Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst

vor 3 Wochen


Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

**Aufgaben**
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN)
- First und Second Level Supportleistung
- Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen
- Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements
- Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen
- Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des CRM
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Unterstützung des Leiters Kundendienst

**Anforderungen**
- Weiterbildung im kaufmännischen Umfeld von Vorteil
- Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel
- Berufserfahrung im Reklamationsmanagement, Kundendienst oder Contact Center Umfeld erwünscht
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend sowie Italienischkenntnisse von Vorteil
- Exakte und selbstständig Arbeitsweise, belastbare, flexible, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung

**Was wir bieten**
- attraktiver Gesamtarbeitsvertrag
- offene und innovative Unternehmenskultur
- grosszügige Rabatte in verschiedenen Coop-Formaten
- regionale und nationale Ausbildungszentren
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub

Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungsverhältnis sowie starken Aktionen. Nähe zum Kunden, hochwertige Produkte, Nachhaltigkeit und motivierte Mitarbeitende sind die Säulen unseres Erfolges.

**Kontakt **Regina Locher, HR Marketing

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.



  • Dietlikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden in Dietlikon suchen wir ab sofort eine/n **Sachbearbeiter/in Kundendienst**: **Ihre Herausforderung** - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des CRM - Allgemeine...


  • Dietlikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden in Dietlikon suchen wir ab sofort eine/n **Sachbearbeiter/in Kundendienst**: **Ihre Herausforderung** - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des CRM - Allgemeine...


  • Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Aufgaben** - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN) - First und Second Level Supportleistung - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des...


  • Dietlikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen renommiertes großflächiges Einzelhandelsgeschäft im Raum Zürich suchen wir per sofort mit einem Arbeitspensum von 100% (MO - FR) einen... **Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%**: **Hauptaufgaben**: - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE und FR (gegebenenfalls auch in IT / EN) - First und Second Level...


  • Dietlikon, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Raum Dietlikon **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist auf ihrem Gebiet durch erstklassige Lösungen wegweisend. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur ist das Unternehmen Innovationstreiber...


  • Dietlikon, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Raum Dietlikon **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist auf ihrem Gebiet durch erstklassige Lösungen wegweisend. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur ist das Unternehmen Innovationstreiber...


  • Dietlikon, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._ - Mehr Kenny’s._ Wir sind Kenny’s - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bieten an 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wir bieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen...


  • Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Kenny's Auto-Center Vollzeit

    Mehr Drive._- Mehr Kenny's._Wir sind Kenny's - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bietenan 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wirbieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen mit...


  • Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz Qualipet Vollzeit

    Ihre Aufgaben Führung der Kreditorenbuchhaltung; Verarbeitung der eingehenden Lieferantenrechnungen, Kontrolle, Kontierung und Verbuchung dieser Rechnungen, KR – Zahlungsläufe vornehmen und Abstimmungsarbeiten Mitarbeit bei der Kontrolle der Filial - Kassen; Verarbeitung der Kassen Tagesabschlüssen, Kontrolle der Kreditkarten Abschlüsse und...


  • Dietlikon, Schweiz QUALIPET Vollzeit

    QUALIPET ist die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel. In 86 Filialen mit rund 800 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bieten wir Kleintiere aus kontrollierter Zucht, tiergerechtes Zubehör und hochwertige Nahrung an. Als Schweizer Familienunternehmen stehen wir für eine artgerechte Haltung der Tiere, Beständigkeit und Qualität. Dabei stehen die Haustiere, die...


  • Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz QUALIPET Vollzeit

    QUALIPET ist die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel. In 86 Filialen mit rund 800 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bieten wir Kleintiere aus kontrollierter Zucht, tiergerechtes Zubehör und hochwertige Nahrung an. Als Schweizer Familienunternehmen stehen wir für eine artgerechte Haltung der Tiere, Beständigkeit und Qualität. Dabei stehen die Haustiere, die...


  • Dietlikon, Schweiz QUALIPET Vollzeit

    QUALIPET ist die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel. In 85 Filialen mit über 750 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bieten wir Kleintiere aus kontrollierter Zucht, artgerechtes Zubehör und hochwertige Nahrung an, inklusive der Eigenmarke Harmony. Als Schweizer Familienunternehmen stehen wir für eine artgerechte Haltung der Tiere, Beständigkeit und...


  • ZH Dietlikon Finanzen, Schweiz Qualipet AG Vollzeit

    Sachbearbeiter*in RechnungswesenQUALIPET ist die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel. In 86 Filialen mit rund 800 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bieten wir Kleintiere aus kontrollierter Zucht, artgerechtes Zubehör und hochwertige Nahrung an, inklusive der Eigenmarke Harmony. Als Schweizer Familienunternehmen stehen wir für eine artgerechte Haltung der...


  • ZH Dietlikon Finanzen, Schweiz Qualipet AG Vollzeit

    Sachbearbeiter*in RechnungswesenQUALIPET ist die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel. In 86 Filialen mit rund 800 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bieten wir Kleintiere aus kontrollierter Zucht, artgerechtes Zubehör und hochwertige Nahrung an, inklusive der Eigenmarke Harmony. Als Schweizer Familienunternehmen stehen wir für eine artgerechte Haltung der...


  • Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz QUALIPET Vollzeit

    QUALIPET ist die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel. In 85 Filialen mit über 750 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bieten wir Kleintiere aus kontrollierter Zucht, artgerechtes Zubehör und hochwertige Nahrung an, inklusive der Eigenmarke Harmony. Als Schweizer Familienunternehmen stehen wir für eine artgerechte Haltung der Tiere, Beständigkeit und...