierten Nachfrage und der geplanten Produktion. Dazu gehören die Auftragserteilung in SAP, die Prüfung der Produktverfügbarkeit, die Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen, insbesondere bei Retouren und/ oder Gutschriften, und die tägliche Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, Logistik und Vertrieb/Verkaufsmanagement.
- Durchführung aller transaktionsbezogenen Aspekte im Zusammenhang mit der Auftragserfassung, -pflege und -abrechnung.
- Verwaltung von Kundenreklamationen oder Retouren in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen.
- Erstellung und Pflege von Kundendaten unter Verwendung der angegebenen

LI-AP1

Qualifications:

- Kaufmännischer Hintergrund, Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung
- Gute Kenntnisse des Lieferkettenprozesses, einschliesslich Bestandsverwaltung
- Zeitmanagement, Fähigkeit zum Multitasking und Setzen von Prioritäten
- Fliessend in Deutsch und Französisch
- Italienisch und Englisch von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs und Computersystemen; SAP R/3, SalesForce von Vorteil
- Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikations-, Beratungs-, (Tele-)Verkaufs
- und Verhandlungsfähigkeiten
- Offen zur Kommunikation mit Menschen mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund/über kulturelle Grenzen hinweg
- Grundlegende produktbezogene/technische Kenntnisse (oder die Bereitschaft, diese zu erlernen)

LI-AP1

Overview:
Axalta hat sich durch Investitionen in innovative Lösungen an die Spitze der Branche gesetzt. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen - ganz gleich, ob sie mit Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien zu kämpfen haben - und verleihen ihnen mit farbigen Beschichtungen Dimension und Schönheit. Wir verfügen über ein umfangreiches und sich ständig weiterentwickelndes Markenportfolio, das eine wichtige Rolle bei der Modernisierung von Infrastrukturen auf der ganzen Welt bis hin zur nächsten Generation von elektrischen und autonomen Fahrzeugen spielt.

Axalta betreibt sein Geschäft in zwei Segmenten: Performance Coatings und Mobility Coatings, die vier Endmärkte bedienen, darunter Refinish, Industrial, Light Vehicle und Commercial Vehicle, in Nordamerika, EMEA, Lateinamerika und Asien-Pazifik. Dank unserer vielfältigen globalen Präsenz können wir Lösungen für mehr als 140 Länder liefern und 30 Millionen Fahrzeuge pro Jahr beschichten. Wir haben uns vor kurzem das Ziel gesetzt, bis 2040 kohlenstoffneutral zu sein, zusätzlich zu 10 weiteren Nachhaltigkeitszielen, und wir sind stolz darauf, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihr Geschäft zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.

LI-AP1

  • Sachbearbeiterin Customer Service

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: **SachbearbeiterIn Customer Service** **ASSIGNMENT DESCRIPTION: - Monitoring von Bestellungen, Auftragsbestätigungen und Lieferterminen sowie Kommunikation mit Kunden - Erfassung von Bestellungen, Erstellung von Lieferscheinen und Frachtpapieren - Betreuung von Stammdaten in SAP - Unterhalt verschiedener Übersichtstabellen und allgemeine...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz Axalta Coating Systems Vollzeit

    **Verantwortlichkeiten**: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen; Dazu gehört das Erteilen von Aufträgen in SAP, das Prüfen der Produktverfügbarkeit, das Bereitstellen aller erforderlichen Unterlagen und die tägliche Zusammenarbeit mit den Bereichen Betrieb, Logistik, Disposition und Vertrieb/Verkaufsmanagement. - Bedienung der...

  • Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz Axalta Coating Systems Vollzeit

    Job Description: Axalta hat sich durch Investitionen in innovative Lösungen an die Spitze der Branche gesetzt. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen - ganz gleich, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien ausgesetzt sind - und verleihen ihnen mit farbigen Beschichtungen Dimension und Schönheit....

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Pratteln, Schweiz Axalta Coating Systems Vollzeit

    Job Description: Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...

  • Sachbearbetierin / Sachbearbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir...

  • Kaufm. Sachbearbeiter in Customer Services

    Vor 5 Tagen

    Pratteln, Schweiz Rhenus Group Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei bietet Rhenus Schweiz immer die passende Lösung, die zu den spezifischen Anforderungen unserer Kunden passen - egal ob...

  • Team Lead Import Customs

    vor 4 Monaten

    Pratteln, Schweiz DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 85391 Time Type: Full Time Division: CHE - DSV Logistics S.A. (Road) Location: Pratteln **DSV - Global Transport and Logistics**: Im Jahre 1976 schlossen...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Pratteln, Schweiz Axalta Coating Systems Vollzeit

    Job Description: Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products - whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals - and add dimension and beauty with colourful finishes. We have a vast and...

  • Customer Service Advisor Französisch

    Vor 2 Tagen

    Pratteln, Schweiz Viking Schweiz GmbH Vollzeit

    Du wirst Viking als Marke über verschiedene Kommunikationskanälerepräsentieren und einen herausragenden Kundenservice bieten, indem dudie Erwartungen der Kunden nicht nur erfüllst, sondern übertriffst.Als Kundendienstmitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für den Kunden.Alle Tätigkeiten sind effizient und freundlich zur Zufriedenheit unserer...

  • OTC and Billing Manager Dhl Freight Switzerland

    Vor 3 Tagen

    Pratteln, Schweiz DHL Vollzeit

    Reporting to the Chief Financial Officer, you will lead the local Billing Team (15 FTE) as well as the OtC Shared Service Center team (10 FTE) in Germany, with the purpose to provide quality Customer Accounting services to our customers, whilst achieving timely collection according to the agreed terms. **The main responsibilities of this role can be...

  • Trainee Kaufmann/-frau Eba

    vor 1 Monat

    Pratteln, Schweiz DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 87350 Time Type: Full Time Division: CHE - DSV Logistics S.A. (Road) Location: Pratteln Manager: Christoph Schmutz **Bei der DSV Logistic S.A. an unserem...

  • Kaufm. Sachbearbeiter in Customer Services

    Vor 2 Tagen

    Pratteln, Schweiz Rhenus Logistics Vollzeit

    However, we don‘t stop there. We also provide our employees with the tools they need to pursue the career of their choice - whenever and wherever they need them. Read More these open positions could also interest you Kaufmännischer Angestellter (w/m/d) Spedition Sie werden Teil unseres Teams am Standort in Weil am Rhein und bündeln gemeinsam mit uns...

  • Customer Service Advisor Französisch

    Vor 2 Tagen

    Pratteln, Schweiz Viking Schweiz GmbH Vollzeit

    Du wirst Viking als Marke über verschiedene Kommunikationskanälerepräsentieren und einen herausragenden Kundenservice bieten, indem dudie Erwartungen der Kunden nicht nur erfüllst, sondern übertriffst.Als Kundendienstmitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für den Kunden.Alle Tätigkeiten sind effizient und freundlich zur Zufriedenheit unserer...

  • Mitarbeiter/in Key Account Desk, 100%

    vor 6 Stunden

    Pratteln, Schweiz DHL Vollzeit

    **Key Account Desk, DHL Freight** **Mitarbeiter/in Key Account Desk (m/w) Pratteln, 100%** Heute beantworten Sie noch Kundenfragen. Morgen schon sind Sie Die Antwort auf globale Herausforderungen. Wie kann man voraussehen, was sich alles in der Welt verändern wird? Diese Frage zu beantworten - das ist die Herausforderung, aber gleichzeitig auch das...

  • Stellvertretende Teamleiter in Verkauf Wohnzimmer

    vor 1 Woche

    Pratteln, Schweiz IKEA Vollzeit

    Who you are Together with the Team Leader Sales you will drive the optimization of the IKEA shopping experience in your sales area in order to secure an excellent customer experience and thus influence sales growth. You will also develop your leadership skills as you learn how to motivate and inspire a team using your sales experience and product...

  • Head of Logistics

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz Graphax AG Vollzeit

    Graphax AG - Pratteln - Präsenz / Mobil - Führungskraft Mittleres Management - Graphax AG mit Hauptsitz in Dietikon und acht Filialen in der Deutsch - und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den...

  • Digital Product Leader, Scd Logistics and

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: REF17761J **Date posted**: 22/03/2024 **Company description** You see things a little differently. So do we. We believe that what you value is more important than what your CV says. We offer positions that will challenge your skills and let you grow. Come see things a little differently with us! **Job description** Within the Fulfilment...

  • Warehouse Operator

    vor 7 Monaten

    Pratteln, Schweiz DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req ID: 82495 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: CHE - DSV Logistics S.A. (Road) Standort: Pratteln **DSV - Global Transport and Logistics**: Im Jahre 1976 schlossen...