Card Fraud Manager, 60-80%

Vor 2 Tagen


Basel, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Zürich- Operations, Produktentwicklung und -management, Risk, Legal- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode**
- 254902BR**Stadt**
- Zürich**Ihre Rolle**
- Sind Sie serviceorientiert und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld? Haben Sie zudem ein kriminalistisches Gespür?
- Als Card Fraud Specialist sind Sie für das Handling von Karten
- und Automatendelikten bei UBS zuständig.
- Dabei:
- Regulieren Sie Schadenfälle und bestrittene Transaktionen mit UBS Debitkarten gegenüber den Kunden und externen Parteien
- Bearbeiten Sie Kundenreklamationen, welche nicht in das operative Geschäft fallen und berücksichtigen dazu die Grundsätze des Unternehmens sowie die regulatorischen Vorschriften
- Dokumentieren Sie sämtliche Fälle und sichern Evidenzen lückenlos
- Bearbeiten Sie interne oder externe Anfragen im Zusammenhang mit Karten
- und Automatendelikten selbstständig, effizient und effektiv
- Unterstützen Sie interne Einheiten durch Ermittlungen, Recherchen oder Analysen, leiten Dokumentationsprozesse, überwachen Aufgaben oder interagieren mit externen Anspruchsgruppen wie Kunden, öffentlichen Behörden, Gerichten und/oder Rechtsvertretern

**Ihr Team**
- Sie arbeiten innerhalb von Card Solutions im Team Debit Processes & Fraud Management am Standort Europaallee in Zürich. Wir bieten ein modernes, praxisbezogenes Umfeld und sind ein kommunikatives und dynamisches Team, das eng mit internen und externen Stellen zusammenarbeitet.**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Eine Bank
- oder vergleichbare Ausbildung
- Ein fundiertes bankfachliches Verständnis sowie gute PC-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache (Italienisch und Englisch erwünscht)
- Arbeiten selbständig und exakt
- Zeichnen sich durch Ihr Engagement und Ihre hohe Zuverlässigkeit aus
- Sind absolut stilsicher in der französischen und deutschen Sprache
- Können auch komplexere Situationen rasch erfassen und sind belastbar für Arbeiten unter Zeitdruck

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent. Wollen Sie dazugehören?**Werden Sie Teil unseres Teams**
- Vom Sammeln neuer Erfahrungen in verschiedenen Rollen bis hin zum Erwerb neuer Kenntnisse und Fähigkeiten, bei UBS wissen wir, dass grossartige Arbeit nie alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren anhaltenden Erfolg vorantreiben. Gemeinsam erreichen wir mehr.
- Sind Sie bereit, Teil von #teamUBS zu sein und etwas zu bewirken?**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.



  • Basel, Schweiz SodaStream (Switzerland) GmbH Vollzeit

    SodaStream revolutioniert dieGetränke-Industrie! Trendige Wassersprudler von edel bis bunt, über 30 verschiedene Getränke, die man mit unseren Sirups mischen kann, braucht deine Unterstützung. SodaStream ist durch und durch unkonventionell - mit seinen Produkten und seinem Marketing: Umweltfreundlich, nachhaltig, innovativ, rebellisch und mit Lifestyle...


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  • Basel, Schweiz Supertext Vollzeit

    **Office Manager 60-80% % (w/m/d)** **Das ist Supertext** Supertext ist eine kreative Text - und Übersetzungsagentur mit Standorten in Zürich, Berlin und Los Angeles. Unsere Mission: die Welt von schlechten Texten zu befreien. Dafür legen wir seit 2005 ein gutes Wort für unsere Kund*innen ein. Wir texten, übersetzen und lektorieren in mehr als 100...

  • Office Manager/in

    Vor 3 Tagen


    Basel, Schweiz innobit ag Vollzeit

    **Das suchen wir...**: Du suchst eine neue Herausforderung? Gehören Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative zu deinen Stärken? Du hast organisatorisches Talent und liebst Officearbeiten? Du arbeitest gerne in einem dynamischen Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort eine/n Office Manager/in (w/m/d) 60 - 80% **Das sind deine...


  • Basel, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Möchtest Du gemeinsam mit uns die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens in der Schweiz gestalten? Fühlst Du Dich wohl in einem dynamischen und unkomplizierten Unternehmen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Als Verstärkung für unser Team Cyber & Information Security (2nd Line of Defense) suchen wir am Standort Zürich Oerlikon nach Vereinbarung eine...


  • Basel, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Suchst du eine spannende und herausfordernde Aufgabe? Willst du verantwortlich sein für die Weiterentwicklung und den reibungslosen und optimierten Betrieb der dir zugeteilten Services? Bist du motiviert und verstehst du es zu begeistern? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung für unser Frontend Solutions Team mit...


  • Basel, Schweiz Tatin Design Enterprises GmbH Vollzeit

    Denkst du mit Design? Du möchtest in einem inhabergeführten Unternehmen arbeiten, das nationale und internationale Unternehmen erfolgreicher, erlebbarer und agiler macht. Du denkst kreativ, liebst es, Projekte zu aktivieren und willst dein Talent in einem multikulturellen, interdisziplinären Team einbringen.Dann möchten wir dich gerne kennenlernen.Wer...


  • Basel, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Basel Hauptsitz/Siège | Teilzeit 80% | befristet | per sofort bis 31.08.2025 |Product Manager Damenkonfektion (m/w/d) 80%GLÜCKSMOMENTE – das ist unser Versprechen, an dem wir unseren Service ausrichten. Mit den Werten Teamgeist, Agilität und Kunde, die unsere Arbeit prägen, machen wir Manor zum Nummer-1-Omnichannel-Warenhaus für das tägliche Leben....


  • Basel, Schweiz REHAB Basel Vollzeit

    Mitarbeiter*in Patientenadministration Bettenplanung 60%-80% m/w/dBeschreibung der StelleStellenbezeichnungMitarbeiter*in Patientenadministration Bettenplanung 60%-80% m/w/dIhr AufgabenbereichFührung der zentralen Eintrittsplanung (stationäre Rehabilitationen ST REHA, Frühreha und Paraplegie (DRG))Kommunikation (telefonisch und schriftlich) mit...


  • Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Pfäffikon Sz - ab sofort - 100 - Job - ID: 4089 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? Mit über 60 Filialen und mit über 750 Mitarbeiter*innen und 60 Lernenden bietet...


  • Basel, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Möchtest du gemeinsam mit uns die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens in der Schweiz gestalten? Fühlst du dich wohl in einem dynamischen und unkomplizierten Unternehmen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir sind ein aufgestelltes, offenes und unkompliziertes Team am Standort Zürich-Oerlikon, welches dringend Verstärkung braucht. **Aufgaben**: - Als...

  • Proposal Manager

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz Bacthera Vollzeit

    Bacthera is a leading contract development and manufacturing partner (CDMO) for biotech and pharma customers. We enable our customers to bring life-changing treatments to patients. We operate from our headquarters in Basel (CH) and have production facilities in Denmark and Switzerland. We bring together best-in-class, complementary capabilities and we are...


  • Basel, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Product Marketing Managers at JobCloud work at the intersection of product development and marketing. You will collaborate with colleagues across many departments throughout the product’s life cycle and be responsible for developing and executing marketing strategies for our B2C products, ensuring they are successfully brought to the market and drive...


  • Basel, Schweiz Domino's Pizza GmbH Vollzeit

    **Domino’s Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über 18.300 Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste. Wir freuen uns auf Dich als **Store / Assistant Store Manager in Oerlikon.** **Arbeitspensum 60-100%** **DEINE AUFGABEN...


  • Basel, Schweiz Homegate Vollzeit

    Homegate (TX Markets AG) ist der führende Immobilienmarktplatz der Schweiz. Mit homegate.ch betreiben wir das bekannteste Schweizer Immobilienportal sowie weitere Immobilienportale in der deutschsprachigen wie auch in der französischsprachigen Schweiz. Steht bei dir der Kunde im Zentrum und möchtest du den bestmöglichen Service bieten? Bist du ausserdem...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen


    Basel, Schweiz Aequor Vollzeit

    Für den Einsatz bei unserem Kunden vor Ort, einem renommierten Pharmaunternehmen in Basel, suchen wir einen erfahrenen Customer Service & Logistik Manager (m/w/d). **Aufgabenbereich** - Erstellung neuer Kundenkonten in den verschiedenen Datenbanken sowie Aktualisierung bei Änderungen - Verantwortung für die Entgegennahme, Bearbeitung und Überprüfung...


  • Basel, Schweiz BorgWarner Vollzeit

    BorgWarner ist ein weltweit führendes Unternehmen, das innovative und nachhaltige Mobilitätslösungen für den Fahrzeugmarkt anbietet. Wir sind ein Unternehmen von Innovatoren und unabhängigen Denkern, das talentierte Mitarbeiter, sinnvolle Arbeit und erstaunliche Technologie in einem einzigartigen Umfeld zusammenbringt. Bei BorgWarner arbeiten wir...


  • Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Pfäffikon SZ - ab sofort - 100 - Job - ID: 4041Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen oder eine: - HR / Human Resources Manager*in (m/w/d) 60-80 % in Berlin oder Zürich ab...


  • Basel, Schweiz Yakoubi Associates Vollzeit

    For our client a global Asset Manager in Zurich, we are looking for an Assistant / Office Manager to provide proactive support to the Swiss Sales team and support the Swiss office. Tasks **Office Manager**: - Office and facilities management responsibility for the Swiss office. Maintain the contractual relationship and deal with the landlord, office...


  • Basel, Schweiz Informatec Ltd.liab.Co. Vollzeit

    Data Analytics is our Passion - become part of our team!Informatec steht für Innovation und Praxisnähe in der Welt der Data Analytics. Als führende Spezialistin unterstützen wir Unternehmen dabei, datengetriebene Entscheidungen auf höchstem Niveau zu treffen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit uns...