Ict Supporter

vor 7 Monaten

Burgdorf, Schweiz Ypsomed Vollzeit

Aufgrund unserer dynamischen Unternehmensentwicklung freuen wir uns, engagierte Talente zu rekrutieren in Burgdorf und Solothurn die an unserem Wachstum teilhaben möchten in der Abteilung Corporate IT als

**ICT Supporter | **80 - 100%**:
Ref-Nr. 6967
- Arbeitsort:

- Burgdorf- | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.

**Ihre Hauptaufgaben**:

- Verantwortlich für die zeitnahe, qualitativ einwandfreie Entgegennahme und Umsetzung von Anfragen und Aufträgen unserer Mitarbeitenden gemäss den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
- Erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen in unserem Ticketing Tool für die Lösungen der Incidents und in möglichst selbstständiger Bearbeitung deren im 1st
- und 2nd-Level-Bereich
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Erstellen und pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in unserem Intranet und Knowledge Base
- Installation, Wartung und Koordination der technischen Ausstattung in den Sitzungszimmern, einschliesslich der Bereitstellung von technischem Support und Schulungen
- Führen und Aktualisieren des Inventars (CMDB) für Hardware
- Software
- und Netzwerk Komponenten sowie die Überwachung ihres Zustands und Verfügbarkeit
- 1st-Level-Supporterfahrung in SAP wünschenswert

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung.
- Gute Kenntnisse mit IT-Standardprodukten wie MS Windows (Front
- & Backend), O365, MS Teams und Active Directory.
- Proaktive, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamplayer sowie dienstleistungsorientiertes Handeln auch in stressigen Situationen.
- Motiviert, die eingesetzten Technologien kennenzulernen und selbstständig Wissen anzueignen.
- Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch mit Kenntnissen weiterer Sprachen von Vorteil.
- Entsprechende Kenntnisse und Verständnis für Informationssicherheit.
- Motiviert für fortlaufende berufliche Weiterbildung durch die Teilnahme an Seminaren und Kursen.
- Möglichkeit für FlexWork (HomeOffice)

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen

    Burgdorf, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Burgdorf eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als **ICT Supporter**: **Ref-Nr. 4882**: **80 - 100%**: **ICT Supporter**: **80 - 100%**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Organisation und Implementierung Digital Collaboration (Teams, M365, Webex, usw.) in Sitzungszimmern - Leitung kleinerer IT-Projekte...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Burgdorf, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Unser ROCKEN Partner ist in der Bildungsbranche tätig und sucht zur Erweiterung des Teams Unterstützung. Wir suchen per sofort einen erfahrenen und engagierten ICT Supporter. **Deine Verantwortung**: - First und second Level Support Remote sowie auch vor Ort - Zuständig für die Einrichtung von Microsoft Server - und Clientlösungen -...

  • 1st & 2nd Level Ict-supporter (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Burgdorf, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Beantwortung von schriftlichen und mündlichen Anfragen der Kundschaft. - Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Fragen, Bestellungen und Vorfällen im Zusammenhang mit Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen. - Analyse, Dokumentation und Lösung von Fällen liegen in deinem...

  • Ict Netzwerk Spezialist Professional

    vor 1 Woche

    Burgdorf, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Im Bereich Corporate IT im Team Network & Security suchen wir am Standort Burgdorf eine technisch versierte Persönlichkeit **ICT Netzwerk Spezialist Professional**: **Ref-Nr. 5065**: **80 - 100%**: **ICT Netzwerk Spezialist Professional**: **80 - 100%**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Konfiguration und Installation unterschiedlicher Netzwerkkomponenten und...

  • Ict System Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Burgdorf, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Im Bereich Corporate IT suchen wir am Standort Burgdorf eine engagierte, pflichtbewusste und motivierte Persönlichkeit als **ICT System Spezialist | **80 - 100%**: Ref-Nr. 6496 - Arbeitsort: - Burgdorf- | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit. **Ihre...

  • Ict System Administrator Im Releasemanagement

    vor 3 Monaten

    Burgdorf, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe...

  • Ict System Administrator Im Releasemanagement

    Vor 3 Tagen

    Burgdorf, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Unser Partner** greift auf eine 20 jährige Erfolgsgeschichte als IT-Dienstleister zurück. Über 60 erfahrene und qualifizierte Mitarbeitende gewährleisten die richtigen Ressourcen für anspruchsvolle Rollouts und langfristige Wartungs - und Outsourcingverpflichtungen - ohne dass der persönliche Kontakt dabei zu kurz kommt. Vom KMU bis zum...

  • Ict Netzwerk Spezialist Professional

    vor 2 Wochen

    Burgdorf, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie lieben selbständiges und äusserst genaues Arbeiten? Sie fühlen sich mit hohen Herausforderungen wohl und lieben es Verantwortung zu übernehmen? Teamwork ist auch für Sie die Grundlage, um miteinander die vorgegeben Ziele zu erreichen? Für unseren Kunden, mit Sitz im Kanton Bern, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung für...

  • Ict System Spezialist Professional

    vor 1 Woche

    Burgdorf, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Die ROCKEN Partnerin ist die führende Entwicklerin und Herstellerin von Systemen in der Medizintechnik. Als Innovations - und Technologieführerin ist sie die bevorzugte Partnerin von Pharma - und Biotechunternehmen für Injektions - und Infusionssysteme. Sie präsentiert und vertreibt ihre Produktportfolios unter Dachmarken direkt an Patienten oder über...