Régulateur-trice Des Transferts Patients

vor 3 Wochen


Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

**Contexte**:
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Le secteur de transferts de patients & régulation, rattaché au service "transferts & dispositifs patients" du Département de la Logistique Hospitalière, a pour mission d'accompagner et d'assurer l'ensemble des transferts de patients entre les différents lieux de soins.

**Mission**:

- Vous** assurez la réception téléphonique **et électronique des demandes de transferts de patients et les traitez
- Vous **collaborez avec la coordination des transferts de patients (CTP) **pour la gestion des demandes de transferts
- Vous **attribuez les missions aux transporteurs **en fonction des critères contenus dans la demande et planifiez les compatibilités horaires
- Vous **réalisez une interface de proximité** entre la régulation des transferts, les transporteurs de patients et le personnel soignant
- Vous respectez les procédures en vigueur et vous participez à leur mise à jour
- Vous êtes disposé-e à travailler en** horaires irréguliers** (soirs, week-ends et jours fériés).

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un **CFC d'employé-e de commerce ou de téléopérateur-trice** ou d'un titre jugé équivalent
- Vous êtes au bénéfice **d'une** **expérience** **d'au minimum 3 années de pratique professionnelle dans une fonction similaire**:

- Vous êtes organisé-e, rigoureux-euse, autonome, résistant-e au stress et capable de respecter et de gérer les priorités
- Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques usuels
- Vous bénéficiez de connaissances linguistiques en anglais et en allemand, un atout.

**Nous offrons**:
**Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier**:

- De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
- D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
- D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
- D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
- D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
- D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques)
- De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact pour informations sur la fonction**: Mme Nina Santus Bagnuoli - Cheffe de secteur - 021.314.45.28**

**Dans le cadre du processus de recrutement pour ce poste, en cas d'engagement, il sera nécessaire de nous fournir un extrait du casier judiciaire original. Il vous sera également demandé de présenter vos diplômes originaux ainsi qu’une pièce d’identité.



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