Réceptionniste

vor 3 Wochen


Fribourg, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 23132505

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.

Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.

Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.



  • Fribourg, Schweiz Hôtel Plein Ciel Vollzeit

    **Offre d'Emploi : Réceptionniste Polyvalent.e - Saisonnier** **À propos de Plein Ciel**: Nous sommes un hôtel situé face au Dents du Midi à 1800 mètres, offrant à nos clients une expérience unique alliant bonne humeur et service de qualité. Nous cherchons à élargir notre équipe en recrutant un(e) réceptionniste polyvalent(e) dynamique et avec...

  • Réceptionniste

    vor 1 Monat


    Fribourg, Schweiz Accor Vollzeit

    Description de l'entreprise L'Hôtel Mercure Fibourg Centre Remparts **** est à la recherche de son (sa) futur(e) réceptionniste Etablissement de 63 chambres entièrement rénové, l'hôtel propose des hébergements à proximité du centre historique de la ville de Fribourg. En tant que réceptionniste, vous vous comporterez et agirez de manière...

  • Réceptionniste

    vor 4 Wochen


    Fribourg, Schweiz Accor Vollzeit

    Description de l'entreprise L'Hôtel Mercure Fibourg Centre Remparts **** est à la recherche de son (sa) futur(e) réceptionniste Etablissement de 63 chambres entièrement rénové, l'hôtel propose des hébergements à proximité du centre historique de la ville de Fribourg. En tant que réceptionniste, vous vous comporterez et agirez de manière...


  • Fribourg, Schweiz Altrajob Vollzeit

    **Secrétaire-réceptionniste à 100%**: - Emploi:Temporaire - Langue:Français - Région:Fribourg et environs - Descriptif du poste: - Mandatés par notre client, nous sommes à la recherche d'un/une secrétaire-réceptionniste à 100% pour une mission temporaire annoncée pour une durée de 2 semaines- Réception téléphonique des appels clients et...

  • Réceptionniste (H/F)

    vor 3 Wochen


    Fribourg, Schweiz Hôtel Longemalle Vollzeit

    En tant que réceptionniste vos principales tâches seront: - les check-in et check-out, - la prise des réservations, - l’accueil et l’accompagnement des clients, - l’encaissement et l’enregistrement de nos clients dans notre système Protel. Nous prendrons en considération uniquement les personnes répondant aux critères suivants: - Maîtrise...


  • Fribourg, Schweiz LES TOISES Vollzeit

    Centre de psychiatrie et psychothérapie recherche son Réceptionniste-Collaborateur call center Allemand courant H/F **Vos missions** - Gestion du secrétariat et de l'agenda des thérapeutes. - Soutien proactif dans l'organisation, la préparation, la mise à jour des dossiers des patients, des données. - Accueil et accompagnement des patients - Premier...


  • Fribourg, Schweiz Hotelis Event Hospitality Vollzeit

    **INTRODUCTION**: HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et...

  • Réceptionniste (H/F)

    vor 3 Wochen


    Fribourg, Schweiz Sophos Hotels SA Vollzeit

    Venez nous rejoindre !  Situé en face de la gare centrale et des transports publics, l'un des meilleurs emplacements de Genève, l'Hôtel Bernina 3* dispose de 87 chambres et suites. L'établissement cherche à compléter son équipe avec un: Réceptionniste (H/F) CONTRAT : 100% CDD de 6 mois à partir de février 2024  MISSIONS :  Liste non...


  • Fribourg, Schweiz Ville de Neuchâtel Vollzeit

    Afin de renforcer son équipe, le Service de l’action sociale de la Ville de Neuchâtel recherche un-e Réceptionniste à 100% **Service** / Service de l'action sociale **Activités** **Profil souhaité** Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé-e de commerce, idéalement complété par une formation de généraliste en assurances sociales. A...


  • Fribourg, Schweiz Fedhorest SA Vollzeit

    Fondée en 1993, Fedhorest SA bénéficie d'une grande expérience dans la gestion et le conseil en hôtellerie. Les hôteliers sont fortement mis à contribution. La concurrence s'exacerbe, les attentes des clients s'accroissent. Une gestion rigoureuse, des conseils avisés vous permettent de suivre l'évolution de votre établissement et d'en assurer la...


  • Fribourg, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client actif dans la...


  • Fribourg, Schweiz NH SWITZERLAND HOTELES GMBH Vollzeit

    **L'hôtel NH GENEVA CITY by Minor Hotel group est un hôtel 4* de 70 chambres proche du centre ville de Genève, de la gare Cornavin et des Nations, à la recherche de son/sa futur(e) stagiaire réceptionniste.** **MISSIONS** - Assurer, pour chaque client, un accueil personnalisé et chaleureux - Contribuer à la satisfaction permanente de la clientèle en...


  • Fribourg, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour une importante entreprise de la région de **Fribourg**, spécialisée dans le secteur de l'horlogerie, nous cherchons un plusieurs **réceptionnistes - agents d'hospitalité** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Accueillir des visiteurs et services aux collaborateurs de notre client tout au long de la journée - Gestion des salles de...


  • Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    Type de contrat Temporär - IndéterminéLieu - VAUD - La CôteRéférence f-2491-576300Début de la mission De SuiteSecteur Industrie und DetailhandelDate de publication 24.07.2023Postuler Im Auftrag eines unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem/einer: Réceptionniste et assistant administratif (H/F) Votre mission - Description du poste : A...


  • Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandatés par l'un de nos clients, Manufacture Horlogère, nous recherchons un Réceptionniste/Assistant du responsable de site (h/f): **Votre mission** Vos responsabilités: - Anticiper, organiser et suivre les flux de travail, d'information et de communication - Assurer la gestion administrative du site - Gérer les agendas et les différents...


  • Fribourg, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour une importante entreprise de la région de **Fribourg**, spécialisée dans le secteur de l'horlogerie, nous cherchons plusieurs **réceptionnistes - agents d'hospitalité** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Accueillir des visiteurs et services aux collaborateurs de notre client tout au long de la journée - Gestion des salles de...


  • Fribourg, Schweiz CCT Santé 21 Vollzeit

    Entrée en fonction: - Le 1er juillet 2024 La Résidence Le Littoral est située à Bevaix, sur les bords du lac de Neuchâtel. Elle compte 60 chambres et propose des soins médico-sociaux à toute personne nécessitant un hébergement de type gériatrique ou psycho-gériatrique compatible. Le Domaine du Littoral dispose également de 16 appartements...


  • Fribourg, Schweiz Chateauform Suisse SA Vollzeit

    **Réceptionniste H/F** - Relais du couple d'hôtes, vous êtes l'interlocuteur privilégié des organisateurs et des participants. Vous assurez la fluidité des évènements sur site_ **Savoir-Faire **:Vous êtes une personne de terrain. Vous avez le sens du détail. Vous aimez par-dessus tout faire plaisir et disposez d'un sens du service exacerbé. Vous...

  • Magnifique Opportunité

    vor 2 Monaten


    Fribourg, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu possèdes une première expérience en contact client/admin et tu es à la recherche d'un nouveau challenge à 80% sur le long terme? Tu maîtrises l'anglais et le français (C1 minimum) et tu souhaites évoluer au sein d'un poste polyvalent et dynamique? Tu possèdes un fort esprit d'équipe, tu es orienté(e) solutions et on te décrit comme une...


  • Fribourg, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu possèdes une première expérience en contact client/admin et tu es à la recherche d'un nouveau challenge à 80% sur le long terme? Tu maîtrises l'anglais et le français (C1 minimum) et tu souhaites évoluer au sein d'un poste polyvalent et dynamique? Tu possèdes un fort esprit d'équipe, tu es orienté(e) solutions et on te décrit comme une...