Teamleiter:in Technischer Support Kundendienst 80

vor 3 Wochen


Burgdorf, Schweiz Aebi Schmidt Deutschland GmbH Vollzeit

Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in** CH-3401 Burgdorf** eine:n

**Teamleiter:in Technischer Support Kundendienst 80 - 100 %**

**Deine Aufgaben**:
- Du führst das Support Team fachlich und administrativ- Du koordinierst und führst den Garantieprozess sowohl intern wie auch mit den internationalen Produktionswerken über unser Web/SAP Garantieportal- Mit dem Team erteilst Du technische Auskünfte und bearbeitest Fehlerdiagnosen per Telefon und E-Mail für unsere Händler und Kunden- Du bildest bei Bedarf zusammen mit Deinem Team die Koordinationsstelle für Problemstellungen von Kunden in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Werkskundendiensten und anderen Fachbereichen- Du pflegst die auftretenden Fälle in unseren entsprechenden Systemen- Du implementierst und verbesserst Strukturen und Prozesse im technischen Support für eine effiziente und zeitnahe Problemlösung auf allen Aebi und Schmidt Maschinen im Schweizer Markt- Du lieferst wichtige Inputs an den Werkskundendienst und an die Qualitätsabteilung, um die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte zu fördern- Du koordinierst die stetige Aus
- und Weiterbildung unserer Marktpartner (Händler und Servicepartner) mittels permanenter Information und unserem Schulungsangebot

**Dein Hintergrund**:
- Du verfügst über eine technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Landtechnik oder der Baumaschinen
- oder Nutzfahrzeugbranche und kannst sehr gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektrik und bezüglich Motorentechnologie nachweisen- Weiterbildung in betriebswirtschaftlicher Richtung wünschenswert- Mit dem täglichen Umgang mit modernen IT-Systemen (Office 365, ERP, CRM) bist Du vertraut- Du bist eine konfliktfähige, kontaktfreudige Person mit guten Kommunikationsfähigkeiten- Mit Deiner offenen Art und Hilfsbereitschaft pflegst Du ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kunden und Partnern- Sprachliche Versiertheit (Französisch, Englisch) ist ein grosses Plus

**Die Aebi Schmidt Group...**

... ist der weltweit führende Anbieter intelligenter Lösungen für saubere und sichere Verkehrsflächen sowie die Bewirtschaftung anspruchsvollen Geländes. Die Gruppe erwirtschaftet einen Umsatz von rund 840 Mio. EUR pro Jahr. Sie beschäftigt rund 3'000 Mitarbeitende in 16 Verkaufsorganisationen und mehr als einem Dutzend Werken weltweit. Das Produkteportfolio besteht aus den Marken Aebi, Schmidt, Arctic, Nido, Monroe, Towmaster, MB, Meyer, Swenson und ELP.

**Bist Du interessiert, Teil unserer Aebi Schmidt Familie zu werden?**

**Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Direktbewerbungen entgegen.



  • Burgdorf, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in** CH-3401 Burgdorf** eine:n **Teamleiter:in Technischer Support Kundendienst 80 - 100 %** **Deine Aufgaben**: - Du führst das Support Team fachlich und administrativ - Du koordinierst und führst den Garantieprozess sowohl intern wie auch mit den internationalen Produktionswerken über unser...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in** CH-3401 Burgdorf** eine:n**Teamleiter:in Technischer Support Kundendienst %****Deine Aufgaben**:- Du führst das Support Team fachlich und administrativ- Du koordinierst und führst den Garantieprozess sowohl intern wie auch mit den internationalen Produktionswerken über unser Web/SAP...


  • Burgdorf, Schweiz Aebi Schmidt Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in **CH-3401 Burgdorf** eine:n **Technische:n Supporter:in Kundendienst 80 - 100 %** **Deine Aufgaben**: - Damit verbundene interne Abklärungen verfolgst Du selbständig oder im Team - Du bearbeitest Garantiefälle und erstellst Herstellererklärungen - Du erfasst und pflegst technische Mängel...


  • Burgdorf, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in **CH-3401 Burgdorf** eine:n **Technische:n Supporter:in Kundendienst 80 - 100 %** **Deine Aufgaben**: - Damit verbundene interne Abklärungen verfolgst Du selbständig oder im Team - Du bearbeitest Garantiefälle und erstellst Herstellererklärungen - Du erfasst und pflegst technische Mängel...


  • Burgdorf, Schweiz Aebi Schmidt Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für die Vertriebsorganisation Schweiz in **CH-3401 Burgdorf **eine:n **Leiter:in Technischer Kundendienst 100 %** **Deine Aufgaben**: - Du bist Mitglied des Führungsteams der Local Sales Organization Schweiz - Du bist in dieser Position verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und für alle Service-Erträge im Markt...


  • Burgdorf, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für die Vertriebsorganisation Schweiz in **CH-3401 Burgdorf **eine:n **Leiter:in Technischer Kundendienst 100 %** **Deine Aufgaben**: - Du bist Mitglied des Führungsteams der Local Sales Organization Schweiz - Du bist in dieser Position verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und für alle Service-Erträge im Markt...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in CH-3401 Burgdorf eine:n Technische:n Supporter:in Kundendienst 80 – 100 % Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für technische Auskünfte und Fehlerdiagnosen per Telefon und Email für unsere Servicestellen und Kunden Damit verbundene interne Abklärungen verfolgst Du selbständig...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Aebi Schmidt Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für die Vertriebsorganisation Schweiz in **CH-3401 Burgdorf **eine:n**Leiter:in Technischer Kundendienst 100 %****Deine Aufgaben**:- Du bist Mitglied des Führungsteams der Local Sales Organization Schweiz- Du bist in dieser Position verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und für alle Service-Erträge im Markt Schweiz- Du...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für die Vertriebsorganisation Schweiz in **CH-3401 Burgdorf **eine:n**Leiter:in Technischer Kundendienst 100 %****Deine Aufgaben**:- Du bist Mitglied des Führungsteams der Local Sales Organization Schweiz- Du bist in dieser Position verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und für alle Service-Erträge im Markt Schweiz- Du...

  • Teamleiter:in Pflege

    vor 2 Monaten


    Burgdorf, Schweiz Regionalspital Emmental Vollzeit

    Das Spital Emmental sorgt mit Spezialistinnen und Spezialisten an den beiden Spitalstandorten Burgdorf und Langnau für die hochstehende medizinische Versorgung von 150 000 Menschen - rund um die Uhr. Als vielseitiges Peripheriespital zeichnet uns ein familiäres Arbeitsklima aus. Unseren Mitarbeitenden bieten wir attraktive Anstellungsbedingungen sowie...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in **CH-3401 Burgdorf** eine:n**Technische:n Supporter:in Kundendienst %****Deine Aufgaben**:- Damit verbundene interne Abklärungen verfolgst Du selbständig oder im Team- Du bearbeitest Garantiefälle und erstellst Herstellererklärungen- Du erfasst und pflegst technische Mängel aus dem Feld in...


  • Burgdorf, Schweiz Simon Keller AG Vollzeit

    Die Simon Keller AG ist seit über 50 Jahren der führende professionelle Anbieter in den Bereichen Beauty, Footcare, Medical, Hair, Wellness & Spa. Als Gesamtanbieter betätigen wir uns einerseits mit dem Handel und der Herstellung von exklusiven Fachprodukten sowie der Fabrikation von ästhetisch hochstehenden Praxis - und SPA-Einrichtungen. Anderseits...


  • Burgdorf, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für modernen Kundendienst am Standort **CH-3401 Burgdorf** eine:n **Leiter:in Qualitätsmanagement und technischer Werkskundendienst 100 %** **Deine Hauptaufgaben**: - Du bist der zentrale Ansprechpartner für Qualitätsthemen des Werks Burgdorf. Als solche:r koordinierst und organisierst Du QM-spezifische Themen des Werks -...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Burgdorf, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Aufgrund unserer dynamischen Unternehmensentwicklung freuen wir uns, engagierte Talente zu rekrutieren in Burgdorf und Solothurn die an unserem Wachstum teilhaben möchten in der Abteilung Corporate IT als **ICT Supporter | **80 - 100%**: Ref-Nr. 6967 - Arbeitsort: - Burgdorf- | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Simon Keller AG Vollzeit

    Die Simon Keller AG ist seit über 50 Jahren der führende professionelle Anbieter in den Bereichen Beauty, Footcare, Medical, Hair, Wellness & Spa. Als Gesamtanbieter betätigen wir uns einerseits mit dem Handel und der Herstellung von exklusiven Fachprodukten sowie der Fabrikation von ästhetisch hochstehenden Praxis- und SPA-Einrichtungen. Anderseits...


  • Burgdorf, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Im Bereich Quality Management, Regulatory & Medical Affairs in der Abteilung Quality Control suchen wir am Standort Burgdorf eine kundenorientierte und qualitätsbewusste Persönlichkeit als **Supplier Support Manager**: **Ref-Nr. 6296**: **80 - 100%**: **Supplier Support Manager**: **80 - 100%**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Erstellung und Koordination...


  • Burgdorf, Schweiz Aebi & Co. AG Maschinenfabrik Vollzeit

    Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Leiter:in Qualitätsmanagement und technischer Werkskundendienst 100 % Die Aebi Schmidt Group sucht für modernen Kundendienst am Standort CH-3401 Burgdorf eine:n Leiter:in Qualitätsmanagement und technischer Werkskundendienst 100 % ...


  • Burgdorf, Schweiz Aebi & Co. AG Maschinenfabrik Vollzeit

    Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Leiter:in Qualitätsmanagement und technischer Werkskundendienst 100 % Die Aebi Schmidt Group sucht für modernen Kundendienst am Standort CH-3401 Burgdorf eine:n Leiter:in Qualitätsmanagement und technischer Werkskundendienst 100 % ...


  • Burgdorf BE, Bern, Schweiz Aebi Schmidt Group Vollzeit

    Die Aebi Schmidt Group sucht für modernen Kundendienst am Standort **CH-3401 Burgdorf** eine:n**Leiter:in Qualitätsmanagement und technischer Werkskundendienst 100 %****Deine Hauptaufgaben**:- Du bist der zentrale Ansprechpartner für Qualitätsthemen des Werks Burgdorf. Als solche:r koordinierst und organisierst Du QM-spezifische Themen des Werks- Du...


  • Burgdorf, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Als führendes Unternehmen in unserer Branche haben wir uns durch kontinuierliches Wachstum einen Namen gemacht. Werden Sie Teil unseres Erfolgsteams und bringen Sie Ihre Expertise ein. Im Bereich Quality Management, Regulatory & Medical Affairs in der Abteilung Quality Control suchen wir am Standort Burgdorf eine kundenorientierte und qualitätsbewusste...