Head of Service Desk/support

vor 4 Monaten


Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 115'000 - 130'000**:
Unser Partner ist in der medizinischen Branche aktiv und setzt sich aus verschiedenen Krankenhäusern, psychiatrischen Diensten und ambulanten Angeboten zusammen. Mit über 3.800 engagierten Mitarbeitenden bietet unser Partner eine Vielzahl von beruflichen Möglichkeiten - sei auch du am Puls dabei

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du leitest ein dynamisches Team (ca. 10 Personen) von herausragenden Individuen und bist der Schlüssel zum Erfolg
- Deine Rolle gewährleistet nicht nur herausragende Leistungen, sondern auch eine erstklassige Servicequalität - Du bist entscheidend für den Triumph des Teams
- Mit präziser Planung und KPI-basierter Überwachung gewährleistest du die Effizienz und Qualität deines Teams
- Du bist der Dirigent für Request Fullfillments, der Problemlöser für Incidents und der Gewährleister für nahtlose Funktionalität von Hard-, Software und Netzwerkkomponenten

**Deine Skills**:

- Du Verfügst über eine Informatikausbildung (FH/HF) sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung
- Deine Leitungserfahrung als Kopf eines Service Desks/Helpline oder einer Supportorganisation macht dich zum erfahrenen Kapitän, der das Team souverän durch digitale Herausforderungen lenkt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab, Englischkenntnisse verschaffen dir einen Pluspunkt

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Head of Legal

    Vor 5 Tagen


    Solothurn, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Passion.Ypsomade. We are an innovative med-tech company in the process of becoming an independent entity through the carve-out of our Diabetes Care Business Area from a larger holding structure. This move is driven by rapid growth over the past two years and our strategic focus on expanding Type 1 Diabetes solutions in global markets. As we transition to an...

  • Head of Extremities

    vor 1 Monat


    Solothurn, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Johnson & Johnson MedTech | Orthopaedics | TECA Extremities is seeking an EMEA Head of Extremities & Solutions, based in Switzerland. Who are we? Purpose of the role You will be responsible for strategy definition, marketing & sales activities of EMEA Extremities portfolio and total solutions to achieve the business' objectives. Ensures marketing and...


  • Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...


  • Solothurn, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...


  • Solothurn, Schweiz Biogen Vollzeit

    **Job Description**: The Senior Director of CMC Commercial Assets sits within the Pharmaceutical Operations & Technology team (PO&T) and is responsible for the end-to-end strategy of all commercial assets in all therapeutic areas and all modalities. Reporting to the VP of Asset Development and Portfolio Management, this Senior Director will have direct...

  • Head of After Sales

    Vor 7 Tagen


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 140'000 - 160'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...

  • Teamleiter Service-desk

    vor 8 Stunden


    Kanton Solothurn, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Fachliche und personelle Führung unseres Service Desk Teams mit aktuell 4 Mitarbeitern (First Level und Field Support), inklusive der Einsatzplanung - Verantwortung für Incident-/Service Management (ITIL Zertifizierung von Vorteil) - Sicherstellung des Eskalationsmanagement - Laufende Optimierung des Service-Level und von zugehörigen...

  • Head of SOC

    vor 7 Monaten


    Kanton Solothurn, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Innovation, Dynamik und Eigenverantwortung sind bei diesem First Mover Alltag! Kompetente Mitarbeitende und der Einsatz von führenden Technologien zeichnen dieses fortschrittliche Unternehmen aus. Daraus resultiert Wachstum, deshalb suchen wir eine Persönlichkeit als **HEAD OF SOC (A)**: Deine Aufgaben - Führung und Weiterentwicklung des Cyber Security...


  • Solothurn, Schweiz Robert Bosch Vollzeit

    Luterbachstrasse, Solothurn/Zuchwil, SO, Schweiz - Full-time - Legal Entity: Scintilla AG **Company Description**: **At Bosch, we care. For you, our business, and our environment.** At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our promise to our associates is rock-solid:...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson unserer Endanwender/-innen sowie deren Beratung und Unterstützung in verschiedensten Fragestellungen - Störungen entgegennehmen; direkte Bearbeitung oder Triage/Koordination an weitere Mitarbeiter/-innen - Installation und Betreuung der...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson unserer Endanwender*innen sowie deren Beratung und Unterstützung in verschiedensten Fragestellungen - Störungen entgegennehmen; direkte Bearbeitung oder Triage/Koordination an weitere Mitarbeiter*innen - Installation und Betreuung der...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobiler...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobiler...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Solothurner Spitäler | Inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze,...


  • Solothurn, Schweiz Robert Bosch Vollzeit

    Luterbachstrasse, Solothurn/Zuchwil, SO, Schweiz - Full-time - Legal Entity: Scintilla AG **Company Description**: **At Bosch, we care. For you, our business, and our environment.** At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our promise to our associates is rock-solid:...


  • Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Solothurner Spitäler per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobiler...

  • Head of Finance

    vor 3 Monaten


    Solothurn, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    Gerade unterwegs? Lassen Sie sich dieses Inserat per E-Mail schicken, damit Sie es später bearbeiten können.Das Inserat wird geladen. Bitte warten...Sie möchten Ihre Expertise speziell im Bereich Finanzen und Controlling gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten...

  • Ict Supporter

    vor 7 Monaten


    Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie** Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit** Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlungen** in den Bereichen **Office**,...

  • Head of Finance

    vor 7 Monaten


    Solothurn, Schweiz deinKVjob.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise speziell im Bereich Finanzen und Controlling gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! deinKVjob.ch bringt als...