Marketing Customer Journey Management

vor 6 Monaten


Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**:
Im Customer Journey Management bist Du massgeblich dafür verantwortlich, die gesamte Customer Journey zu entwickeln und umzusetzen. Unser Auftraggeber kann Dir folgende Aufgaben anbieten:

- Strategieentwicklung und Implementierung der Customer Journey.
- Direkte Kommunikation mit Endkunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu adressieren.
- Ausführung aller CRM-Aktivitäten über Sales Force Marketing Cloud, um die Kundenbindung zu stärken.
- Pflege der Beziehungen zu den Händlern, um eine effektive Zusammenarbeit sicherzustellen.
- Erstellung von Mailings für Vertragskunden, um sie über Angebote und Neuigkeiten zu informieren.
- Verantwortung für die Steigerung der Erneuerungsrate und Kundenbindung.
- Leitung der digitalen Aktivitäten, einschliesslich Online-Kampagnen und Social-Media-Präsenz.
- Aktualisierung der Website, um relevante Informationen und Inhalte bereitzustellen.
- Sicherstellung der Verknüpfungen mit den Herstellern, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
- Vorantreiben der Digitalisierung im Marketing, um innovative Ansätze zu entwickeln und umzusetzen.

**Erforderliche Ausbildung und Kenntnisse**:

- Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung im Bereich Marketing.
- Erforderliches Fachwissen, mehrjährige Erfahrung im Verkauf und Produktmarketing.
- Kenntnisse der Automobilbranche und Leasing wären von Vorteil.
- Nachweisbare Erfahrung in CRM-Aktivitäten, vorzugsweise über Sales Force Marketing Cloud.

**Unser Kunde bietet**:

- Feststelle und attraktive Vergütung und Leistungsanreize.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit.
- Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein dynamisches und teamorientiertes Arbeitsumfeld.
- Die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens in einem spannenden Marktsegment zu sein.

Wenn Du über die erforderliche Ausbildung und Erfahrung verfügst und daran interessiert bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.



  • Zurich, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz Vollzeit

    Head Marketing, Brand und Digital Experience Smile (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Dübendorf Führungskraft **Deine Verantwortung** Als Head Marketing, Brand und Digital Experience leitest du ein Team von 8 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, bestehend aus Marketing und Branding Spezialisten, App - und Web-Product Ownern, sowie einem UX-Designer. Gemeinsam...


  • Zurich, Schweiz Open Systems AG Vollzeit

    You are a Marketing professional with proven experience dealing with international customers within the tech industry? This job is for you: **Customer Marketing Manager** **The role**: Open Systems is looking for an enthusiastic and innovative Customer Marketing Manager (M/F/d). Ideally this role requires domain knowledge of cyber security as well as...


  • Zurich, Schweiz grape Vollzeit

    Ready to revolutionize the future of employee insurance? Join us on an exciting journey to build the world's first fully digital employee insurance! Traditionally, the employee insurance industry and its processes have been cumbersome. Administrative headaches for HR managers, payroll managers, employees, doctors and claims managers, were the norm....

  • Praktikant New Business

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz local.ch Vollzeit

    **Wir sind** Gipfelstürmer:innen, Innovationstreiber:innen, Kundenversteher:innen, KMU-Begeisterer **und bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit diesen Tätigkeiten**: - Aktive Mitgestaltung der Customer Experience Strategie, sowie der gesamten B2B Customer Journey - Durchführung von Markt - und Brancheanalysen - Pflege und Konzeption von...

  • Vp of Marketing

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz FAIR VC Vollzeit

    About us FAIR VC is all about founder-led venture capital. We are a dynamic early-stage fund and company builder dedicated to supporting ambitious founders. We're on a mission to deliver fair, flexible funding and unmatched mentorship and resources. Our aim? To turn groundbreaking ideas into prosperous businesses. Our mantra? From founders, for...


  • Zurich, Schweiz Beauty2Go Klinik GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die Lüönd Geschwister haben mit Beauty2Go und Start-Up «Baby» Brows and Brows innovative Unternehmen im Bereich Medical Retail etabliert. Unsere Marken sind darauf ausgerichtet, den Alltag unserer Kunden durch hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bereichern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine dynamische und motivierte...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Hast du Freude am Kampagnenmanagement und an der Entwicklung unserer Kunden? Reizt dich neben dem kreativen Aspekt des Kampagnenmanagements auch die Marketing-Technologie und bist du interessiert daran, deine Kampagnen mit einem hoch modernen Kampagnentool eigenständig aufzubereiten, auszulösen, zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern? Verstehst du...


  • Zurich, Schweiz BDO Vollzeit

    Zürich Management Services nach Vereinbarung **DEIN NÄCHSTER KARRIERESCHRITT BEI BDO**: Als Teil des Eventteams stellst du einen administrativ, reibungslosen Ablauf der Events sicher. Du unterstützt das Eventteam im Backoffice und baust die Möglichkeiten unseres Eventtools, BSI CX (Customer Experience), laufend aus. **DAS BEWEGST DU**: - Erstellung,...


  • Zurich, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    Join us in the top league! - We are the largest private telecommunications company in Switzerland and a subsidiary of - Liberty Global - With Switzerland’s leading gigabit fiber optic network and one of the world’s best mobile networks, we are headed right to the very top. Our goal is clear: To become the national champion. Future-oriented ways of...

  • Marketing Praktikant

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz NOW Vollzeit

    **Social Media Content Creator - Praktikum (100%)** Wir sind eine schnellwachsende Boutique Fitness Studio Kette mit zwei Marken - NOW und tone.. Im NOW Studio haben wir intensive LIFT & RUN Sessions mit motivierender Musik. In unseren aktuell drei tone. Studios bieten wir Ganzkörpertrainings auf pilates inspirierten REFORMER Geräten an. Zusätzlich...


  • Zurich, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir einen/e** Customer Experience Spezialist - (a) - Festanstellung** **Ihre Aufgaben** - Du entwickelst USP’s & einzigartige Momente mit der Marke Migros Bank...

  • Junior Customer Success

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Project A Ventures Vollzeit

    About the Job We’re looking for a motivated Junior Customer Success & Performance Marketing Manager (M/F/d) to join one of our partner companies and develop its Customer Success strategies. In your day-to-day work, you’ll focus on solving customer’s queries and get the opportunity to contribute to various marketing projects. **Join our partner...


  • Zurich, Schweiz LHH Vollzeit

    A key player in the international automotive industry, is currently seeking a dedicated professional to join their team as Customer Experience and Service Contracts Manager. In this role, you will be responsible for fostering customer loyalty within the aftersales division and developing effective communication strategies for Customer Relationship...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Global Marketing Communications Manager - Cyber Security**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...


  • Zurich, Schweiz Link Talent Vollzeit

    A strategic leadership role directly reporting to the CEO - A chance to work with a prestigious team in the luxury aviation industry - A vibrant, international workplace in the scenic city of Zurich Join our client, a** leading innovator in the luxury aviation industry**, renowned for its excellence in providing bespoke aircraft management solutions and...


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    **Global Strategic Marketing Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Junior Customer Success

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Nexoya Vollzeit

    **Location**:Zürich **Languages**:English, Italian, ideally German **OUR COMMON **VISION** Empowering marketers to make data-driven decisions with a copilot—transparent, independent, and powered by artificial intelligence (AI). **YOUR MISSION** Enable performance marketing teams around the world to change the way they work today—from a manual...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz Nexthink Vollzeit

    Company DescriptionNexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application or network, before employees notice the issue. As the first solution to allow IT to progress from...

  • Head of Marketing

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Your tasks - Develop and execute the overall marketing strategy for STRADE AG, aligning it with the company's strategy, business goals and core values. - Build and manage the company's positioning and brand image, ensuring consistency across all channels and touchpoints. Drive social media strategy and content creation. - Execute on an effective marketing...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **Description**: The Legartis Customer Success Team is growing! Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the...