Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst
Vor 2 Tagen
**Aufgaben**
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN)
- First und Second Level Supportleistung
- Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen
- Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements
- Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen
- Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des CRM
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Unterstützung des Leiters Kundendienst
**Anforderungen**
- Weiterbildung im kaufmännischen Umfeld von Vorteil
- Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel
- Berufserfahrung im Reklamationsmanagement, Kundendienst oder Contact Center Umfeld erwünscht
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend sowie Italienischkenntnisse von Vorteil
- Exakte und selbstständig Arbeitsweise, belastbare, flexible, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
**Was wir bieten**
- attraktiver Gesamtarbeitsvertrag
- offene und innovative Unternehmenskultur
- grosszügige Rabatte in verschiedenen Coop-Formaten
- regionale und nationale Ausbildungszentren
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungsverhältnis sowie starken Aktionen. Nähe zum Kunden, hochwertige Produkte, Nachhaltigkeit und motivierte Mitarbeitende sind die Säulen unseres Erfolges.
**Kontakt **Regina Locher, HR Marketing
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst
Vor 5 Tagen
Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit**Aufgaben** - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN) - First und Second Level Supportleistung - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des...
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Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit**Aufgaben** - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN) - First und Second Level Supportleistung - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des...
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Verkaufsservice
vor 6 Stunden
Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit**Aufgaben** - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN) - First und Second Level Supportleistung - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des...
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Sachbearbeiter Customer Service 100%
Vor 5 Tagen
Dietlikon, Schweiz Vision Group AG Vollzeit**Jobbeschreibung**: Als Sachbearbeiter/in Kundendienst unterstützt du die Kunden kompetent bei Anliegen rund um den Produktkauf. Nebst dem aktiven Kundendienst erledigst du im Kundendienst kleinere administrative Aufgaben, wie die Pflege der Stammdaten und Kundenhistorie. **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon,...
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Sachbearbeiter/in Export Ersatzteile
Vor 2 Tagen
Dietlikon, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 100% **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Raum Dietlikon **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist auf ihrem Gebiet durch erstklassige Lösungen wegweisend. Mit einer zukunftsorientierten und von Expertise geprägten Unternehmenskultur ist das Unternehmen Innovationstreiber...
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Dietlikon, Schweiz Kenny's Auto-Center VollzeitMehr Drive._ - Mehr Kenny’s._ Wir sind Kenny’s - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bieten an 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wir bieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen...
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Dietlikon / Wallisellen ZH, Schweiz Optima Personal Stellen für Sprachgewandte VollzeitIhre Tätigkeiten:Bearbeiten der Aufträge von A-Z für Firmenkunden und treffen von Abklärungen mit Lieferanten und der ProduktionsabteilungKoordinieren der Auslieferungen in Zusammenarbeit mit den Kunden / Versand / LagerKaufmännische und einfache technische Beratung per TelefonAusarbeiten, Kalkulieren und Erstellen von Angeboten; z.B....
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Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Und Kundendienst 90-100%
vor 21 Stunden
Dietlikon / Wallisellen ZH, Schweiz Optima Personal Stellen für Sprachgewandte VollzeitIhre Tätigkeiten:Bearbeiten der Aufträge von A-Z für Firmenkunden und treffen von Abklärungen mit Lieferanten und der ProduktionsabteilungKoordinieren der Auslieferungen in Zusammenarbeit mit den Kunden / Versand / LagerKaufmännische und einfache technische Beratung per TelefonAusarbeiten, Kalkulieren und Erstellen von Angeboten; z.B....
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Stammdaten
Vor 2 Tagen
Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit**Aufgaben**: - Bearbeitung von E-Shop-relevanten sowie Artikel-Stammdaten in SAP im Auftrag der Einkaufsabteilungen - Begleitung und Umsetzung von Stammdatenanpassungen bei Umstellungsprojekten - Fachliche Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer bei der Bearbeitung von Stammdaten - Mitarbeit in Projekten in unterschiedlichen Bereichen - Bindeglied...
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Sachbearbeiter in Versand
vor 7 Monaten
Dietlikon, Schweiz QUALIPET VollzeitQUALIPET ist die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel. In 86 Filialen mit rund 800 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bieten wir Kleintiere aus kontrollierter Zucht, tiergerechtes Zubehör und hochwertige Nahrung an. Als Schweizer Familienunternehmen stehen wir für eine artgerechte Haltung der Tiere, Beständigkeit und Qualität. Dabei stehen die Haustiere, die...
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Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst F/d
vor 6 Stunden
Dietlikon, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Unser Kunde bekennt sich zum Standort Schweiz und...
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Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz progress personal ag VollzeitBewirtschaftung von Immobilien">Wir suchen eine erfahrene Immobilienbewirtschafterin oder einen sachkundigen Sachbearbeiter, der sich auf die Bewirtschaftung von Wohn- und Gewerbeimmobilien spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, kompetenten und gut eingespielten Teams ist sie/er für den Kontakt zu Mietern, Ämtern, Hauswarten und Handwerkern...
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Sachbearbeiter in Versand D/f, Zwingende Wochentage
vor 2 Wochen
Dietlikon, Schweiz QUALIPET VollzeitQUALIPET ist die Nr. 1 im Schweizer Zoofachhandel. In 85 Filialen mit über 750 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bieten wir Kleintiere aus kontrollierter Zucht, artgerechtes Zubehör und hochwertige Nahrung an, inklusive der Eigenmarke Harmony. Als Schweizer Familienunternehmen stehen wir für eine artgerechte Haltung der Tiere, Beständigkeit und...