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Group Reservation Agent

vor 2 Monaten

Fribourg, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

Reservierung

Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks
- und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse. Keine Wünsche lässt das auf über 2000 Quadratmeter konzipierte und für Hotelgäste inklusive Fitness & Wellnessangebot des Holmes Place Health Club offen. Mit seinem Pool und Jacuzzi sowie den angebotenen Fitness Kursen und modernsten Geräten ist dieses Angebot ein Alleinstellungsmerkmal des Crowne Plaza Hotel Zürich. Hier trifft das Business auf Erholung.

**Per sofort oder nach Vereinbarung** suchen wir eine/n **Group Reservation Agent 100%**
- Tägliche Kommunikation mit Director of Revenue hinsichtlich Buchungssituation
- Gruppen Reservationen unter Einhaltung der IHG Standards und Procedures über die verschiedenen Kanäle (persönlich, voice, elektronisch) entgegennehmen und bearbeiten (Individuelle & Gruppen)
- Beraten der Gäste betreffend Programme und Promotionen
- Wahrung der Diskretion der Gäste
- Anreisekontrolle / Tageskontrolle vollziehen
- Zahlungsvorbereitung der Reisebürokommissionen mit Hilfe der verschiedenen Kommissionsmodelle
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office; Situative Unterstützung dieser bei personellen Engpässen
- Verantwortlich für Handhabe der Korrespondenz und Ablagesituation
- Einholen von Kreditauskünften über Firmen unter Berücksichtigung der Einhaltung der Kreditrichtlinien
- Einhalten aller Gruppenreservationsprozeduren, insbesondere Deadlines und à conto - Rechnungen
- Überwachung der Warteliste
- Bearbeiten von Traces und Activites
- Mithilfe bei Überwachung und Abklärung der No Shows
- Bearbeitung der Gruppenreservierungslisten
- Teilnahme an folgenden Meetings: Reservation Meeting
- Hotelfachausbildung oder Kaufmännische Kenntnisse
- Kommunikative Fähigkeiten
- Optimalerweise 1 Jahre Erfahrung in der Reservation
- Höfliche & freundliche Umgangsformen
- Stärken: Verantwortungsbewusstsein, Focus, Wissbegierigkeit, Kommunikation
- D/E/F (I/S)
- Opera Kenntnisse (gute Kenntnisse der Office Anwendungen)

Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel.

Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten.

Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschäftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gäste.

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

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    Reservations Manager **What is it like to work for Hilton?** - For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “ **to fill the earth with the light and warmth...

  • Apprentissage Agent D'exploitation Cfc 2023

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Apprentissage agent d'exploitation CFC 2023 (F/H)**: AMAG Group Châtelaine Formation Professions techniques (autres) Temps complet Publié: 15.02.2023 **Plein gaz vers l'avenir**: - Avec les marques Volkswagen, Audi, Seat, ŠKODA et Volkswagen véhicule utilitaire, AMAG est le leader du marché suisse de l’automobile. Avec 700 apprentis répartis...

  • Laufbahnkonzepte Passagierdienst

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    **Laufbahnkonzepte Passagierdienst**: - Unbefristet - Vollzeit- Zürich, CH**Zur Ergänzung unserer Support - und Spezialisten - Teams in der Tagesoperation bieten wir ein Laufbahnkonzept zur Ausübung folgender zukünftigen Funktionen**: **AGENTS TRANSFER SERVICES I TICKETING AGENTS I DISPONENTEN PASSENGER SERVICES I SUPERVISOR OPERATIONS CONTROL...

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  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

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  • Sr. Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Kuwait Airways Vollzeit

    **About us**: On the wave of the oil boom of the 1940s, a national carrier was born in 1954. Initially, Kuwait Airways Company served a limited network of Basra, Abadan, Beirut, Damascus and Jerusalem; however, a year later the fledgling carrier was facing economic hardship, and the government of Kuwait took a 50% interest in the airline, subsequently...

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    vor 1 Woche

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    Secteur : Services - Référence : 3775 - Conseiller(ère) : HOFER Lara **A propos de nous **:Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et...

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    vor 2 Wochen

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  • Customer Sales Representative 100%

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.**: - AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures, le Valet Parking, le service de limousines, le car sharing et les parkings. Sur plus de 90 sites, quelque 600 collaborateurs...

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    Vor 4 Tagen

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  • Rental Service Agent

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    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Customer Sales Representative 100%

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

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  • Mitarbeiter Massage

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Hotel Grächerhof AG Vollzeit

    Wellness / Beauty Anstellung als Masseur/in - Empfang und Betreuung von unserer Kundschaft im Wellnesbereich - Durchführen von Massage und Behandlungen - Reservationen für Massage and Privat Spa annehmen und bearbeiten - Erstellen von Offerten und Angeboten, Mithilfe beim Verkauf - Führen von Korrespondenz mit Gästen und Geschäftspartnern - Kenntnis...

  • Receptionist

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    Reception Services - Receive visitors by welcoming and announcing them appropriately - Receive and relay incoming phone calls & manage ones for absent persons - Providing beverages to clients - Prepares meeting rooms and lounges before and after visitors - Closely interact with Front and business functions, anticipate and respond to their needs - Organize...

  • Head of HR, Villeret

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Straumann Group Vollzeit

    **#ChangeMakers** **Ready to make an impact?** We develop, manufacture and supply dental implants, clear aligners, instruments, CADCAM prosthetics and biomaterials for use in esthetic dentistry, tooth replacement and restoration solutions or to prevent tooth loss. We empower our employees to perform and make an impact, to question the status quo, to drive...

  • Kundenberater Contact Center

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Du hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewirb dich jetzt. **DEINE MISSION**: - Qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten - Versicherte über Verträge, Finanzen und Schadenfälle umfassend...