Support en Ligne

vor 2 Monaten


Zürich ZH, Schweiz Fabian Accomplie SA Vollzeit

**Bist du bereit, Teil eines Teams zu werden, das jedes Event besonders macht?**

Wir sind **Fabian Accomplie SA**, eine Agentur, die unvergessliche Erlebnisse und Events auf höchstem Niveau kreiert. Und wir suchen nach engagierten und hilfsbereiten Menschen, die uns dabei unterstützen, unseren Kunden bei allen Anliegen zur Seite zu stehen. Vielleicht bist du genau der/die Richtige

**Was wir suchen**:
Wir suchen einen **Online-Support-Spezialisten**, der unser Team und unsere Kunden auf höchstem Niveau unterstützt. Wenn du immer erreichbar bist, gerne kreative Lösungen findest und in einer dynamischen Umgebung arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig

**Was du bei uns tun wirst**:

- Anfragen von Kunden bearbeiten und bei der Lösung technischer und organisatorischer Probleme helfen.
- Fragen zu Veranstaltungen beantworten - immer freundlich und professionell.
- Gemeinsam mit unserem Team schnell und effizient auftretende Probleme lösen und einen hohen Servicestandard gewährleisten.

**Warum es spannend bei uns ist**:

- Du hast die Möglichkeit, **remote zu arbeiten**, wann und wo du möchtest.
- Wir bieten nicht nur Aufgaben, sondern auch interessante Projekte, die ständig wachsen und sich weiterentwickeln.
- Wir sind offen für neue Ideen und schätzen Eigeninitiative - deine Meinung zählt.
- Wir bieten dir Schulungen und Unterstützung, damit du dich sicher und erfolgreich weiterentwickeln kannst.

**Was wir von dir erwarten**:

- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Lösungen in jeder Situation zu finden.
- Interesse an der Arbeit mit Kunden und der Wunsch, ihnen zu helfen.
- Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit.
- Erfahrung im Online-Support ist von Vorteil, aber kein Muss - wichtig ist, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln.

Bist du bereit, Teil eines kreativen und verantwortungsbewussten Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

**Bereit? Schreib uns — wir freuen uns, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen**

**.**

**Es-tu prêt à rejoindre une équipe qui rend chaque événement unique ?**

Nous sommes **Fabian Accomplie SA**, une agence qui crée des expériences inoubliables et des événements de haut niveau. Nous recherchons des personnes engagées et réactives, prêtes à soutenir notre équipe et nos clients dans la résolution de leurs demandes. Peut-être es-tu la personne que nous recherchons

**Ce que nous cherchons**:
Nous recherchons un(e) **spécialiste du support en ligne** qui soutiendra notre équipe et nos clients avec professionnalisme et efficacité. Si tu es toujours disponible, capable de trouver des solutions créatives et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, nous avons hâte de te rencontrer

**Ce que tu feras avec nous**:

- Traiter les demandes des clients et les aider à résoudre les problèmes techniques et organisationnels.
- Répondre aux questions concernant les événements, toujours avec courtoisie et professionnalisme.
- Travailler avec l’équipe pour résoudre rapidement les problèmes et maintenir un service client de qualité.

**Pourquoi c'est intéressant chez nous**:

- Nous te proposons de travailler **à distance**, selon tes horaires et depuis le lieu de ton choix.
- Nous offrons non seulement des missions, mais aussi des projets stimulants en constante évolution.
- Nous sommes ouverts aux idées nouvelles et apprécions l'initiative - ton avis compte
- Formation et soutien à chaque étape pour t'aider à te sentir confiant(e) et à te développer professionnellement.

**Ce que nous attendons de toi**:

- De bonnes compétences en communication et une capacité à trouver des solutions face à toute situation.
- Responsabilité, ponctualité et esprit d’équipe.
- Une expérience en support en ligne est un plus, mais pas essentielle - l’essentiel est que tu sois prêt(e) à apprendre et à progresser avec nous.

**Tu es prêt(e) ? Écris-nous - nous avons hâte de t’accueillir dans notre équipe **

Type d'emploi : 100%

Rémunération : CHF6 700,00 à CHF8 200,00 par mois

Avantages:

- Boissons gratuites
- Congés payés illimités
- Indemnité de repas
- Participation aux primes d'assurance maladie
- Pension d'entreprise
- Plan de participation aux bénéfices
- Programmes de formation continue
- Réduction pour les employés
- Services d'assurance
- Subvention pour l'utilisation des transports publics
- Téléphone de fonction
- Travail à domicile
- Voiture de société

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en matinée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail le week-end

Rémunération supplémentaire:

- Prime de performance

Lieu du poste : En présentiel



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    📌 We are hiring a trilingual IT Support Technician (French, English, and German) for one of our major clients based in Zurich. Tasks 🎯 Your main goal: • Provide end-user support for company-supported computers, applications, and platforms. • Offer on-site support primarily in Zürich (Townhouse Office) and global remote support in coordination...


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