Mehr sehen Kollabieren

Leiter (W/m/d) Cloud Operation & Servicedesk

vor 1 Monat

Zurich, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

Für unseren Kunden **TwinCap First AG** suchen wir per sofort**:Leiter (w/m/d) Cloud Operation & Servicedesk**.

**Job-Zusammenfassung**

Du verstehst die Bedürfnisse von Kunden und setzt Dich auch gerne für deren Zufriedenheit ein? Zudem bist Du ein ausgezeichneter Kommunikator, der ebenfalls in der Lage ist, ein Team zu inspirieren und zu motivieren? Dann haben wir die perfekte Stelle für Dich

Als Recruiting-Partner von** TwinCap First AG** suchen wir genau Dich als **Leiter** (w/m/d)** Cloud Operation & Servicedesk **(80-100 %) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort in **Zürich**. In dieser Rolle bist Du für die Gestaltung und Implementierung der Betriebsorganisation verantwortlich, einschliesslich der Führung des Betriebs
- und Support-Teams, Weiterentwicklung nach etablierten Standards wie ITIL und ISO 27001, Sicherstellung der Azure Cloud-Performance und -Sicherheit sowie Unterstützung beim Aufbau und Vertrieb von Managed Services. Dabei agierst Du als kompetenter Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder.

Du profitierst von zahlreichen Vorteilen wie 25 Urlaubstagen und zusätzlichen freien Tagen zu Weihnachten und Neujahr, kostenlosen Getränken, monatlichen In-House-Treffen mit Mittagessen, finanzierten Zertifizierungen und einer privaten Krankenversicherung. Zudem werden 2/3 der BVG-Kosten übernommen und es gibt ein attraktives Taggeld für die ersten 2 Jahre ab dem 2. Monat.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns und starte Deine Karriere

LeiterCloudOperation #TwinCapFirstAG #Kommunikation #ManagedServices #Vorteile

**Was Du tun wirst**
- Führung des Betriebs
- und Support-Teams (fachlich/personell) und Sicherstellung des Day-to-Day Betriebes
- Ausbau und Professionalisierung der Betriebsorganisation, sprich konzeptionelle und praktische Weiterentwicklung der Betriebsorganisation (in Anlehnung an bekannte Standards/Frameworks wie ITIL v4, ISO 27001, Microsoft Cloud Adoption Framework)
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, Performance und entsprechender Sicherheit der Cloud
- SaaS-Applikationen und sonstigen Diensten in der Azure Cloud
- Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Vertrieb der Produkte im Bereich Managed Services (Azure MSP, Modern Workplace)
- Aktive Beratung und Unterstützung von internen und externen Stakeholdern als kompetenter Ansprechpartner
- Direkte Führung von : 1-3 Personen

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Du hast eine Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker oder ein vergleichbares Diplom im Bereich IT und/oder Betriebswirtschaft
- Du hast einen (technischen) Hintergrund als Berater/Consultant/Projektleiter im Betriebsumfeld und hast bereits Erfahrung mit Azure/Microsoft 365 Organisationen und/oder Erfahrung mit Public Cloud Anbietern (AWS, Google, etc.)
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Verwaltung von SaaS-Anwendungen in der Cloud, insbesondere auf der Microsoft Plattform (Azure/Microsoft 365)
- Du bist nicht nur konzeptionell stark, sondern auch stark in der Umsetzung von Konzepten
- Du hast Erfahrung mit der Entwicklung und Organisation einer IT-Betriebsorganisation (speziell als IT-Dienstleister im Bereich Cloud auf Basis von Microsoft)
- Du bist mit den Best Practices des ITIL-Frameworks vertraut
- Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und setzt Dich leidenschaftlich für deren Zufriedenheit ein
- Du bist ein ausgezeichneter Kommunikator und kannst ein Team inspirieren und motivieren
- Erfahrung: Führungserfahrung
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse
- En: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Nice to Have**
- Erfahrung im Bereich Microsoft Cloud Adoption
- Du hast idealerweise eine ITIL v4-Zertifizierung Framework sowie ggf. praktische Erfahrung mit der ISO 27001-Zertifizierung

**Team**
- Berichterstattung an: CEO
- Kolleg*innen: 12

**Benefits**
- Pensionsfonds - Programm
- Kostenlose Softdrinks/Snacks
- Pendler-/Verkehrsmittel Zuschuss
- Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen
- Remote-Arbeit möglich
- Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
- Hochmoderne Ausrüstung
- Hochmoderne Möbel
- Beitrag zu Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten: Im Büro und/oder im Home-Office
- Gute Entlöhnung & weitere Leistungen wie free Public Transport (1. Klasse GA)
- Moderner Arbeitsplatz & Ausrüstung
- Getränke kostenfrei (Kaffee/Wasser)
- Gute Sozialleistungen (2/3 BVG, Taggeld usw.)
- Hersteller Zertifizierungen werden bezahlt und Zeit zur Verfügung gestellt

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Teamleiter/in Servicedesk 100%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Walder Wyss Vollzeit

    Teamleiter/in ServiceDesk 100% In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die personelle wie fachliche Führung des ServiceDesk Teams inkl. Lehrlingsbetreuung (6 Mitarbeitende) inne und verantworten die Organisation und Einsatzplanung der ServiceDesk Mitarbeitenden. Daneben übernehmen Sie auch selbst anspruchsvollere Aufgaben im Second Level Support....

  • Application Operations Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Pro Juventute Stiftung **suchen wir per sofort**:Application Operations Manager (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist eine transparente, ehrliche, pragmatische und analytische Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, Entscheidungsfähigkeit, kreativem Denken und guter Selbstreflexion? Du möchtest mit Deiner Arbeit einen...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-Lösungen im öffentlichen Bereich. Nachhaltige Entwicklungen auf Grundlage wachsender Projekteanfragen sorgt hier für langfristige Partnerschaften zu allen Stakeholdern. Zusammen mit deinem hochmotivierten Teampartnern werden alle Kundenprojekten zur...

  • Mitarbeiterin/mitarbeiter Ops/ Aemp Reinigung 45 %

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie Rehabilitation und internationaler Anerkennung. **Mitarbeiterin/Mitarbeiter OPS/ AEMP Reinigung 45 % (m/w/d) am Abend von Montag bis Freitag** **Hotellerie**: **Ihre Aufgaben**: - Schlussreinigung OPS- Sääle...

  • Sachbearbeiter (M/F/d) Servicedesk Gebäude

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Sicherheitsdirektion Vollzeit

    **Sachbearbeiter (M/F/d) Servicedesk Gebäude 60%**: **Ihre Aufgaben**: - Betreuung des Servicedesk Gebäude - Bearbeiten und triagieren von Anträgen, Meldungen, Reklamationen und Störungen - Koordination von Belegungen im Konferenzgeschoss - Bewirtschaften von kaufmännischen Gebäudesachgeschäften - Diverse administrative Tätigkeiten **Ihr...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in...

  • Sales Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Sales Operations Manager (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort einen Sales Operations Manager (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bearbeitest** IT-interne Aufgaben** im Zusammenhang mit **technischen Störungen**, **Installation**, **Inbetriebnahme **und **Support **im **Microsoft 365 Umfeld & Infrastruktur**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** führst **Einführungen **durch und **schulst **Mitarbeitende**. - Du wirkst bei internen Vorhaben wie...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die kontinuierliche **Weiterentwicklung **der verantworteten Dienste. - Du bist zuständig für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von **Störungsmeldungen **und **Änderungswünschen**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk **beteiligst dich aktiv an **Informatikprojekten.** - Du trägst...

  • Cloud Solution Architect

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden im Raum Zürich und suchen wir einen/e **Cloud Solution Architect (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** - Verantwortlich für die Architektur der Azure Landing Zone sowie deren Infrastruktur...

  • Ict Servicedesk Supporter

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen **1st Level Workspace Support**. - Du als **ICT Servicedesk Supporter** **beteiligst dich an gemeinsamen **Projektarbeiten **mit dem** 2nd Level Support**. - Du sorgst für die Zusammenarbeit und Weiterleitung von komplexeren Themen oder Anfragen an...

  • Cloud Architect 60%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich), suchen wir eine*n erfahrene*n Cloud Architect 60% (w/m/d) **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige Erfahrung als Cloud Engineer oder Enterprise Architekt**: - **Sehr gute Kenntnisse mit GCP und Microsoft Azure**: - **Erfahrungen mit...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die **Konfiguration **und **Verlegung **von **Arbeitsstellen**: - Du verfasst und erneuerst **Unterlagen **und **Handbücher** - Du als** ICT Supporter Servicedesk** bist für den** Support** zuständig - Du unterstützt Mitarbeitenden bei der **IT-Infrastruktur** **Deine Skills**: - Du bringst...

  • Is Operations Manager for Cloud Security

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Operations Manager for Cloud Security**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Die Qualität der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg. Unser ROCKEN Partner betrachten alle Mitarbeiter als Individuen mit einzigartigen Talenten, Fähigkeiten und Bestrebungen. Für jedes Projekt bringt das Unternehmen die besten Spezialisten zusammen, um ein leistungsstarkes, effizientes Team zu bilden, das sich für die...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist die Nummer 1 für umfassende Vorsorge - und Finanzlösungen in der Schweiz. Über 1 Million Private und über 30' 000 Unternehmen vertrauen bei ihrer Vorsorge auf die über 150-jährige Erfahrung des ROCKEN Partners. Täglich setzen sich in der ganzen Schweiz mehr als 2000 Mitarbeitende für die Anliegen deren Kundinnen und Kunden...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt. Unser Partner ist...

  • Interim Leiter Konsolidierung Und Reporting

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Interim Leiter Konsolidierung und Reporting (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Grossraum Zürich, suchen wir ab sofort einen freiberuflichen Bilanzbuchhalter mit ausgeprägten Konsolidierungskenntnissen (w/m/d) für eine Einsatzdauer von fünf Monaten. Bei der Position handelt es sich um eine Tätigkeit auf...

  • Cloud Solution Architect

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **TwinCap First AG** suchen wir per sofort**:Cloud Solution Architect (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du hast Lust, in einer international vernetzen, erfolgreichen IT-Firma zu arbeiten? Im Team für Kunden mit komplexer IT, den Arbeitsplatz von morgen zu gestalten? Du hast Spass an Design und Implementierung von Cloud Technologien im...