Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Verkaufsservice

vor 8 Stunden

Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

**Aufgaben**
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN)
- First und Second Level Supportleistung
- Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen
- Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements
- Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen
- Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des CRM
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Unterstützung des Leiters Kundendienst

**Anforderungen**
- Weiterbildung im kaufmännischen Umfeld
- Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel von Vorteil
- Berufserfahrung im Reklamationsmanagement, Kundendienst oder Contact Center Umfeld erwünscht
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend sowie Italienischkenntnisse von Vorteil
- Exakte und selbstständig Arbeitsweise, belastbare, flexible, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung

**Was wir bieten**
- attraktiver Gesamtarbeitsvertrag
- offene und innovative Unternehmenskultur
- grosszügige Rabatte in verschiedenen Coop-Formaten
- regionale und nationale Ausbildungszentren
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub

Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungsverhältnis sowie starken Aktionen. Nähe zum Kunden, hochwertige Produkte, Nachhaltigkeit und motivierte Mitarbeitende sind die Säulen unseres Erfolges.

**Kontakt **Regina Locher, HR Marketing

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Verkaufsservice

    Vor 6 Tagen

    Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Aufgaben** - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN) - First und Second Level Supportleistung - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst

    Vor 6 Tagen

    Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Aufgaben** - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN) - First und Second Level Supportleistung - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Stammdaten

    Vor 2 Tagen

    Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Aufgaben**: - Bearbeitung von E-Shop-relevanten sowie Artikel-Stammdaten in SAP im Auftrag der Einkaufsabteilungen - Begleitung und Umsetzung von Stammdatenanpassungen bei Umstellungsprojekten - Fachliche Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer bei der Bearbeitung von Stammdaten - Mitarbeit in Projekten in unterschiedlichen Bereichen - Bindeglied...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst

    Vor 2 Tagen

    Dietlikon, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Aufgaben** - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN) - First und Second Level Supportleistung - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen - Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements - Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen - Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des...

  • Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst F/d

    vor 8 Stunden

    Dietlikon, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Unser Kunde bekennt sich zum Standort Schweiz und...