Service Delivery Manager

vor 2 Monaten

Bassersdorf, Schweiz ISPIN AG Vollzeit

ISPIN AG - Bassersdorf
- nach Vereinbarung per arrangement en accord

Die ISPIN AG ist seit über 20 Jahren und mit rund 60 Mitarbeitenden ein führender Schweizer Spezialist, der mit einzigartigem Know-how das komplette Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen rund um Cybersecurity und Cyber Risk Resilience® abdeckt. Sicherheit ist Vertrauenssache, darum vertrauen mehr als 150 Kunden aus allen Segmenten der Privatwirtschaft und der öffentlichen Hand unserer Expertise.

Wir arbeiten ständig daran, unser Team mit ausgebildeten Fachkräften weiterzuentwickeln und auszubauen und suchen Dich nach Vereinbarung zur Unterstützung als

**Dein Aufgabenbereich**:

- Verantwortliche Ansprechperson für operative Service-Themen
- Unterstützen der Key Accounts bei Kalkulationen und Offerten
- Evaluieren, Empfehlen und Einführen von Service-/Operation-Management-Systemen und -Tools
- Koordination & Umsetzung der Kundenanforderungen im Service Management
- Managen der Betriebsverträge und der Service Level Agreements
- Durchführen von Service-/Operation-Management-Audits und Erstellen von Management-Reports
- Steuerung der internen und externen Leistungserbringer und Führung von Teilprojekten
- Kontinuierliche Verbesserungsvorschläge an Services & Prozessen
- Unterstützen der Delivery bei Kommunikation & Koordination intern und extern

**Dein Profil**:

- Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, oder eine höhere Ausbildung (Stufe FH / Bachelor oder höher)
- Langjährige Erfahrung im IT-Service Management (SLA’s, Vertragsmanagement)
- Fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Fundiertes Know-how in Service Design und Service Engineering
- Grosse Freude am Kundenkontakt
- Hohe Lösungsorientierung und ein überzeugendes, stufengerechtes kommunikatives Auftreten
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Umsetzungsstärke

**Deine Perspektiven**:
Wir sind keine Trendsetter. Aber immer am Puls der Zeit. State of the Art ist für uns ein Muss. Innovation sehen wir vollkommen unaufgeregt. Sicherheit steht bei uns im Fokus, was bedeutet, dass wir immer ausserhalb des Rampenlichts arbeiten. Für uns wichtig, dass weniger mehr ist. Weniger Aufmerksamkeit, absolute Verlässlichkeit. Wir sind ein multikulturelles Team mit einer Du-Kultur. Wir investieren in deine Zukunft und bezahlen dir attraktive Weiterbildungen. Vor Ort findest du eine moderne Arbeitsumgebung und grosszügige Räumlichkeiten mit Platz für Innovation. Wir gehen wertschätzend miteinander um und leben einen kollegialen Team-Spirit. Freiraum und Herausforderungen sind uns wichtig. Selbstständigkeit ist von grosser Bedeutung. Mit 5 Wochen Ferien und Jahresarbeitszeit gestalten wir die Work-Life-Balance. Überdurchschnittliche Sozialleistungen sind für uns genauso selbstverständlich wie eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Vor Ort gibt es gratis Parkplätze.

ISPIN AG
Human Ressources
Recruiting
: +41 44 838 31 11

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Bassersdorf, Schweiz ISPIN AG Vollzeit

    ISPIN AG - Bassersdorf - nach Vereinbarung per arrangement en accord Die ISPIN AG ist seit über 20 Jahren und mit rund 60 Mitarbeitenden ein führender Schweizer Spezialist, der mit einzigartigem Know-how das komplette Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen rund um Cybersecurity und Cyber Risk Resilience® abdeckt. Sicherheit ist Vertrauenssache, darum...

  • Cybersecurity Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bassersdorf, Schweiz cyberunity AG Vollzeit

    **KNOW YOUR TALENTS.**: **Swiss Cyber Resilience voranbringen und ein renommiertes Schweizer CyberSec Unternehmen auf die nächste Stufe entwickeln** Als einer der angesehensten Cybersicherheitsdienstleister in der Schweiz ist es für unseren Kunden wichtig, immer am Puls der Zeit zu bleiben. Innovation ist das A und O und die Sicherheit steht im...

  • Delivery Supervisor

    vor 2 Monaten

    Bassersdorf, Schweiz Tesla Vollzeit

    What to Expect - Als Sales Delivery Supervisor (m/w/d) bist du ein leistungsstarkes, energiegeladenes Mitglied des Führungsteams in deinem Markt. Du berichtest an den Store/Area Manager in und bist für die einwandfreie Ausführung deines Standorts unter Einhaltung aller Ziele verantwortlich. Wir bieten - Ein dynamisches und temporeiches Umfeld, in dem...

  • Ict Service Manager

    vor 2 Monaten

    Bassersdorf, Schweiz uniQservice ag Vollzeit

    **Kundenorientierung als Leidenschaft? Zählen Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und Organisation zu Ihren Stärken? Streben Sie immer nach nachhaltiger Optimierung und hoher Kundenzufriedenheit? Bereitet Ihnen das Einarbeiten in technisch spezifische Themen sowie die Begleitung und Lösung von technischen Problemfällen Freude? Besitzen Sie eine...

  • Service Product Manager

    vor 2 Monaten

    Bassersdorf, Schweiz ISPIN AG Vollzeit

    ISPIN AG - Bassersdorf - nach Vereinbarung per arrangement en accord Die ISPIN AG ist seit über 20 Jahren und mit rund 60 Mitarbeitenden ein führender Schweizer Spezialist, der mit einzigartigem Know-how das komplette Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen rund um Cybersecurity und Cyber Risk Resilience® abdeckt. Sicherheit ist Vertrauenssache, darum...

  • Service Product Manager

    vor 2 Monaten

    Bassersdorf, Schweiz ISPIN AG Vollzeit

    ISPIN AG - Bassersdorf - nach Vereinbarung per arrangement en accord Die ISPIN AG ist seit über 20 Jahren und mit rund 60 Mitarbeitenden ein führender Schweizer Spezialist, der mit einzigartigem Know-how das komplette Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen rund um Cybersecurity und Cyber Risk Resilience® abdeckt. Sicherheit ist Vertrauenssache, darum...

  • Ict Service Manager

    vor 1 Woche

    Bassersdorf, Schweiz uniQservice ag Vollzeit

    Zählen Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und Organisation zu Ihren Stärken? Streben Sie immer nach nachhaltiger Optimierung und hoher Kundenzufriedenheit? Bereitet Ihnen das Einarbeiten in technisch spezifische Themen sowie die Begleitung und Lösung von technischen Problemfällen Freude? Besitzen Sie eine Affinität für die Datenanalyse? Dann...

  • Ict Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bassersdorf, Schweiz uniQservice ag Vollzeit

    Kundenorientierung als Leidenschaft? Zählen Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und Organisation zu Ihren Stärken? Streben Sie immer nach nachhaltiger Optimierung und hoher Kundenzufriedenheit? Bereitet Ihnen das Einarbeiten in technisch spezifische Themen sowie die Begleitung und Lösung von technischen Problemfällen Freude? Besitzen Sie eine...

  • Projektleiter (m/w/d) Industriekälteanlagen. Job in Bassersdorf German Careers

    vor 4 Wochen

    Bassersdorf, Zürich, Schweiz Johnson Controls International Vollzeit

    Join our team!Plan, execute, and follow-up on projects for industrial refrigeration systems and heat pumps during the warranty periodWork closely with sales, service, and support teamsProject planning including calculations, RI schemes, layout design, electrical and control basicsProject management/execution/controlling: Procurement of materials, scheduling,...

  • Sales Executive

    vor 2 Monaten

    Bassersdorf, Schweiz ISPIN AG Vollzeit

    ISPIN AG - Bassersdorf - nach Vereinbarung per arrangement en accord Seit über 20 Jahren sind wir mit rund 60 Mitarbeitenden ein führender Schweizer Spezialist, der mit einzigartigem Know-how das komplette Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen rund um Cybersecurity und Cyber Risk Resilience® abdeckt. Sicherheit ist Vertrauenssache, darum vertrauen...

  • Account Manager

    vor 2 Monaten

    Bassersdorf, Schweiz ISPIN AG Vollzeit

    ISPIN AG - Bassersdorf - nach Vereinbarung per arrangement en accord Die ISPIN AG ist seit über 20 Jahren und mit rund 60 Mitarbeitenden ein führender Schweizer Spezialist, der mit einzigartigem Know-how das komplette Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen rund um Cybersecurity und Cyber Risk Resilience® abdeckt. Sicherheit ist Vertrauenssache, darum...

  • Verkaufsinnendienst (50%), Französisch

    vor 3 Wochen

    Bassersdorf, Schweiz ROTRONIC AG Vollzeit

    **Suchen Sie eine neue Herausforderung in der spannenden Welt der Messtechnik?** Rotronic ist ein führender Anbieter von Messinstrumenten höchster Präzision für Feuchte, Sauerstoff, Taupunkt, Temperatur sowie Wasseraktivität und weiteren Parametern. Zudem werden der Kundschaft aus der Industrie auch umfassende Systemlösungen angeboten, welche mehrere...

  • Technical Support

    vor 2 Monaten

    Bassersdorf, Schweiz ROTRONIC AG Vollzeit

    **Suchen Sie eine neue Herausforderung in der spannenden Welt von Monitoring Systemen?** Rotronic ist ein Unternehmen der Process Sensing Technologies (PST) Gruppe. Das Rotronic Monitoring System wird von Rotronic entwickelt, produziert sowie verkauft. Zudem werden GxP regulierte Kunden weltweit beraten. Die komplette Lösung unserer GxP konformen...

  • Process Owner Planning

    Vor 6 Tagen

    Bassersdorf, Schweiz Adecco Vollzeit

    **Für unseren Kunden in der Region Bassersdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Process Owner Planning & Supply Chain (m/w/d) in einem Pensum von 100%.** Unser Kunde ist im Bereich Airline Catering, Retail on Board und Hospitality Produkten tätig und produziert täglich über 10.000 Mahlzeiten für nationale und internationale...

  • Technical Support 100 %

    vor 2 Monaten

    Bassersdorf, Schweiz ROTRONIC AG Vollzeit

    **Suchen Sie eine neue Herausforderung in der spannenden Welt von Monitoring Systemen?** Rotronic ist ein Unternehmen der Process Sensing Technologies (PST) Gruppe. Das Rotronic Monitoring System wird von Rotronic entwickelt, produziert sowie verkauft. Zudem werden GxP regulierte Kunden weltweit beraten. Die komplette Lösung unserer GxP konformen...

  • Verkaufsinnendienst (50%), Französisch

    vor 3 Wochen

    Bassersdorf, Zürich, Schweiz Rotronic AG Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Herausforderung in der spannenden Welt der Messtechnik?Rotronic ist ein führender Anbieter von Messinstrumenten höchster Präzision für Feuchte, Sauerstoff, Taupunkt, Temperatur sowie Wasseraktivität und weiteren Parametern. Zudem werden der Kundschaft aus der Industrie auch umfassende Systemlösungen angeboten, welche mehrere...

  • Verkaufsinnendienst (50%), Französisch

    vor 2 Wochen

    Bassersdorf, Zürich, Schweiz Rotronic AG Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Herausforderung in der spannenden Welt der Messtechnik?Rotronic ist ein führender Anbieter von Messinstrumenten höchster Präzision für Feuchte, Sauerstoff, Taupunkt, Temperatur sowie Wasseraktivität und weiteren Parametern. Zudem werden der Kundschaft aus der Industrie auch umfassende Systemlösungen angeboten, welche mehrere...