Operations Excellence Manager:in 70-100%

Vor 6 Tagen


Zurich, Schweiz Canon Vollzeit

In dieser Funktion im Bereich Business Operations bist Du ein wichtiger Teil unseres dynamischen Business Operations Teams (Verkaufsinnendienst), welches im Geschäftsbereich Business Solutions (multifunktionale Druck
- und Kopiersysteme, Softwarelösung etc.) tätig ist.

Das Continuity & Development Team nimmt eine zentrale Rolle innerhalb des Bereichs Business Operations wahr. Gemeinsam mit deinem Team, welches Expertise in den detaillierten Arbeitsschritten im Customer Fulfillment besitzt, bist du verantwortlich für Projekte zur Optimierung der Arbeitsabläufe, die Analyse und Weiterentwicklung der Tools zur Messung der Prozessleistungen (KPI’s), den Key Usersupport für die Tools im Bereich Business Operations und für den 3rd Level Support des Customer Fulfillment Teams.

Dich erwartet das folgende Aufgabengebiet:

- Führung und Entwicklung des Continuity & Development Teams bestehend aus 5 Spezialist:innen
- Führung von Projekten und lnitiativen zur Optimierung und Weiterentwicklung geschäftsunterstützender Prozesse
- Datenanalyse und Weiterentwicklung von Tools zur Messung der Prozessleistung
innerhalb der Business Operations Organisation
- Analyse von KPI’s zur Steuerung der Business Operations Organisation
- Aufbau und Erhalt von Expertenwissen rund um End-to-end Geschäftsprozesse vom Bereich Customer Fulfillment
- Key User Support für die im Bereich Business Operations eingesetzten lT Tools und Richtlinien (Schulungen, Dokumentationen, lst/2nd Level Support)

**Was wir bieten**:
Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Deshalb suchen wir Menschen, die ihr eigenes Drehbuch schreiben und «die Regie in ihrem Leben übernehmen».

Benefits, die wir offerieren:

- ** Flexibles Arbeiten**: Home Office, & Jahresarbeitszeit
- ** Work Life Balance**: mind. 28 Tage Ferien & frei am eigenen Geburtstag, 40h Woche mit Kompensationsmöglichkeit, unbezahlter Urlaub & Ferienkauf, Corporate Volunteering Tag
- ** Sonstige Benefits** wie überobligatorische Sozialversicherungsleistungen, erweiterte Elternzeit, Zugang zur Online-Lernplattform, internes Care Management
& noch vieles mehr, was wir gerne im Gespräch erzählen.

**Wen wir suchen**:
Für diese Position suchen wir eine Persönlichkeit, welche durch ihr ausgeprägtes Prozessverständnis und analytische Fähigkeiten in einem komplexen Systemumfeld den Überblick behält und sich in einem sich stetig weiterentwickelnden Umfeld wohlfühlt. Herausforderungen und Prozessoptimierungen gehst du entschlossen an suchst innovative Lösungswege. Bei der Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen förderst du eine kollaborative Arbeitsumgebung.

**Qualifikationen & Kompetenzen**:

- Kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Projektmanagement)
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, Billing Support, Kundenservice und in der Datenanalyse/Reporting
- Fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute IT-Kenntnisse (Oracle, Reporting-Tools, Excel, Power Point)

**Weitere Informationen**:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns, Dich bald kennenzulernen

**Ansprechperson**:
Sabrina Tobler
- HR Business Partner_
- Für diese Stelle berücksichtigen wir nur direkte Bewerbungen._

Auf dem Weg zu unseren Unternehmenszielen brauchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten und die zu den Regisseuren einer sinnhaften Karriere werden wollen, indem wir ein Arbeitsumfeld bieten, das von einer starken Philosophie (Kyosei) getragen ist. Jetzt ist es Zeit, gemeinsam Geschichte zu schreiben.

Living and working together for the common good.



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    Für unser Team Commercial Operation mit Arbeitsort Wallisellen suchen wir Sie - professionell, ehrgeizig sowie kontaktfreudig - als Prozess Manager:in. Durch ein umfassendes Prozessmanagement und eine kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsabläufe schaffen wir einen messbaren Mehrwert für unser Unternehmen. Wir stellen sicher, dass unsere Prozesse...


  • Zurich, Schweiz JEFF Vollzeit

    JEFF sucht ab sofort oder nach Vereinbarung eine:n **Project Manager:in 100%**: Du magst einen abwechslungsreichen Job, bei dem du Projekte für mehrere unserer Kund:innen leitest. Du langweilst dich in einem klassischen Agentur-Säulensystem, in dem du nur eine Fachkompetenz ausfüllen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen eine:n...


  • Zurich, Schweiz JEFF Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine:n **Project Manager:in (m/w/x) 80-100%**: JEFF ist eine der führenden Schweizer Kommunikations-Agenturen mit Sitz in Zürich, Lausanne und Berlin. Für und gemeinsam mit unseren Kund:innen entwickeln und implementieren wir wirkungsvolle, nachhaltige und begeisternde Konzepte in...

  • Manager in Operations

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Alithis AG Vollzeit

    Wir sind ein dynamischer Dienstleister im Bereich Compliance und Recht mit Fokus auf Trusts und gemeinnützige Organisationen. Wir sind Praktiker*innen mit akademischem Hintergrund. Durch Teamwork setzen wir unsere Stärken optimal ein, um den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. So sind wir allen Herausforderungen gewachsen und...

  • Social Media

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz ZHAW, Departement Angewandte Psychologie Vollzeit

    **Social Media & Content Manager:in 70-80%**: **Haben Sie Freude am Erstellen von unterschiedlichen, zielgruppenspezifischen Inhalten, an Social Media und dem Aufspüren von «Stories»? Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Aufgabengebiet im spannenden Themenfeld der Psychologie.** Departement: Angewandte Psychologie **Arbeitsbeginn**: Ab sofort oder nach...

  • Product Manager:in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Zürich Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter in der Welt der Hotellerie, Gastronomie, Heime, und Spitäler. Ob Geschirrspüler, thermische Geräte, Kaffeemaschinen oder medizinische Hygiene - oder Pflegesysteme - er bietet alles aus einer Hand an. Die Digitalisierung und somit die Modernisierung macht auch in diesem Bereich keine Ausnahme. Um...

  • Partner Manager:in

    vor 8 Monaten


    Zurich, Schweiz Zühlke Vollzeit

    Permanent - 80-100% - Zürich, Bern *** PROJEKTMANAGEMENT Als Partner Manager:in spielst Du eine entscheidende Rolle beim Auf - und Ausbau des externen Partnernetzwerks von Zühlke. Du berichtest an den Head of Partner Network und identifizierst und entwickelst neue Opportunitäten mit anderen Unternehmen, vor allem mit Delivery Partnern, um die...


  • Zurich, Schweiz TELAG Vollzeit

    Als Pionier des Telefondienstes, gestartet im Jahre 1954, vereinen wir heute Tradition mit Innovation und beweisen uns im Zeitalter der Digitalisierung mit unserer Qualität und Effizienz. Unser Kerngeschäft sind Kundenbeziehungen, orientiert an den höchsten Qualitätsstandards. Du bist eine aufgestellte Persönlichkeit und der Verkauf ist deine...


  • Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **Job Title**: Lab Operational Excellence Deployment Leader **Location**: Zurich, Switzerland / Lexington, MA, USA **About the role**: **How you will contribute**: - Deploy lab specific operational excellence training in collaboration with the Agile Operating System. - Lead global high value lab operational excellence initiatives. - Foster QC labs...

  • Marketing Manager:in

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz THE HALL Vollzeit

    **Wir suchen **per sofort oder nach Vereinbarung**: **eine:n **Marketing Manager:in** (80% - 100%)**: THE HALL - Ein Ort voller Emotionen: Award-Verleihungen, Jubiläumsfeiern, Weihnachtsessen, Konzerte, Comedy-Shows uvm. Die moderne Event-Location - eine der grössten in der Schweiz - bietet Platz für bis zu 5000 Personen. Unsere rund 30 engagierten und...


  • Zurich, Schweiz Operations - Kommunikation Vollzeit

    Operations - Kommunikation_ **Leitung Kommunikation DIB** **80-100 % **:Der Bereich Operation der Direktion Immobilien und Betrieb (DIB) besteht aus den Teams Administration, Stab, Finanzen und Controlling und Kommunikation sowie aus den Abteilungen Entwicklung und Datenmanagement, Material und Logistik sowie Sicherheit und Umwelt und erbringt...


  • Zurich, Schweiz JEFF Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine:n **Project Manager:in Digital (m/w/x) 100%**: Du bist eine Person, die cool bleibt, wenn globale Tech-Nerds neue digitale Lösungen einführen. Du bist auch cool und strukturiert, wenn du zwischen Mini - und Maxi-Tasks jonglieren musst. Und cool findest du auch den Prank, der...

  • Office Manager:in

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz BNC Business Network Communications Vollzeit

    **BNC AG** ist schweizweit eine der besten Adressen für IT-Dienstleistungen im Infrastrukturbereich und sorgt dafür, dass Daten immer verfügbar sind. Wer bei uns arbeitet, schätzt Teamorientierung, Kooperation und Kommunikation sowie vielfältige Projekte und den direkten Kundenkontakt. Mit rund 100 Mitarbeitenden schaffen wir ein kollegiales...


  • Zurich, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    **_The Life Science Career Network_** **Insights Alliance Excellence Manager** Our client, an innovative and dynamic bio-pharmaceutical company headquartered in Switzerland, covering multiple therapeutic areas, is looking for an Insights Alliance Excellence Manager for a **18-month contract (with high possibility for extension) based in Rotkreuz,...


  • Zurich, Schweiz Inhalt und Form Vollzeit

    iundf media ist Teil der technologieaffinen und inhabergeführten iundf-Agenturgruppe in Zürich. In der iundf-Agenturgruppe kombinieren wir mit viel Leidenschaft Kreation mit Technologie und schaffen in einem Zusammenspiel von strategischen Insights, klassischer Werbung, zielgruppenspezifischen Media-Strategien sowie Marketing Technology und Top-Kreation...

  • Proposal Manager:in

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Zühlke Vollzeit

    Business Development Deine Aufgabe - Du treibst und führst den Proposal Prozess von strategisch bedeutenden Offerten. - Du coachst das Proposal Team entlang des gesamten Offertprozesses und stellst die richtigen Fragen, um für die Kund:innen eine überzeugende Value Proposition zu erarbeiten. Du ziehst konsequent die «Kundenbrille» auf. - Gemeinsam mit...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Operations - Group Functions **Automatischer Stellencode** - 277760BR **Stadt** - Schaffhausen **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - Unsere täglichen Aufgaben verlangen nach höchster Qualität, Effizienz, kontinuierlicher Verbesserung und ausgeprägtem Kundenfokus. - Sind Sie innovativ? Wissen Sie, wie man Probleme lösen kann, um...


  • Zurich, Schweiz CTC Resourcing Solutions Vollzeit

    **_The Life Science Career Network_** **Insights Alliance Excellence Manager (with strong analytics / AI experience)** Our client, an innovative and dynamic bio-pharmaceutical company headquartered in Switzerland, covering multiple therapeutic areas, is looking for an Insights Alliance Excellence Manager for a **18-month contract (with high possibility for...

  • Vp Global Operations

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz wefox Vollzeit

    **wefox** is a world-leading insurtech company driven by a single purpose: to enable people to be safe by** making insurance 10 times better through technology.** Together with more than 1200 employees in 8 locations across Europe, we are on a mission to give the world easy access to digital insurance solutions. We provide our customers with 360-degree...

  • Office Manager:in

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Kohlberg & Partner Vollzeit

    **_In eigener Sache._** Kohlberg & Partner Human Resource Services bietet seit 20 Jahren umfassende Beratung bei der Auswahl von Fach - und Führungskräften und ist auf die Bereiche Immobilien - und Baumanagement, Supply Chain Management, Marketing/Sales, Human Resource Management und Engineering spezialisiert. - Zur Unterstützung unseres erfolgreichen...