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Sachbearbeiter/in Inkasso- Und Kundendienst

vor 2 Monaten

Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit

**SUISA macht Musik möglich**:

- Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit Schwestergesellschaften in aller Welt nimmt sie die Rechte von insgesamt zwei Millionen Urhebern und Verlegern wahr. Die SUISA beschäftigt über 200 Mitarbeitende an den Standorten Zürich, Lausanne und Lugano.
Für den Kundendienst des gemeinsamen Tarifs 3a (genannt GT 3a), welcher das Inkasso für die Vergütungen gemäss GT 3a bei über 100'000 Kunden durchführt, suchen wir
**per sofort oder nach Vereinbarung** eine dynamische und zuverlässige Persönlichkeit.

**Ihre Hauptaufgaben**:

- Schnittstelle für den Rechtsdienst bei Inkasso / EOS Fälle
- Beantworten von Kundenanfragen bezüglich Inkassofällen
- Bearbeiten von Auszahlungen und Ausbuchungen
- Komplette Fallanalyse von Inkassofällen sowie Einschätzung um Rückzug bei EOS
- Erstellen von Akonto-/ Schlussabrechnungen
- Ausführen von Recherchearbeiten
- Bearbeiten von Reklamationen
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
- Optimierungen im Bereich Inkassoprozess

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Grundausbildung
- Erfahrung im Kundendienst (Inbound und Outbound)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
- Grosse Bereitschaft für Routinearbeiten bei der Massenverarbeitung von Musiknutzungsmeldungen
- Engagierte, exakte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten in einem Grossraumbüro die Ruhe bewahrt.
- Agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht

**Ihre Bewerbung**:

- Als attraktive Arbeitgeberin schaffen wir die Voraussetzungen für ein angenehmes und motivierendes Arbeitsklima und setzen uns für eine ausgeglichene Work-Life-Balance ein. Homeoffice Möglichkeit, ständige Aus
- und Weiterbildung sowie gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich. Fühlen Sie sich angesprochen?

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Sachbearbeiter/in Inkasso- Und Kundendienst

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit

    **SUISA macht Musik möglich**: - Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...

  • Sachbearbeiter/-in Inkasso

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion - Kantonales Steueramt **Sachbearbeiter/-in Inkasso 100%**: Rund 750 Mitarbeitende arbeiten im Steueramt des Kantons Zürich. Gemäss dem gesetzlichen Auftrag leitet das Steueramt den Vollzug der Steuergesetze, sorgt für richtige und gleichmässige Steuerveranlagungen und für einen einheitlichen Steuerbezug. Das Steueramt des Kantons...

  • Sachbearbeiter/in Inkasso Im

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Willkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...

  • Sachbearbeiter/in Inkasso Im

    vor 14 Stunden

    Zurich, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Willkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...

  • Sachbearbeiter in Inkasso

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz VBZ Verkehrsbetriebe Zürich Vollzeit

    Bist Du eine versierte und erfahrene Fachperson im Inkasso-Bereich und kannst auch in herausfordernden Situationen mit Kunden einen kühlen Kopf bewahren? Schlägt Dein Herz für das Betreibungswesen und möchtest du deine Expertise im ÖV einsetzen? Dann steig bei uns ein als Sachbearbeiter*in Inkasso. In dieser interessanten Position bearbeitest und...

  • Sachbearbeiter/in Inkasso

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Volkswirtschaftsdirektion Vollzeit

    Volkswirtschaftsdirektion - Amt für Wirtschaft und Arbeit **Sachbearbeiter/in Inkasso & Rechnungswesen 50 - 60%**: Die Abteilung Finanzen und Controlling ist das Kompetenzzentrum für Zahlen, Statistiken und Analysen. Sie ist unter anderem für die Planung, den Rechnungsabschluss und den Geschäftsbericht zuständig. Sie stellt sicher, dass die...

  • Sachbearbeiter Inkasso

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten Sachbearbeiter Inkasso (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann. Aufgaben - Bearbeitung des Betreibungswesens im Bereich berufliche Vorsorge - Erstellung von...

  • Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern - Handelsregisteramt **Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%**: Als Handelsregisteramt unterstützen wir mit der Abwicklung von über 50'000 Neueintragungen, Mutationen und Löschungen das Wirtschaften im Kanton Zürich. Werde Teil unseres Teams und leiste Deinen persönlichen Beitrag zur...

  • Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern - Handelsregisteramt **Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%**: Als Handelsregisteramt unterstützen wir mit der Abwicklung von über 50'000 Neueintragungen, Mutationen und Löschungen das Wirtschaften im Kanton Zürich. Werde Teil unseres Teams und leiste Deinen persönlichen Beitrag zur...

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Inkasso

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Stiftung Auffangeinrichtung BVG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter (w/m/d) Inkasso **. **Job-Zusammenfassung** Hast Du Lust auf einen Mix aus telefonischer Kundenbetreuung und administrativen Aufgaben? Du bist lernfreudig und arbeitest gerne selbstständig? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der Stiftung Auffangeinrichtung...

  • Sachbearbeiter in Debitoren/inkasso, 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Schulamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Der Bereich Daten, Qualität und Finanzen des Schulamts sorgt für Entscheidungsgrundlagen und Ergebnistransparenz auf allen Steuerungsebenen der Volksschule der Stadt Zürich. Insbesondere unterstützt er die Planung und Steuerung von Prozessen und Massnahmen der Volksschule. Die Sicherstellung der verschiedenen Finanzprozesse ist eine der zentralsten...

  • Sachbearbeiter in Debitoren/inkasso, 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Schulamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Der Bereich Daten, Qualität und Finanzen des Schulamts sorgt für Entscheidungsgrundlagen und Ergebnistransparenz auf allen Steuerungsebenen der Volksschule der Stadt Zürich. Insbesondere unterstützt er die Planung und Steuerung von Prozessen und Massnahmen der Volksschule. Die Sicherstellung der verschiedenen Finanzprozesse ist eine der zentralsten...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    Im Auftrag eines unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem/einer: Sachbearbeiter/in Kundendienst **Ihr Einsatz** - Entgegennahme und selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail in Deutsch und Französisch - Kundenberatung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen - Weitere allgemeine administrative...

  • Sachbearbeiter in Inkasso 100 %

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich - ab sofort - 100% - Job - ID: 5024**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Sachbearbeiter in Inkasso 100 %

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich - ab sofort - 100% - Job - ID: 5024**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Sachbearbeiter/in Inkasso

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für eine die Inkasso-Abteilung in Zürich Oerlikon sucht unser Kunde zweisprachige und engagierte Teammitglieder als **Sachbearbeiter/in Inkasso & Beratung 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung im Vorinkasso - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen (hauptsächlich Outbound) - Im eigenen Zuständigkeitsbereich die Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter/in Inkasso

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für eine die Inkasso-Abteilung in Zürich Oerlikon sucht unser Kunde zweisprachige und engagierte Teammitglieder als **Sachbearbeiter/in Inkasso & Beratung 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung im Vorinkasso - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen (hauptsächlich Outbound) - Im eigenen Zuständigkeitsbereich die Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter/in Inkasso

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für eine die Inkasso-Abteilung in Zürich Oerlikon sucht unser Kunde zweisprachige und engagierte Teammitglieder als **Sachbearbeiter/in Inkasso & Beratung 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung im Vorinkasso - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen (hauptsächlich Outbound) - Im eigenen Zuständigkeitsbereich die Bearbeitung von...

  • Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern - Handelsregisteramt **Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst 80 - 100%**: Im Handelsregister des Kantons werden rechtlich relevante Tatsachen von Unternehmen, die im Kanton Zürich ihren Sitz haben, erfasst und offengelegt. Unser Amt bearbeitet jährlich über 50.000 Geschäftsfälle wie Neueintragungen von...

  • Sachbearbeiter/-in Kundendienst

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit

    **SUISA macht Musik möglich**: - Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...