Head of Service Desk/support

vor 2 Wochen


Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 115'000 - 130'000**:
Unser Partner ist in der medizinischen Branche aktiv und setzt sich aus verschiedenen Krankenhäusern, psychiatrischen Diensten und ambulanten Angeboten zusammen. Mit über 3.800 engagierten Mitarbeitenden bietet unser Partner eine Vielzahl von beruflichen Möglichkeiten - sei auch du am Puls dabei

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**Deine Verantwortung**:

- Du leitest ein dynamisches Team (ca. 10 Personen) von herausragenden Individuen und bist der Schlüssel zum Erfolg
- Deine Rolle gewährleistet nicht nur herausragende Leistungen, sondern auch eine erstklassige Servicequalität - Du bist entscheidend für den Triumph des Teams
- Mit präziser Planung und KPI-basierter Überwachung gewährleistest du die Effizienz und Qualität deines Teams
- Du bist der Dirigent für Request Fullfillments, der Problemlöser für Incidents und der Gewährleister für nahtlose Funktionalität von Hard-, Software und Netzwerkkomponenten

**Deine Skills**:

- Du Verfügst über eine Informatikausbildung (FH/HF) sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung
- Deine Leitungserfahrung als Kopf eines Service Desks/Helpline oder einer Supportorganisation macht dich zum erfahrenen Kapitän, der das Team souverän durch digitale Herausforderungen lenkt
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab, Englischkenntnisse verschaffen dir einen Pluspunkt

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    In General Management we are looking in Solothurn for an experienced Leader as a **Head of Global Marketing**: **Ref. No. 6181**: **80 - 100%**: **Head of Global Marketing**: **80 - 100%**: **Your main tasks**: - Translate patient needs and technology solutions into a compelling patient and customer value proposition - Run market access projects - In...


  • Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...


  • Solothurn, Schweiz Biogen Vollzeit

    **Job Description**: The Senior Director of CMC Commercial Assets sits within the Pharmaceutical Operations & Technology team (PO&T) and is responsible for the end-to-end strategy of all commercial assets in all therapeutic areas and all modalities. Reporting to the VP of Asset Development and Portfolio Management, this Senior Director will have direct...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Mondaine Watch Ltd. Vollzeit

    Mondaine Watch Ltd. ist eine globale Firma, die sich auf Innovation und kulturelle Vielfalt konzentriert.Als Head of New Product Development sollen Sie gemeinsam mit Ihrem Team neue Ideen entwickeln und existierende Produkte weiter verbessern, um unseren Kunden stets höchste Qualität und kreative Ansätze zu bieten.Die Verantwortung des Kandidaten besteht...

  • Head of IT Business

    Vor 6 Tagen


    Solothurn, Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Leidenschaft. Ypsomade. Im Bereich IT Services suchen wir am Standort Solothurn eine unternehmerisch denkende, kommunikationsstarke Persönlichkeit als Head of IT Business | - % Ref-Nr. 8 Arbeitsort: Solothurn | Hybrid Werden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit....


  • Solothurn, Schweiz TOM PARKER Vollzeit

    TOMPARKER ist ein schweizerischer Vermittler von Fach - und Führungskräften, spezialisiert auf Stellen im Einkauf in der Schweiz und in Deutschland. Für unseren Kunden aus der Region **Solothurn** sind wir auf der Suche nach einem **Head of Supply Chain Management** (m/w/d) 100% **Aufgaben**: - Sie tragen die Verantwortung und haben die personelle...


  • Solothurn, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Head of IT mit Logistik Erfahrung (m/w/d), SolothurnUnser ROCKEN Partner bietet das volle Programm an Service- und Logistikdienstleistungen, das von einem Supply Chain Partner erwartet wird: von pre-sales, warehousing, distribution, on-site Services bis zu after-sales Services.Deine VerantwortungDu entwickelst und implementierst IT-Strategien, die die...


  • Kanton Solothurn, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Fachliche und personelle Führung unseres Service Desk Teams mit aktuell 4 Mitarbeitern (First Level und Field Support), inklusive der Einsatzplanung - Verantwortung für Incident-/Service Management (ITIL Zertifizierung von Vorteil) - Sicherstellung des Eskalationsmanagement - Laufende Optimierung des Service-Level und von zugehörigen...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Mondaine Watch Ltd. Vollzeit

    Mondaine Watch Ltd. ist eine weltweit aktive, innovative Unternehmensgruppe, tätig in der Herstellung und Vermarktung von Uhren mit eigenen Marken sowie Lizenz- und Kundenmarken (OEM).Für die Ergänzung Montage und unserer Neuprodukteentwicklung am Standort Solothurn, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:Uhrenpraktiker EFZ 100%Project Manager New...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Slone Region - Modern Woodmen of America Vollzeit

    In this role as a Convenience and Food Service Manager, you will be responsible for presenting our first-class formats in an appealing way and offering comprehensive advice and support to customers. Strong communication skills, a welcoming disposition, and a passion for food and convenience services are essential for this role.You will also lead by example,...


  • Solothurn, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir in der Region Solothurn Bern ab sofort einen Head of Network Engineering. In dieser wichtigen Rolle führen Sie das Competence Center für Network Engineering. Sie tauschen sich regelmässig mit den Business Units Leads aus und planen mittel - und langfristig mit ihnen die Einsätze Ihres Teams. Sie sind verantwortlich für die...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobiler...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson unserer Endanwender/-innen sowie deren Beratung und Unterstützung in verschiedensten Fragestellungen - Störungen entgegennehmen; direkte Bearbeitung oder Triage/Koordination an weitere Mitarbeiter/-innen - Installation und Betreuung der...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobiler...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Erste Ansprechperson unserer Endanwender*innen sowie deren Beratung und Unterstützung in verschiedensten Fragestellungen - Störungen entgegennehmen; direkte Bearbeitung oder Triage/Koordination an weitere Mitarbeiter*innen - Installation und Betreuung der...


  • Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 50'000 - 60'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung massgeschneiderter Softwarelösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit bietet unser Partner individuelle Lösungen in den Bereichen Softwareentwicklung,...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Solothurn, Schweiz Solothurner Spitäler Vollzeit

    **100 %**: Informatik | Solothurner Spitäler | Inkl. Pikettdienst per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren - Installation neuer PC-Arbeitsplätze,...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie** Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit** Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlungen** in den Bereichen **Office**,...


  • Solothurn, Schweiz JobCourier Vollzeit

    ICT-Supporter / ICT-Helpdesk-Mitarbeiter 100% (m/w/d) - TemporärArbeitsort: Stadt Solothurn / Dauer: 6 bis 9 Monate / Pensum: 100%Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der öffentlichen Verwaltung, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Supporter / ICT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für eine temporäre...